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Plan Estratégico de Turismo Sustentable “Visión Turística Villa Elisa 2018”
Plan Estratégico
de
Turismo Sustentable
“Visión Turística Villa Elisa 2018”“Visión Turística Villa Elisa 2018”“Visión Turística Villa Elisa 2018”“Visión Turística Villa Elisa 2018”
Documento PreliminarDocumento PreliminarDocumento PreliminarDocumento Preliminar
Plan Estratégico de Turismo Sustentable “Visión Turística Villa Elisa 2018”
1. METODOLOGÍA PARA LA FORMULACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO
1.1 FUENTES DE INFORMACIÓN
Fuentes Utilizadas:
- Antecedentes de Planificación
� Convenio de Cooperación con la Universidad Nacional de General San Martín de Buenos Aires (Ver Documento Base)
� “Análisis y propuestas para el desarrollo turístico de la región de Colón” realizada por el Centro de Investigaciones de la Escuela de Turismo de Suiza en 2001
� y las propuestas de la especialista Joelle Rizzon de Saboya, Francia, realizada en 2005 en el marco de la Cooperación Descentralizada que mantiene Saboya con Argentina, han aportado un importante caudal de información y enfoques multidisciplinarios.
- Marco Teórico � Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable de la Nación � Plan Estratégico de Turismo Sustentable de la Provincia de Entre
Ríos � Guía conceptual y metodológica para el desarrollo y la
planificación del sector turismo
- Entrevistas y encuestas (semiestructuradas) � Directorio de Termas � Personal de Termas � Autoridades Públicas � Ferroclub � Museo � Algunos Alojamientos destacados que no hayan participado � Don Leandro � Visitantes
Plan Estratégico de Turismo Sustentable “Visión Turística Villa Elisa 2018”
1.2 TALLERES DE PLANIFICACIÓN PARTICIPATIVA
La metodología participativa es el eje rector de formulación del presente Plan,
utilizándose para ello la realización de entrevistas y seis talleres participativos
abiertos a la comunidad. En los talleres se abordaron distintas estaciones de la
planificación estratégica que se pueden observar el la matriz abajo expuesta1.
Al momento de presentación de este documento, denominado Plan Preliminar, se
1 Para más detalle consultar documento “Marco Conceptual”
Plan Estratégico de Turismo Sustentable “Visión Turística Villa Elisa 2018”
Estación Conceptos a definir Que hacer?
Quienes participan? Resultado Esperado Herramientas Talleres Plazos
1º Recopilación de Información
Recolección de información y construcción de datos. Construcción del Documento Base
Instancia exclusivamente técnica
Obtener un panorama de la realidad local y un diagnóstico con
fuentes secundarias
Análisis de la información existente.
Entrevistas en profundidad Focus
Group
Marzo ‘08
2º Valores y principios
Analizar y consensuar valores, creencias y principios comunes entre los participantes que debe sostener el destino turístico.
Instancia participativa abierta a la comunidad
Establecer el marco que delimitará las acciones futuras
Trabajo en grupos
Lluvia de ideas 1º taller
11 Abril ‘08
CULTURA
3º
Identificación de potencialidades y conflictos (fortalezas y problemas)
Lluvia de ideas y ponderación los problemas para determinar los cuellos de botella en materia de desarrollo turístico
Instancia participativa abierta a la comunidad
Identificar las condiciones favorables y
desfavorables.
Trabajo en grupo.
Lluvia de ideas 2º taller
25 Abril ‘08
LA FRAGUA
Continuación del taller 3.
Identificación de problemas centrales
Lluvia de ideas y ponderación los problemas para determinar los cuellos de botella en materia de desarrollo turístico
Instancia participativa abierta a la comunidad
Determinar el orden de importancia de los problemas descriptos
3º taller
09 Mayo ‘08
LA FRAGUA
4º Visión
Proposiciones y consensos sobre escenarios futuros que queremos alcanzar en el corto, mediano y largo plazo.
