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Guy FRIJA, François MENET, Cendrine LABORDE, Liliane PALMENTIER, Christelle LARGENTON, Philippe HALIMI MISE EN ŒUVRE D’INDICATEURS DE SUIVI D’UN RESEAU D’IMAGES

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Guy FRIJA, François MENET, Cendrine LABORDE, Liliane PALMENTIER, Christelle LARGENTON,

Philippe HALIMI

Guy FRIJA, François MENET, Cendrine LABORDE, Liliane PALMENTIER, Christelle LARGENTON,

Philippe HALIMI

MISE EN ŒUVRE D’INDICATEURSDE SUIVI D’UN RESEAU D’IMAGES

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L’utilisation d’un PACS modifie en profondeurl’organisation du travail dans un service deradiologie.Cependant, l’informatisation génère à la fois de nouvelles difficultés, mais aussi de nouvelles potentialités.

L’utilisation d’un PACS modifie en profondeurl’organisation du travail dans un service deradiologie.Cependant, l’informatisation génère à la fois de nouvelles difficultés, mais aussi de nouvelles potentialités.

INTRODUCTIONINTRODUCTION

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L’objectif de cette présentation est d’identifierau sein d’un service de radiologie informatisé, quelques éléments clefs qui nous servent de guide pour le piloter.Parallèlement, nous présenterons quelquesindicateurs de suivi que seule une informatisationpermet d’obtenir.

L’objectif de cette présentation est d’identifierau sein d’un service de radiologie informatisé, quelques éléments clefs qui nous servent de guide pour le piloter.Parallèlement, nous présenterons quelquesindicateurs de suivi que seule une informatisationpermet d’obtenir.

OBJECTIFOBJECTIF

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Présentation du servicePrésentation du service

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Réseau d’imagesRéseau d’images

Diffusion Web1500 PC

Diffusion Web1500 PC

Ultrasons 18Ultrasons 18

Radiologie 8Radiologie 8

Médecine Nucléaire 4Médecine Nucléaire 4

Scanners 3Scanners 3

Vasculaire 6Vasculaire 6

IRMIRM

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Présentation du WorkflowPrésentation du Workflow

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WORKFLOW : LES 10 ETAPES ESSENTIELLESWORKFLOW : LES 10 ETAPES ESSENTIELLES

Demande d’examen

Dictée Vocale

DiffusionWeb

Codage1

2

PACS Broker 3 4Worklists

modalitésArchivage

7

8

Stations de lecture

6

9

SIR

Vérification Examens 5

10

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WORKFLOW PAR ETAPEWORKFLOW PAR ETAPE

3Worklistsmodalités

Etape 1Etape 1

Transmission de la demande d’examen au service de radiologie

Informations patient transmises au PACS par le SIR

Etape 2Etape 2

Information du PACS vers les différentes modalités (worklist)

Etape 3Etape 3

2

PACS Broker

Demande d’examen 1 SIR

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WORKFLOW PAR ETAPEWORKFLOW PAR ETAPE

Etape 4Etape Etape 44

Archivage des examens

Etape 7Etape Etape 77Visualisation sur les stations de lecture

4Worklistsmodalités

7

Stations de lecture

Archivage

Codage6SIR

Vérification Examens 5

Etape 5Etape Etape 55

Vérification des informations démographiques lors de l’archivage (« unverified »)

Etape 6Etape Etape 66Codage, tarification après réalisation

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DiffusionWeb 10

WORKFLOW PAR ETAPEWORKFLOW PAR ETAPE

7

Archivage

8

Stations de lectureEtape 10Etape Etape 1010

Mise à disposition du compte-rendu et des images au serveur Web

Etape 9Etape Etape 99

Mise à disposition du compte-rendu au SIR

9Dictée Vocale

SIREtape 8Etape Etape 88

Interprétation des examens (dictée par reconnaissance vocale)

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Se poser des questions simplesSe poser des questions simples

Disposer de paramètres robustesDisposer de paramètres robustes

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Liste et taux quotidienListe et taux quotidien-- par modalitépar modalité-- globalglobal

Conséquence : les examens n’apparaissent pas comme étant à interpréter

Causes- Panne informatique- Mauvaise utilisation du RIS

Examen orphelin appelé « unverified ». L’examen existe, mais n’est pas rattaché à une identité

Langage conventionnelLangage conventionnel Langage PACSLangage PACS Indicateurs Indicateurs

Est-ce que les examenssont dans le PACS ?

Est-ce que les examenssont dans leur pochette ?

Indicateur

QUESTIONSQUESTIONS

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Liste des examens à Liste des examens à interpréter, classés par interpréter, classés par

spécialitéspécialité

Combien d’examens reste-t-il à interpréter,lesquels et pour quel

médecin ?

Langage conventionnelLangage conventionnel Langage PACSLangage PACS Indicateurs Indicateurs

QUESTIONSQUESTIONS

Où en est la pile de dossiers en salle de

lecture ?

