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L’ Comment recruter des fans en vacances ! & Concours Photos

Etude de cas : concours photos "l'ananas de l'été" - Comment recruter des fans en vacances !

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L’ananas de l’étéComment recruter des fans en vacances !

&

Concours Photos

Plantons le décors !

Plantons le décors !FESTI est aujourd’hui la première chaine de magasins spécialisée dans les arts de la fête en France. La marque possède en effet 30 magasins essentiellement répartis dans le nord de la France.

Après des années de communicat ion «traditionnelle», FESTI souhaite accroitre sa visibilité sur les canaux digitaux..

Fort du constat qu’une clientèle fidèle existe in-store, FESTI a choisi Facebook comme canal de préd i lec t ion pour déve lopper sa communauté et sa notoriété sur les réseaux sociaux.

La stratégie repose sur des opérations market ing récurrentes composées essentiellement de jeux-concours.

Pour animer sa communauté naissante FESTI a lancé un concours photo durant les mois de juillet et août.

< 400

30 Points de ventes

Vous dévoile en exclusivité les 6 clés de la réussite de ce concours photos !

1 Dévoiler du contenu -clusif

Dévoiler du contenu -clusif

FESTI a publier sur sa page une vidéo présentant les secrets de la réalisation d’un distributeur de serviettes en forme d’ananas le jour de la sortie de l’application.

Le post proposait aux utilisateurs de se rendre sur l’application une fois la vidéo visualisée.

1

+2000 VUES de la vidéo

80 % VUES générées depuis facebook

2 Challenger ses Fans

Challenger ses Fans2

Le classement des photos en fonction du nombre de votes instaure naturellement une compétition entre les utilisateurs. Ces derniers votent et invitent leurs amis à voter pour eux. L’utilisation d’une dotation attractive échelonnée en podium a contribué au succès de l’opération.

2000 Votes sur les photos

20 Photos d’ananas postées

3Gagnants par tirage au sort (2 Tirages sur la durée de la campagne)

3 Favoriser l’engagement et le partage

Favoriser l’engagement et le partage3

L’ajout des boutons «Partager» et «Inviter» après un vote, ou une participation, encourage l’utilisateur à participer et viraliser la campagne.

72%Taux de conversion : visites sur l'application / nombre de participants

2,4 A c t u a l i t é s g é n é r é e s p a r participants depuis l’application

4 M1imiser la visibilité

M1imiser la visibilité4

Afin d’assurer un maximum de visibilité la cover et l’onglet du concours photos ont été passés aux couleurs de l’opération.

Les publications sur la page Fan, lors du lancement du concours photos et des relances régulières , ont permis ont contribué à fournir une communication en continu sur la durée de l’évènement.

Un relais in-store sous forme d’affiche a été mis en place par FESTI.

1,64% Taux d’engagement sur la durée du concours

5 Qualifier les données collectées

Qualifier les données collectées5

La qualification de la base CRM fait partie des objectifs initiaux de FESTI.

Un formulaire pré-rempli avec les informations de base des utilisateurs permet de valider la participation de ces derniers.

40% 60%

12345

- Paris - Saint-maur-des-fosses - Valenciennes - Reims - LILLE

Ville les plus actives sur le concours photos :

6 S’affranchir des barrières

S’affranchir des barrières6

1 - Faible notoriété sur les canaux digitaux,2 - Lancement récent de la page Fan,3 - Rebond sur le site Web limité.

1 - Visionner la vidéo tutoriel de création de l’ananas en serviettes,

2 - Acheter des serviettes en papier en magasin,

4 - Réaliser l’ananas en serviettes,

5 - Poster la photo de son ananas en serviettes sur la page Fan FESTI.

Un concours photos, un sujet exclusif de saison ... des fans engagés, même en vacances !

Barrière de la communauté

barrière du concours-photos

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«L’ananas de l’été» by PRÂ // «Plantons le décors» by Mark Sebastian // «Dévoiler du contenu exclusif» by Ben Beiske // «Favoriser l’engagement et le partage by nigel@homchurche // «Challenger ses fans» by Juan Antonio Capo // «Maximiser la visibilité» by Matt Coats // «Qualifier les données» by Jamiesrabbit // «S’affranchir des barrières» by fabvirge

Crédits photos :