Instancia participativa abierta a la comunidad
Lograr una descripción de la
situación esperada, imagen-objeto que se
espera alcanzar
Lluvia de ideas
Priorización
Trabajo en grupos
4º taller
23 Mayo ‘08
LA FRAGUA
Plan Estratégico de Turismo Sustentable “Visión Turística Villa Elisa 2018”
6º Estrategias de Acción
Lluvia de ideas y consensos sobre las actividades (programas y proyectos) que serán necesarios para cumplir con las decisiones estratégicas y nos permitirán alcanzar los objetivos y visión.
Instancia participativa abierta a la comunidad
Definir los proyectos que contribuirán al logro de objetivos
planteados para cada campo de actuación
Matriz de objetivos, estrategias y líneas
de acción
5º taller
05 Junio ‘08
LA FRAGUA
7º Presentación Documento preliminar del Plan
Presentación pública del documento preliminar. Priorización de acciones.
Instancia participativa abierta a la comunidad
Plan de trabajo
Matriz de priorización 6º Taller
8º Formulación Programas y proyectos
Conformación de los grupos de trabajo para la formulación de los programas y proyectos.
Instancia de participación de la estructura organizativa
Diseño y redacción de proyectos
Trabajo grupal durante 50 días Del 10 de junio al 30
de julio
9º Estructura de organización y recursos
Definir como nos organizamos para llevar adelante y sostener este Plan.
Instancia participativa abierta a la comunidad
Definir la estructura responsable de implementar las
acciones
Lluvia de ideas
6º taller
12 Junio ‘08
LA FRAGUA
10º Implementación
Aplicación de las actividades (programas y proyectos) en el destino turístico.
Instancia de intervención de la estructura organizativa
Llevar adelante los proyectos
identificados en el Plan Estratégico
11º Medición/Evaluación Definición sobre los indicadores que permitirán medir los alcances y evaluar
Instancia de intervención técnica y de la
Plan Estratégico de Turismo Sustentable “Visión Turística Villa Elisa 2018”
si lo que se va haciendo y obteniendo responde a lo que se planteo como objetivo
estructura organizativa.
11º Ajustes
Una vez cumplido la estación 8º se analizarán si el rumbos responde a lo pensado inicialmente o es necesario realizar algunos ajustes.
Instancia de intervención técnica y de la estructura organizativa.
Plan Estratégico de Turismo Sustentable “Visión Turística Villa Elisa 2018”
1.3 FASES DEL PROCESO
El trabajo se estructura en cuatro componentes, tres de los cuales forman parte del
presente Plan Estratégico, siendo el último componente, la implementación.
Componente Uno:
Análisis de la información existente y realización de entrevistas
semiestructuradas, para identificar la percepción de parte de la oferta y la
demanda turística local.
Componente Dos:
Proceso de Planificación Participativa, estableciendo el marco de trabajo,
identificando problemas, jerarquizando objetivos y construyendo líneas de
acción.
Componente Tres:
Diseño y formulación del Documento Preliminar. Priorización de acciones.
Componente Cuatro:
Implementación.
Análisis de la Información Existente/Elaboración de la propuesta de trabajo.
Documento Base
y Anexos/ marco
conceptual
Proceso de Planificación Participativa.
ANEXO UNO del
MARCO
CONCEPTUAL/RES
ULTADO DE
TALLERES
Procesamiento de la Información. Documento
Preliminar del
Plan y
Formulación de
Proyectos
Plan Estratégico de Turismo Sustentable “Visión Turística Villa Elisa 2018”
2. MARCO ESTRATÉGICO CONCEPTUAL
2.1 MODELO DE DESARROLLO TURÍSTICO
El nuevo Modelo de desarrollo turístico a implementarse en Villa Elisa a partir de este
Plan estará orientado a cumplir con los siguientes valores del mismo:
o Respeto a los valores culturales y al patrimonio natural; o Revalorización de la identidad local; o Desarrollo solidario de colaboración y complementariedad con las
comunidades vecinas; o Equidad en la distribución del ingreso; o Colaboración y cooperación entre los actores del sector turístico; o Competitividad del destino; o Capacitación y mejora continua; o Desarrollo de la calidad en la oferta turística; o Creación de empleo de calidad.
