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Actions et retombées 2009 Espace Aisne Espace Aisne Espace Aisne Espace Aisne Center Parcs Center Parcs Center Parcs Center Parcs Copyright : Center Parcs CDT Aisne – Màj : Septembre 2009 1

Espace Aisne 2009

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Premières actions et premières retombées 2009 de l'Espace Aisne Center Parcs

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Page 1: Espace Aisne 2009

Actions et retombées2009

Espace Aisne Espace Aisne Espace Aisne Espace Aisne

Center ParcsCenter ParcsCenter ParcsCenter Parcs

Copyright : Center Parcs

CDT Aisne – Màj : Septembre 20091

Page 2: Espace Aisne 2009

Activités de l’Espace Aisne Center Activités de l’Espace Aisne Center Activités de l’Espace Aisne Center Activités de l’Espace Aisne Center

ParcsParcsParcsParcsEvolution de la fréquentation…

Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne - Septembre 2009

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Page 3: Espace Aisne 2009

Fréquentation Espace AisneFréquentation Espace AisneFréquentation Espace AisneFréquentation Espace Aisne

1758 1790

1437

2148

1378 1413

2077

2391

2747

16941816

2430

1774

1621

1230

18751817

2176

1707

1520

2203

1995

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

2008 20092007

Histogramme = fréquentation totale – Courbe bleue = Dont visiteurs étrangers3

Page 4: Espace Aisne 2009

Bilan 2009 de janv. à août …Bilan 2009 de janv. à août …Bilan 2009 de janv. à août …Bilan 2009 de janv. à août …

14523 15285

0

5000

10000

15000

2009 2008

Fréquentation 8 mois

Baisse de -5%

29435400

0

5000

10000

15000

2009 2008

Fréquentation étrangère8 mois

Baisse de-45%

La clientèle étrangère représente 20% des visiteurs contre 35% en 2008.

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Page 5: Espace Aisne 2009

Baisse des visiteurs étrangersBaisse des visiteurs étrangersBaisse des visiteurs étrangersBaisse des visiteurs étrangers� Forte baisse des visiteurs étrangers traduisant globalement une fréquentation moindre des séjournants étrangers au Center Parcs domaine du Lac d’Ailette.

EXEMPLE SUR JUILLET 2009 vs 2008

% des visiteurs étrangers/total des visiteurs accueillis sur l’espace Aisne

Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne -Septembre 20095

70%41%

2009

2008

Page 6: Espace Aisne 2009

Qui sont nos visiteurs français ? Qui sont nos visiteurs français ? Qui sont nos visiteurs français ? Qui sont nos visiteurs français ?

Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne - Septembre 20096

11%

19%

49%

5%

2%14%

Picardes Nord Pas Calais Francilienne

Champaredenaise Lorraine Autres

2009

Page 7: Espace Aisne 2009

Qui sont nos visiteurs étrangers ?Qui sont nos visiteurs étrangers ?Qui sont nos visiteurs étrangers ?Qui sont nos visiteurs étrangers ?

7

10%

45%24%

10%

6%5%

Allemands Belges & Lux Néerlandais Anglais Suisses Autres

2009

Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne -Septembre 2009

Page 8: Espace Aisne 2009

Bilan depuis l’ouverture ?Bilan depuis l’ouverture ?Bilan depuis l’ouverture ?Bilan depuis l’ouverture ?

Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne -Septembre 20098

� Depuis novembre 2007, ce sont près de 41 000 visiteurs comptabilisés sur l’Espace Aisne Center Parcs

� Soit une moyenne de 1850 visiteurs/mois

� Soit une moyenne de 71 visiteurs/jour� Dont 72% de français

� Dont 28% d’étrangers

Page 9: Espace Aisne 2009

Diffusion de supports imprimés : Diffusion de supports imprimés : Diffusion de supports imprimés : Diffusion de supports imprimés :

brochures, fiches ‘bornes’…brochures, fiches ‘bornes’…brochures, fiches ‘bornes’…brochures, fiches ‘bornes’…

Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne -Septembre 20099

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

En nombre de supports

En nombre de supports

Brochures du CDT, fiches imprimées sur les bornes ou remises aux visiteurs, hors série sur le Chemin des Dames, magazine ‘Esprit de Picardie’…ce sont

environ 1000supports remis chaque mois aux visiteurs qui viennent à notre rencontre.

