Économie dentreprise Projet Personnel et Professionnel PRJ 250

Économie d’entreprise

Projet Personnel et Professionnel

PRJ 250

Économie d’entreprise (PPP)

UE 1 – PRJ 250 © Hervé Motte 2012 C1 : L’ENTREPRISE ET LA COMPLEXITE DE SON SYSTEME

Cours n° 1L’entreprise et la complexité de son système



Plan du cours

L’entreprise et son environnement L’organisation de l’entreprise L’activité commerciale

C1 : L’ENTREPRISE ET LA COMPLEXITE DE SON SYSTEME



Les objectifs




Les objectifs

Comprendre les contraintes d’organisation économique de l’entreprise

Comment ces contraintes influencent les prises de décision

Pourquoi les aspects techniques dépendent de l’environnement économique de l’entreprise




1. L’entreprise et son environnement





L'entreprise ne vit pas en vase clos.

Elle fait partie d’un système plus vaste et œuvre dans un milieu donné.

Ce milieu est multidimensionnel, c’est ce que l’on appelle l’environnementenvironnement élargiélargi (ou macro

environnement)





L'environnement de l'entreprise représente l'ensemble des éléments externes susceptibles d'influencer son activité et son équilibre

L’ENTREPRISE




Évolution des structures productives et de la distribution, croissance, conjoncture générale et sectorielle, évolution de la consommation,

investissements, niveau et évolution de l’emploi, durée du travail, évolution des prix, taux d’intérêt, taux de change, évolution de la fiscalité, évolution

des dépenses publiques, incidence des politiques économiques, etc.

ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE

GENERAL


GENERAL

L’ENTREPRISE






ENVIRONNEMENT DEMOGRAPHIQUE

ENVIRONNEMENT DEMOGRAPHIQUE L’ENTREPRISE

Prend en compte l’évolution des populations en structure par âge, sexe, catégories socioprofessionnelles, niveau de formation, habitat, etc.


GENERAL


GENERAL





Évolution des valeurs, des normes et des styles de vie, attitudes à l’égard du travail, niveau de l’éducation, attitude à l’égard de la formation, évolution de

l’information et des formes de communication, position des minorités, etc.

ENVIRONNEMENT CULTUREL


L’ENTREPRISEENVIRONNEMENT DEMOGRAPHIQUE



GENERAL


GENERAL





Équilibres politiques, influence des partis, tendance à l’interventionnisme, attitude à l’égard de l’entreprise privée ou des multinationales, politique

étrangère, etc.

L’ENTREPRISE

ENVIRONNEMENT POLITIQUE






GENERAL


GENERAL





Cadre juridique de l’activité de l’entreprise, réglementation du travail, de l’activité commerciale, de la concurrence, normes, etc.

ENVIRONNEMENT REGLEMENTAIRE

ET JURIDIQUE


ET JURIDIQUE

L’ENTREPRISE







GENERAL


GENERAL





Évolution des connaissances scientifiques, recherche scientifique et technique, développements technologiques, diffusion nationale et

internationale des innovations et technologies, etc.

ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE

ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUEL’ENTREPRISE


ET JURIDIQUE


ET JURIDIQUE







GENERAL


GENERAL





Évolution du commerce mondial, tendances au protectionnisme, stabilité politique, xénophobie, système monétaire international, discrimination et

contrôle sur les entreprises étrangères, etc.

ENVIRONNEMENT INTERNATIONAL


L’ENTREPRISE ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE



ET JURIDIQUE


ET JURIDIQUE







GENERAL


GENERAL





Évolution et répartition des revenus, évolution des revendications, taux de syndicalisation et pouvoir syndical, évolution de la forme des conflits sociaux,

etc.

ENVIRONNEMENT SOCIAL

L’ENTREPRISE






ET JURIDIQUE


ET JURIDIQUE







GENERAL


GENERAL








ET JURIDIQUE


ET JURIDIQUE


ENVIRONNEMENT DEMOGRAPHIQUE ENVIRONNEMENT

TECHNOLOGIQUE



GENERAL


GENERALENVIRONNEMENT INTERNATIONAL


ENVIRONNEMENT SOCIAL

L’ENTREPRISE






Mais l’entreprise entretient également des relations avec les autres entreprises

Il s’agit principalement

de relations de concurrence





Les relations de concurrence

La concurrence directe : avec les entreprises fabriquant le même produit et s'adressant à la

même clientèle

La concurrence indirecte : avec les entreprises fabriquant des produits substituables à ceux de l'entreprise

La concurrence sur les autres marchés : avec toutes les autres entreprises qui

s'approvisionnent sur les mêmes marchés "en amont"(travail, capitaux, consommations

intermédiaires, équipements,…)