Planteándose como premisas del desarrollo la:
Sustentabilidad - Sostenibilidad - Armonía
Adoptamos para estos tres términos los conceptos aportados por Lic. Gustavo
Capece en su libro Política Turística, quien considera al:
Desarrollo Sustentable como “aquel que se desarrolla de forma tal que considera
como cotas no superables los límites físicos y psíquicos del patrimonio natural y
cultural y de los actores ubicados en los ámbitos en los que se lleva a cabo” .
Desarrollo Sostenible como “aquel que se desarrolla de forma tal que en la
obtención de beneficios actuales no restringe la capacidad de generación de
beneficios futuros”.
Desarrollo Armónico como “aquel que se desarrolla de forma tal que coincide con
las aspiraciones de los habitantes del destino y por ende no genera conflictos
sociales”2
2 CAPECE, Gustavo: Política Turística. Editorial Ladevi. Buenos Aires. 2001. Pág. 32-33
Plan Estratégico de Turismo Sustentable “Visión Turística Villa Elisa 2018”
En tanto para el concepto de sustentabilidad se contemplan además las cinco metas
establecidas en el Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable de la Nación,
a saber:
METAS
CAMPOS DE ACTUACIÓN
1- Ecológico- natural Uso racional adecuado de los recursos naturales
y el aprovechamiento y conservación de la
diversidad natural y paisajística.
2- Socio-económica Estimular procesos de desarrollo económico
endógenos, que supongan la promoción de
actividades económico-productivas capaces de
sustentar a las economías locales.
3- Socio – Cultural Supone la recuperación y promoción de los
atributos históricos, artísticos y culturales
locales.
4- Socio –espacial Prever y planificar procesos de ocupación, uso y
gestión del territorio, armónicos entre
necesidades socio-económicas y la oferta y
potencialidades del medio propiamente físico-
natural.
5- Social Implica la distribución social de los beneficios, y
el consecuente mejoramiento de la calidad de
vida de la población, así como la recuperación
del poder de decisión e iniciativa de la
ciudadanía en las cuestiones que afectan la vida
de la sociedad.
Plan Estratégico de Turismo Sustentable “Visión Turística Villa Elisa 2018”
2.2 VALORES:
Como resultado de primer taller participativo se definen los siguientes valores como marco
referencial de las acciones a implementar:
� Villa Elisa ciudad jardín:
o Prolijidad.
o Respeto al diseño urbano originario.
o Conservación de la cantidad de espacios verdes por habitante.
o Estado Municipal responsable del óptimo mantenimiento de los espacios públicos.
o Vecinos comprometidos con el óptimo mantenimiento de los jardines con vista a
la vía pública y de los espacios públicos.
o Conservación de espacios verdes prolijos y agradables.
� Tranquilidad:
o Seguridad.
o Descanso.
� Amabilidad/hospitalidad:
o En el trato del vecino con los visitantes.
o Facilidad de la trasitabilidad peatonal.
o Facilidad de accesos y transitabilidad en la ciudad.
� Riqueza patrimonial:
o Historia.
o Cultura (oferta cultural y artística).
o Naturaleza.
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� Esencia de pueblo.
o Educación y respeto.
o Combinación urbano rural.
o Vínculo entre vecinos (la gente se conoce y se saluda).
o Solidaridad.
o Fuerte entramado institucional y social.
o Compromiso del vecino con la ciudad.
o Expansión horizontal (que no crezca con edificios).
� Ciudad limpia.
o Desde lo público.
o Desde lo privado.
� Calidad.
o En la prestación de productos y servicios turísticos.
o Capacitación y concientización para la mejora.
� Belleza y armonía.
o Urbana (sin semáforos ni ascensores).
o Valorización de las características de la ciudad.
o En la distribución y vinculación de los espacios.
� Pertenencia.
o A la comunidad.
o A las raíces.
o A la historia.
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o A la cultura.
� Ciudad Saludable.
� Preservación de la naturaleza.