Page 10: Espace Aisne 2009

Jouez avec l’Aisne et ses lieux Jouez avec l’Aisne et ses lieux Jouez avec l’Aisne et ses lieux Jouez avec l’Aisne et ses lieux

touristiques (De janv. à août 09)touristiques (De janv. à août 09)touristiques (De janv. à août 09)touristiques (De janv. à août 09)� Jeu en famille ‘Le Secret des 5 lettres’

�224 diplômes de ‘grand reporter imprimés

�158 carnets de mission diffusés

�59 bulletins 2 et 5 étapes

• Jeu concours

• ‘Observez, jouez et gagnez’

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Objectif : inciter les séjournants à visiter les sites touristiques � Laon (1er) – Abbaye de Vauclair (2e) –Chemin des Dames (3e)

Page 11: Espace Aisne 2009

Observez, jouez, gagnez….Exemple de Observez, jouez, gagnez….Exemple de Observez, jouez, gagnez….Exemple de Observez, jouez, gagnez….Exemple de

l’opération sur l’abbaye de l’opération sur l’abbaye de l’opération sur l’abbaye de l’opération sur l’abbaye de VauclairVauclairVauclairVauclair

Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne -Septembre 2009

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Provenance géographique des participants

80%

6%

3%

5%

3%

3%

Ile de France

Nord

Ardennes

Meurthe etMoselle

Marne

Autre : Belgique

Nombre de flyers diffusés :

1395Nombre de coupons jeux

remis : 105Taux de pénétration : 4%

Page 12: Espace Aisne 2009

Vente de produits sur l’espace AisneVente de produits sur l’espace AisneVente de produits sur l’espace AisneVente de produits sur l’espace AisneBalade équestre, billet ‘petit train de Laon, découverte ‘faune flore’ avec la Maison de la Nature, montée dans les tours de la cathédrale de Laon, visites des souterrains, promenade en montgolfière…12

Fotolia_© Falko Matte

Page 13: Espace Aisne 2009

Bilan des ventes de janv. à aoûtBilan des ventes de janv. à aoûtBilan des ventes de janv. à aoûtBilan des ventes de janv. à aoûtNombre de produits Nombre de produits Nombre de produits Nombre de produits

vendus (en unité)vendus (en unité)vendus (en unité)vendus (en unité)Chiffre d’affairesChiffre d’affairesChiffre d’affairesChiffre d’affaires

851

717

650

700

750

800

850

900

2009 2008

En unités vendues

2009

2008

11518

9081

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

2009 2008

En chiffre d'affaires (€)

2009

2008

Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne -Septembre 200913

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Vente de produits mois par Vente de produits mois par Vente de produits mois par Vente de produits mois par

mois 08 vs 09mois 08 vs 09mois 08 vs 09mois 08 vs 09

0,00 €

500,00 €

1 000,00 €

1 500,00 €

2 000,00 €

2 500,00 €

janvier février mars avril mai juin juillet août

Chiffre d'affaires 2008- 2009Orange : 2009

Marron : 2008

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L’Espace Aisne a notamment vendu 57 cartes de pêche pour le compte de l’AAPPMA locale

Page 15: Espace Aisne 2009

ConstatsConstatsConstatsConstats ?

Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne -Septembre 200915

� Accroissement significatif des ventes de prestations de loisirs et de visites :

�+ 18% en volume (+ 134 ventes)�+ 26% en valeur avec un chiffre d’affaire de 11 518 €• Les deux produits vedettes restent la balade équestre et la visite des souterrains de Laon (surtout en hiver/début de printemps) qui trustent à eux deux 80% des ventes.

• Cette performance est très satisfaisante du fait de la chute de nos visiteurs étrangers dont on connaît leur penchant naturel pour les découvertes extérieures.

• Cette amélioration des ventes est liée à une meilleure adaptation de la gamme de produits aux attentes des séjournants.

Page 16: Espace Aisne 2009

Nouveaux produits proposés Nouveaux produits proposés Nouveaux produits proposés Nouveaux produits proposés

depuis Juin 2009depuis Juin 2009depuis Juin 2009depuis Juin 2009

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� Découverte faune & flore du parc, au départ de la Maison de l’Aisne tous les mercredis.

�Promenade de 2 heures animée par un guide de la Maison de la Nature.

