Convention collective nationale de la branche de l’Aide, de l’accompagnement,

des soins et des services à domicile

2

Sommaire

Chorum, l’offre de la Mutualité Française pour les régimes Frais de santé et Prévoyance

► Qui sommes-nous ?

► Ce que nous vous apportons : L’alliance du savoir-faire mutualiste, d’un réseau de proximité et d’un engagement de qualité de service

► Nos plus pour votre régime Frais de santé

► Nos plus pour votre régime Prévoyance

3

Une offre mutualiste pour l’Aide à domicile

• 1er opérateur Frais de santé en France avec 38 millions de personnes protégées• 2 500 services de soins et d’accompagnement mutualistes :

La Mutualité Française

établissements et services pour personnes handicapées, établissements et services petite enfance, services à la personne,…• Le plus large réseau de tiers-payant : ensemble des pharmaciens, + de 35 000 auxiliaires médicaux, + de 2 000 médecins,…• Partenaire historique du secteur de l’Aide à domicile depuis plus de 30 ans (CCN 11 mai 83, Accords UNACSS, CCN

travailleuses familiales)

• Nous sommes des sociétés de personnes et non de capitaux

• Nous sommes portés par des valeurs qui nourrissent le progrès social en faisant vivre un système de solidarité, d’entraide et de prévoyance

• Nous sommes des acteurs locaux qui accompagnons les publics fragilisés

Comme vous,

► La Mutualité française a été co-désignée par les partenaires sociaux de votre branche pour la mise en œuvre de vos régimes Santé et Prévoyance, elle en a confié la gestion à une mutuelle locale pour la santé (définie selon votre département) et à la Mutuelle CHORUM pour la prévoyance

4

DISTRIBUTIONS ET INTERLOCUTION DE PROXIMITE

UNPMF

COORDINATION

ADHESIONS

ASSOCIATIONS SALARIES

BRANCHE AIDE A DOMICILE

PILOTAGE ET SUIVI

Une offre mutualiste pour l’Aide à domicile

5

• 1er opérateur Prévoyance des associations : 565 000 assurés 25 000 établissements

• Des administrateurs et délégués exclusivement issus de l’ESS, dont UNA, Adessa A domicile et FNAAFP/CSF pour construire des services

adaptés à vos besoins spécifiques • Une équipe de 150 experts Prévoyance spécialisés ESS pour prendre en

compte l’ensemble de vos demandes

Une mutuelle qui accompagne l’Homme de la petite enfance à la fin de vie

La Mutuelle CHORUM, une expertise nationale

Une mutuelle Prévoyance exclusivement dédiée à l’ESS Ils nous font confiance

• Une expertise qui se traduit par la désignation dans de nombreux accords de branches (CCN 15 mars 66, CCN Mutualité, Croix-Rouge française, CCN Animation, CCN Acteurs du lien social et familial, CCN Sport, CCN Ateliers et chantiers d’insertion, Accord Familles rurales...)

Un centre de ressources et d’action pour favoriser le développement de l’emploi de qualité dans l’ESS (CIDES)

• Outils et services élaborés avec et pour les acteurs de l’ESS

Une action sociale dynamique pour accompagner les structures et leurs salariés

Au plan national

Ce que nous vous apportons : L’alliance du savoir-faire mutualiste, d’un réseau de proximité et d’un engagement de qualité de service

7

Accompagner nos structures adhérentes et leurs salariés

Renforcer la relation avec nos adhérents et leurs salariésAides sociales individuelles : santé, handicap, invalidité, situations exceptionnelles,…Actions sociales collectives : Financement SSIAD, centres de répit, services adaptés,programmes d’ingénierie sociale,…Prévention et santé : campagnes de dépistage des principaux risques, actions de prévention enAddictologie (médicaments, tabac, alcools,…), campagnes d’éducation à la santé,…

► Venir en aide aux salariés en grande difficulté ► Favoriser des actions de soutien à des projets collectifs dans le domaine de la prévention et

de la santé publique► Soutenir le secteur associatif en choisissant des prestataires associatifs de l’Aide à domicile

Nos fonds d’action sociale pour :

• Plus de 120 professionnels accompagnent quotidiennement les salariés en difficulté et mènent des actions locales dans des domaines tels que les addictions, le maintien de l’autonomie, l’hygiène bucco-dentaire, la parentalité, la contraception,…

Le plus vaste réseau d’action sociale

8

Nos actions de prévention et de promotion de la santé

Un numéro unique

dans toute la France

Un site Internet

Priorité Santé Mutualiste : un service de nos mutuelles pour les assurés et leurs proches confrontés à la maladie