2.3 VISIÓN TURISTICA VILLA ELISA 2018
Desglose del concepto:
1. Excelencia en la calidad del destino turístico, basada en los siguientes valores
competitivos: la esencia de pueblo, sus jardines, sus espacios verdes, su riqueza
patrimonial, la tranquilidad, la calidez de la gente, el paisaje, la particularidades de las
aguas termales, la formación continua de los agentes y la excelencia tendientes a
superar las expectativas y necesidades de los visitantes.
2. Diversidad de la oferta integrada microregionalmente: basada en la integración
turística de las comunidades de la microrregión, permitiendo ampliar el conjunto de
productos y servicios satisfactores de la demanda, generando desplazamientos entre
las comunidades, ampliando las estadías, generando corrientes de visitantes durante
todo el año, fomentando inversiones y ampliando la ocupación de mano de obra en el
sector.
3. Destinada al mercado familiar: los segmentos meta son la familia y las parejas.
"Nuestra visión turística para el 2018 es ser un destino turístico reconocido a nivel nacional por la excelencia en la calidad y diversidad de nuestra oferta integrada microrregionalmente, y destinada a un mercado familiar que valore nuestro patrimonio natural y cultural, logrando un desarrollo armónico y sustentable de la actividad".
Plan Estratégico de Turismo Sustentable “Visión Turística Villa Elisa 2018”
4. Desarrollo armónico: decimos desarrollo armónico de la actividad turística en tanto
la misma coincide con las aspiraciones de la comunidad y no genera conflictos
sociales.
5. Desarrollo sustentable: decimos desarrollo sustentable de la actividad turística en
tanto la misma debe generar crecimiento sostenido, respecto al patrimonio natural y
cultural, beneficio para las generaciones actuales y futuras, y respecto a los límites de
tolerancia físicos y psíquicos de la población local.
2.4 Misión Turística Villa Elisa 2018
2.5 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DEL PLAN
2.5.1 GENERAL:
• Planificar el desarrollo turístico de Villa Elisa construyendo un destino de
calidad, que promueva un crecimiento turístico armónico y sustentable,
teniendo como base el respeto a los valores del destino y la concertación entre
los actores locales y regionales, comprometido con garantizar una experiencia
turística integral valiosa para los visitantes.
TRABAJAMOS PARA EL DESARROLLO DE UN DESTINO TURÍSTICO DE
CALIDAD QUE PROMUEVA EL CRECIMIENTO ECONÓMICO CON
DISTRIBUCIÓN DE OPORTUNIDADES EN LA COMUNIDAD LOCAL,
COMPROMETIDOS CON SATISFACER LAS NECESIDADES DEL VISITANTE,
SUSTENTADOS EN VALORES DE SALUD, DESCANSO, NATURALEZA Y
RECREACIÓN, SIN COMPROMETER EL BIENESTAR DE LAS GENERACIONES
FUTURAS, CONSTRUYENDO UN LUGAR QUE INVITE A ENAMORARSE DE LA
CIUDAD Y SU GENTE
Plan Estratégico de Turismo Sustentable “Visión Turística Villa Elisa 2018”
2.5.2 ESPECÍFICOS:
• Generar un proceso de planificación participativa integrada y continua.
• Desarrollar campañas comunicacionales y de posicionamiento del destino en
los mercados meta.
• Desarrollar el uso de las TICs como herramientas estratégicas de promoción,
marketing y ventas.
• Desestacionalizar el destino repartiendo más uniformemente la demanda en el
tiempo.
• Fidelizar al residente con la actividad turística.
• Promover la formación continua de los agentes turísticos como estrategia para
alcanzar calidad y competitividad del destino.
• Implementar normas de calidad que contribuyan a lograr eficiencia en la
gestión del turismo y a una experiencia integral valiosa para el visitante.
• Consolidar la articulación de las comunidades de la microrregión desarrollando
productos y acciones integrados que contribuyan a ampliar el destino, extender
las estadías, incrementar el gasto turístico y lograr un desarrollo armónico y
sostenido del conjunto.
• Implementar acciones de fidelización de la demanda.