�Des activités ludiques sont proposées aux enfants qui sont, pour l’occasion, tous dotés d’un sac à dos ‘pédagogique’ (jumelles + épuisette…).

• La voie verte de l’Ailette

� randonnées en vélo accompagnées ou en liberté (fourniture d’une carte dessinée).

• L’abbaye de Vauclair en ‘mp3’ (Audioguide trilingue à télécharger accompagné d’une ‘feuille de route’)

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Utilisez la Voie Verte comme un produit touristique phare

Center Parcs

Le KIT ‘Voie Verte’ = fiche pratique pour parcourir le circuit + contenus mp3 pour visiter le site abbatial de Vauclair

Aqu

arel

le :

E. D

aure

l

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Ruines Abbaye de Vauclair en mp3

Page 18: Espace Aisne 2009

Le Kit ‘Voie Verte’

pour une découverte en toute liberté

Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne - Septembre 2009

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� Fiche ‘Voie verte’ à télécharger sur la borne ou à récupérer sur l’Espace Aisne. 380 fiches ‘voies vertes’

diffusées en août 09 pour le premier mois de

diffusion

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La Voie Verte

en formule accompagnée

Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne -Septembre 2009

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� Randonnée ‘faune flore’ à vélo accompagnée et commentée par un guide de la Maison de la Nature. Sortie hebdomadaire. Programmée à partir de juillet 2009.

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Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne -Septembre 200920

Depuis le mois de juin, les activités proposées par l’ESPACE AISNE sont valorisées dans le

programme des activités édité par CENTER PARCS

Page 21: Espace Aisne 2009

Animations sur l’espace AisneAnimations sur l’espace AisneAnimations sur l’espace AisneAnimations sur l’espace AisneAnimation autour des produits du terroir, marché de produits locaux…

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Fotolia_© Falko Matte

Page 22: Espace Aisne 2009

Point sur les animations 2009Point sur les animations 2009Point sur les animations 2009Point sur les animations 2009� Dégustation de Folie Douce, apéritif local conçu en Thiérache (AgriTourisme).

� Présentation de la Maison de Marie Jeanne, nouveau musée ouvert au sud de St-Quentin.

� Présentation du musée du Verre de Saint-Gobain aménagé dans un restaurant.

� Dégustation de la bière artisanale ‘Val’Aisne’ en avril 2009. 75 personnes ont participé à cette activité.

�Suite à cette opération, la bière locale a été référencée dans la liste des produits locaux vendus dans la supérette.

• Présentation de la Maison du Textile et du Musée du Touage situés en Vermandois.

• Animation ‘vol en montgolfière’22

Page 23: Espace Aisne 2009

Point sur les marchés du terroirs Point sur les marchés du terroirs Point sur les marchés du terroirs Point sur les marchés du terroirs

organisés en 2009organisés en 2009organisés en 2009organisés en 2009• Organisation d’un marché du terroir le 14 juillet 2009 : 7 producteurs et 7 artisans locaux y ont vendu leurs produits.

• Organisation d’un marché du terroir le 9 août 2009 : 8 producteurs et 3 artisans.

Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne -Septembre 200923

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IMPACTS TOURISTIQUES SUR LAON

Sources : Office de Tourisme de Laon

Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne - Septembre 200924

Page 25: Espace Aisne 2009

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Comparaison des fréquentations entre Comparaison des fréquentations entre Comparaison des fréquentations entre Comparaison des fréquentations entre

l’OT de Laon et l’Espace Aisnel’OT de Laon et l’Espace Aisnel’OT de Laon et l’Espace Aisnel’OT de Laon et l’Espace Aisne

25

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

Janv Févr Mars Avril Mai Juin Juillet Août

Maison Aisne

OT de Laon

Ce graphique montre l’impact du Center Parcs sur les périodes dites de plus faible activité (janv. à mars) car lors de cette période l’Espace Aisne accueille plus de visiteurs que l’OT*** de Laon.

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Poids des séjournants Center Parcs

dans le visitorat de l’OT de Laon

Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne -Septembre 200926

� Il est évalué à environ 16%, soit un apport de plus de 6500 visiteurs de janvier à septembre 2009 inclus.

Page 27: Espace Aisne 2009

Bérangère& Annabelle

Espace Aisne Center Parcs

Comité Départemental du Tourisme de l’Aisne

[email protected]

Informations

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