• cancer, maladies cardio-vasculaires, addictions, maintien de l’autonomie, santé des yeux, médicaments,…

Un service d’accompagnementpersonnalisé • aide à l’arrêt du tabac, équilibre

alimentaire, maintien à domicile des personnes âgées ou en situation de handicap,…

Un accompagnement pour obtenir des informations de qualité sur la santé ou choisir unétablissement de soins :

Sur simple appel téléphonique, des conseillers qualifiés apportent :

9 99

Offre "Centre de ressources" pour mieux comprendre et appréhender les enjeux structurants de l’ESS et plus particulièrement ceux de votre secteur

Offre "GPEC" pour accompagner la gestion des âges dans vos établissements

Offre "Amélioration de la qualité de services aux usagers" pour accompagner vos intervenants à domicile

Offre "Prévention des risques professionnels : élaborer et piloter un plan d’actions" pour accompagner vos démarches de prévention et santé au travail

Offre "Prévention des risques professionnels" pour prévenir les risques psychosociaux

Offre "Pôle d’expertise juridique" pour décrypter l’actualité juridique et mettre en œuvre vos obligations légales

Offre "Veille" pour être informé de l’actualité du secteur …

Des outils et services d’accompagnement développés avec et pour les professionnels de l’aide et des soins à domicile

Des outils et services dédiés aux professionnels de l’aide et des soins à domicile

Des outils et services dédiés à l’aide et aux soins à domicile

DES ETUDES

POUR COMPRENDRE

DES OUTILS

POUR AGIR

10 1010

… Accompagner vos intervenants à domicile

Renforcer la place des

Renforcer la place des

aidants familiers

aidants familiersPrévenir les situations à Prévenir les situations à

risque de maltraitancerisque de maltraitance

Des outils et services dédiés aux professionnels de l’aide et des soins à domicile

CONSOLIDERLa qualité de services

aux usagers

Guide méthodologique « La prévention des situations à risque de maltraitance dans l’aide et les soins à domicile »

Guide pratique « Pratiques de l’accompagnement des aidants familiers»

Avec des outils permettant une prise en compte globale de

l’intervention à domicile

Une offre “Amélioration de la qualité des services aux usagers” pour…

11 1111

… Accompagner vos démarches de prévention et santé au travail

Des outils et services dédiés aux professionnels de l’aide et des soins à domicile

IDENTIFIER

Les risques professionnels

Avec des outils qui permettent

d’élaborer votre plan d’action

Guide pratique « Santé au travail et prévention des risques professionnels»

Guide pratique « Pratiques de prévention des risques professionnels dans l’aide et les soins à domicile »

Guide méthodologique « Rédaction du document unique d’évaluation des risque professionnels dans l’aide et les soins à domicile »

Valoriser vos Valoriser vos

démarchesdémarches

Connaître Connaître

l’environnement

l’environnement

technique et juridique

technique et juridique

Une offre “Prévention des risques professionnels: élaborer et piloter un plan d’actions” pour…

12 1212

…Prévenir les risques psychosociaux

Des outils et services dédiés aux professionnels de l’aide et des soins à domicile

PREVENIR

Les risques psychosociaux

Avec des outils et services qui

permettent un déploiement terrain

Guide méthodologique « Prévenir les risques psychosociaux dans l’aide et les soins à domicile»

Mettre en œuvre

Mettre en œuvre

une démarcheune démarche

Formations «Prévention du stress et des risques psychosociaux»,«Risques liés au stress et au vieillissement», «Risques liés au stress et maladie du vieillissement, handicap».

Se former pour Se former pour

anticiperanticiper

Acquérir les repères Acquérir les repères Séminaires « Prévenir le stress et les risques psychosociaux

dans l’ESS»

Une offre “Prévention des risques professionnels” pour …

13

Action socialeSecours au salarié en difficulté

Actions de sensibilisation à l’addiction, l’alimentation, les TMS, …

Ciblées au niveau local et/ou spécifiques à la profession

Régime de base

Santé : possibilité d’améliorer le régime de base et/ou de couvrir ses ayants-droit

Prévoyance et Santé : Socle obliga-

toire pour tous les salariés

3000 établissements sanitaires et sociaux :

OpticiensCentres dentairesCliniquesAudition …

Des outils et services d’accompagnement déve-loppés avec et pour les professionnels de l’aide et des soins à domicile

Réalisations sanitaires et sociales

Priorité Santé Mutualiste Actions de prévention

Synthèse des offres et services