Mais la compétitivité de l’entreprise se mesure aussi :

aux résultats commerciaux et notamment à l'évolution de sa part de marché. elle se juge également aux arguments compétitifs et notamment aux variables d'action mercatique : qualité, prix, distribution et publicité…




2. L’organisation de l’entreprise





La structure est l'ossature de l'organisation, c'est la manière dont les tâches et les responsabilités sont réparties :

"la structure d'une organisation peut être définie simplement comme la somme totale des moyens employés pour diviser le travail entre tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre ces tâches "

Henry Mintzberg (né au Canada en 1939)





Pour pouvoir fonctionner une entreprise à besoin de compétences variées :

D’un chef qui définit la stratégie générale et qui prend les décisions engageant le moyen et le long

terme de l’activité…





…d’un Directeur du personnel (ou DRH) qui gère les effectifs et les différentes compétences

humaines de l’entreprise…

Un Chef





…de techniciens et d’ingénieurs chargés de créer, développer et produire les biens (produits,

matériels, machines, etc.) ou les services commercialisables…

Un Chef, un Directeur du personnel (DRH),





…de commerciaux qui ont pour objectif de vendre auprès de leur clientèle les biens ou

services créés ou développés par l’entreprise…

Un Chef, un Directeur du personnel (DRH), des techniciens et des ingénieurs,





…de logisticiens dont la mission consiste à mettre en place tous les moyens nécessaires à l’acheminement des matières premières vers

l’entreprise ou des produits finis ou semi finis vers leurs clients…

Un Chef, un Directeur du personnel (DRH), des techniciens et des ingénieurs, des commerciaux,





…de financiers chargés de gérer les flux de capitaux générés par l’activité de l’entreprise…

Un Chef, un Directeur du personnel (DRH), des techniciens et des ingénieurs, des commerciaux, des logisticiens,





…d’administratifs chargés de gérer les flux documentaires générés par l’activité de

l’entreprise…

Un Chef, un Directeur du personnel (DRH), des techniciens et des ingénieurs, des commerciaux, des logisticiens, des financiers,





…et de personnels des services généraux qui assurent l’entretien courant de l’entreprise et veillent à ce que chaque service soit en ordre de

marche

Un Chef, un Directeur du personnel (DRH), des techniciens et des ingénieurs, des commerciaux, des logisticiens, des financiers, des administratifs,…





Le problème majeur de toute organisation est la

coordination des efforts de chacun pour la

satisfaction de l'objectif commun





Pour cela il faut définir les caractéristiques spécifiques et durables de l’entreprise :

• Répartir les tâches,

• Répartir les pouvoirs,

• Répartir les responsabilités,

• Faire circuler l’information.C1 : L’ENTREPRISE ET LA

COMPLEXITE DE SON SYSTEME



3. L’activité commerciale





Nous sommes tous des commerciaux !

Nous avons tous quelque chose à vendre !





Le but de la firme est de se développer, pour assurer sa pérennité.Il faut vendre pour produire





Le but commercial repose sur la conquête du marché.





Schématiquement, le marché peut se représenter comme ceci

Population totale

Consommateurs Non Consommateurs

Clients de l’entreprise

(prospects de la concurrence)

Clients de laConcurrence

(prospects de l’entreprise)

Non consommateurs Relatifs

(susceptibles d’être clients)

Non consommateurs Absolus

(impossibles d’être clients)

Prospects





Il faut découvrir, gagner, développer une clientèle, ceci devant se traduire en objectifs réalistes.





Les objectifs commerciaux ne sont que des sous-objectifs au niveau de l'entreprise et il y a une hiérarchie des buts à établir et à respecter





La compétitivité de l’entreprise : C'est son aptitude plus ou moins grande à affronter ses concurrents





La technologie de l’entreprise est l'ensemble des connaissances et des techniques qu'elle utilise pour concevoir et fabriquer ses produits. Elle est donc le savoir faire technique de l'entreprise





La richesse de l’entreprise, ce n'est pas son répertoire de compétences mais les combinaisons que font les hommes entre les compétences qu'ils possèdent effectivement.





La stratégie de l’entreprise consiste dès lors à combiner les objectifs qu'elle s'est donnée et des moyens qu'elle à choisis pour les atteindre à partir d'une analyse de son environnement





Le but reste toujourstoujours le profit financier

Mais quelle que soit la stratégie employée





"sans évolution pas de profit, sans profit pas d'évolution"

(Joseph Aloïs Schumpeter 1883-1950)





€Investissements

Profit

Ventes

L’évolution technologique ou technique à un coût que les ventes ne compensent pas

immédiatement





La courbe du cycle de vie peut être plus ou moins étalée avec des rebondissements ou des redémarrages.


La tendance est plutôt au raccourcissement de la durée de vie des produits par un accroissement du rythme des découvertes scientifiques ou techniques et une accélération de la diffusion de l'innovation.



FIN Cours n° 1L’entreprise et la complexité de son système


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