Comment OPTIMISER l’utilisation de Trustpilot pour le SEO/SEA ?

Comment OPTIMISER l’utilisation

de Trustpilot pour le SEO/SEA ?

Présenté par Jean-Baptiste Daguené

jbd@trustpilot.com | 01 8379 0024

Sommaire:

Qui sommes-nous ?

Google Seller Ratings

SEO / E-réputation

Conversion

Réseaux sociaux

Solution Business

FAQ

Références

Créé en 2007

+ 150 employés

+ 60 000 sites évalués

+ 4 000 000 visites / mois

+ 5 000 000 d’avis clients

+ 13 000 000 € de fonds levés

+ 100 000 000 pages vues / mois

> Qui sommes-nous ?

> Google Seller Ratings

Les achats en ligne

commencent souvent sur

Google

Source: http://adwords.blogspot.fr/2011/04/5-simple-ways-to-improve-your-adwords.html

> Google Seller Ratings > Campagnes Adwords

Les campagnes avec l’extension

Seller Ratings ont en général une

augmentation de 17% de leur CTR

L’augmentation du Google Quality

Score réduit le CPC et le coût de

conversion par 5-15% sur la durée

Source: https://support.google.com/adwords/answer/2375474?hl=fr:

Disponible sur:

Google.com, Google.co.uk,

Google.de, Google.fr ou Google.nl

30 avis uniques minimum, datant de

moins de 12 mois, et la note globale

doit être de 3,5 étoiles ou plus

> Google Seller Ratings > Conditions

Source: https://support.google.com/adwords/answer/2375474?hl=fr:

> Google Seller Ratings > Google Shopping

Augmentez votre visibilité et votre CTR

sur Google Shopping

Source: http://business.trustpilot.fr/customers/case-studies/travix

Cas client: Travix (C.A: 2 Md€)

Augmentation du CTR: + 10% sur les

campagnes Google Adwords

> Google Seller Ratings > Cas clients

Source: http://blog.trustpilot.com/reviews-and-ratings/

> SEO / E-réputation

70% des internautes

cherchent des avis avant

l’achat en ligne

Contrôlez votre E-réputation

Optimisez la collecte des avis

spontanés

> SEO / E-réputation > Recherche « avis »

+ 4 M de visites / mois

Profil personnalisable (textes,

logo, back links)

> SEO / E-réputation > Génération de trafic

> Conversion

Plus de trafic c’est bien,

la conversion c’est mieux !

Sources: www.usine23.com

> Conversion > exemples d’intégration

Diminuez les abandons de panier

source: www.boozt.com

> Conversion > exemples d’intégration

Augmentez votre panier moyen

Source: http://business.trustpilot.fr/customers/case-studies/origines-parfums

> Conversion > Cas clients

Cas clients :

Origines-parfums.com

+8% d’augmentation du taux de

conversion

Saxo.com

+22% d’augmentation du panier

moyen

> Réseaux sociaux

Vos clients utilisent le

web 2.0

Source: https://www.facebook.com/ebookers/app_65206056824

> Réseaux sociaux > Facebook widget

Utilisez les avis clients comme des

recommandations sociales

> Réseaux sociaux > Avis partageable

Source: http://www.trustpilot.com/review/www.smartphoto.fr/529ac03f000064000267eb83

Chaque avis dispose d’un lien unique

partageable

> Solution Business > Collectez

Source: http://business.trustpilot.fr/product/collect

Titre de l’avis

Avis de minimum 10 caractères. Le taux de retour moyen est entre 8% et 12% dans le secteur du B2C.

Kickstart

Collecte automatique

Lien unique

> Solution Business > Engagez

Intégrez les avis clients dans votre

culture d’entreprise

> FAQ

Les avis clients restent-ils en ligne en cas de

rupture/pause du contrat ? Oui

Trustpilot dispose-t’il d’outils pour lutter contre

les faux avis ? Oui

Trustpilot utilise-t’il les adresses emails des

utilisateurs à des fins commerciales ? Non

> Références

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