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Liste des examens misListe des examens misà dispositionà disposition

Est-ce que l’examen est mis à disposition ?

Liste des CR signés, Liste des CR signés, par médecinpar médecin

Est-ce que le CR est signé ?

Liste des CR tapés, parListe des CR tapés, parmédecinmédecin

Langage conventionnelLangage conventionnel Langage PACSLangage PACS Indicateurs Indicateurs

Est-ce que le CR est signé ?

Est-ce que l’examen est mis à disposition ?

Est-ce que le CR est tapé ?

Est-ce que le CR est tapé ?

QUESTIONSQUESTIONS

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Calcul de délais Calcul de délais •• interprétationinterprétation•• signaturesignature•• distributiondistribution

Taux d’examens Taux d’examens interprétésinterprétés

Est-ce que tous les examens sont interprétés ?

Taux de mise à Taux de mise à dispositiondisposition

Est-ce que l’examen est visible sur le Web

de l’hôpital ?

Langage conventionnelLangage conventionnel Langage PACSLangage PACS Indicateurs Indicateurs

Est-ce que l’examen est parvenu au service

demandeur ?

Est-ce que tous les examens sont interprétés ?

QUESTIONSQUESTIONS

? ?

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Développement informatique à l’H.E.G.P. de requêtes permettant d’obtenir les indicateurs précédemment décrits

Développement informatique à l’H.E.G.P. de requêtes permettant d’obtenir les indicateurs précédemment décrits

MOYENS UTILISESMOYENS UTILISES

Mise en ligne de ces informations sur un site Web, avec accès réservé (Chef de service, cadre supérieur, adjoint)

Mise en ligne de ces informations sur un site Web, avec accès réservé (Chef de service, cadre supérieur, adjoint)

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Un ingénieur développementUn ingénieur développement

Un manipulateur - informaticienUn manipulateur - informaticien

MOYENS UTILISESMOYENS UTILISES

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Visite du site WebVisite du site Web

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Indicateurs pour le WorkflowIndicateurs pour le Workflow

Indicateurs pour l’exploitationIndicateurs pour l’exploitation

CONTENU DU SITECONTENU DU SITE

Statistiques quotidiennesStatistiques mensuelles

Etat du déploiementSuivi d’activité

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Examens orphelins «Examens orphelins « unverifiedunverified »»

Liste des examens à interpréter

Liste des examens mis à disposition

Délais de mise à disposition

INDICATEURSINDICATEURS

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Examens orphelins « unverified »Examens orphelins «Examens orphelins « unverifiedunverified »»

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0

20

40

60

80

100

120

Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Total

US CT MR

EXAMENS ORPHELINS/UNVERIFIEDEXAMENS ORPHELINS/UNVERIFIED

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Liste des examens à interpréterListe des examens à interpréter

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RTYNMBBPLMRVNCMLKOPRVVKLGHBTY

JPNHYTBPLMBVNOT

HYGPSDVMLMPBVTYHUYHGOPNMH

XTGAZRTP

XYDVMRTPBMGHVLMOFGBMPLKMBVNRGVBMPO

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Délais de mise à dispositionDélais de mise à disposition

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DELAI DE MISE A DISPOSITION DES CRDELAI DE MISE A DISPOSITION DES CR

0

10

20

30

40

50

60

70

IRM

Scannerprogrammé

Scanner urgencesRadio programmée

Radio urgences

Référentiel (heures) Valeur

0

10

20

30

40

50

60

70

IRM

Scannerprogrammé

Scanner urgencesRadio programmée

Radio urgences

Référentiel (heures) Valeur

Les délais constatés (ligne rouge) ne respectent pas le référentiel (ligne bleue) sauf pour le scanner des urgences

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Intégrer dans une seule interface les différents éléments de suivi, tels que

1. Suivi d’activité, actuellement fourni par le RIS

2. Eléments de performances, tels qu’envisagés par l’AP-HP

• Taux d’offre• Taux d’indisponibilité• Causes d’indisponibilité• Nombre et taux de patients externes

• Délai moyen de RV• Respect des horaires de RV• Délai moyen d’attente en radio• Taux d’examens interprétés

PERSPECTIVESPERSPECTIVES

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DELAI DES RENDEZDELAI DES RENDEZ--VOUSVOUS

0

2

4

6

8

IRM

Scanner

Radiologie

Echographie

Référentiel (heures) Hospitalisés

0

2

4

6

8

IRM

Scanner

Radiologie

Echographie

Référentiel (heures) Hospitalisés

Les délais constatés (ligne rouge) ne respectent pas le référentiel (ligne bleue), sauf pour la radio conventionnelle

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Par patientPar type d’examen

Intégrer dans une seule interface les requêtes de la DG Euratom 97-43

1. Codage des indications

2. Données dosimétriques

PERSPECTIVESPERSPECTIVES

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Intégrer dans une seule interface l’activité de recherche clinique

1. Protocoles

2. Essais thérapeutiques

PERSPECTIVESPERSPECTIVES

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