• Promover un marco legal de incentivo a la inversión, fortaleciendo el desarrollo
de los emprendedores del sector y al desarrollo de nuevos emprendimientos,
vinculados con la vocación de desarrollo del destino.
• Desarrollar, diversificar y consolidar productos ligados a los atractivos y
recursos genuinos del lugar, en consonancia con la vocación del destino.
• Promover un ordenamiento territorial que privilegie los espacios verdes,
jardines de gran atractividad y el desarrollo de actividades al aire libre
orientadas al residente y los visitantes.
• Mejorar la orientación turística en los accesos, espacio urbano y de éste con
los sitios de interés turístico del entorno.
Plan Estratégico de Turismo Sustentable “Visión Turística Villa Elisa 2018”
• Indagar permanentemente la demanda y la apertura de nuevos mercados
alternativos.
• Fortalecer la articulación público-privada.
2.6 CAMPOS DE ACTUACIÓN
En base al trabajo anterior, realizado de manera participativa, se definieron 7 campos
de actuación. Éstos son grandes áreas temáticas de acción que engloban los
programas y proyectos o acciones, definidos en base a los problemas centrales
identificados en cada campo, por parte de los participantes de los talleres, con el
objetivo de alcanzar la visión estratégica del presente plan:
1- Oferta (productos y servicios);
2- Mercados (demanda);
3- Calidad Turística;
4- Comunicación-comercialización;
5- Cooperación público-privada;
6- Planificación urbano ambiental e infraestructura; y
7- Capacitación y concientización turística.
En base a la sistematización de los resultados obtenidos en los talleres, siendo que se
establecieron problemas y posibles soluciones similares para diferentes campos, se
decidió, respetando esa similitud, reducir el número de campos de actuación de los
siete iniciales, a cinco, a saber:
1. MERCADO: en este campo se tomará uno de los componentes del
mercado: la demanda, su identificación, características y mecanismos
que permitan promoverla.
Contiene el siguiente programa:
Plan Estratégico de Turismo Sustentable “Visión Turística Villa Elisa 2018”
1.1. Marketing y comunicación del destino (Subprogramas: Gestión de
la demanda; Comercialización; Comunicación).
2. CALIDAD Y CAPACITACIÓN: en este campo se considerarán las
acciones que tienden a fidelizar al residente con la actividad,
generando acciones que promuevan la mejora continua de los agentes
turísticos como estrategia para alcanzar calidad y competitividad del
destino con el objetivo de fidelizar de la demanda.
Contiene el siguiente programa:
2.1. Mejora Continua (Subprogramas: Fidelización; Centro Regional de
Capacitación Turística; Gestión de la Calidad).
3. ORGANIZACIÓN PUBLICO-PRIVADA: se trabajará en lograr la
concertación y coordinación público-privada, privada-privada y pública-
pública que permita consolidar actuaciones integradas a nivel local y
microrregional.
Contiene los siguientes programas:
3.1. Micro Región Turística (Subprograma: articulación regional).
3.2. Marco Normativo Turístico.
3.3. Organización mixta para la gestión del destino.
4. OFERTA TURISTICA: en este campo se definió trabajar en el
desarrollo de nuevos productos genuinos, la puesta en valor de los
existentes, la consolidación de la integración regional con productos
que vinculen a las comunidades y el fomento de inversiones en
consonancia con la vocación del destino
Contiene el siguiente programa:
1.4. Diversificación Turística (subprogramas: revalorización de la oferta,
circuitos turísticos y fomento de inversiones)
Plan Estratégico de Turismo Sustentable “Visión Turística Villa Elisa 2018”
5. PLANIFICACIÓN URBANO-AMBIENTAL E INFRAESTRUCTURA: la
imagen del destino turístico está fuertemente vinculada con la imagen
que la ciudad transmite como Ciudad Jardín, a través de los espacios
verdes, los jardines, la higiene y la planificación urbana. Para sostener
un proceso de desarrollo en este campo, los actores locales se
proponen promover el siguiente programa:
1.5. Planificación urbano-turística (Subprograma: Villa Elisa Ciudad
Jardín).
MERCADOS
CALIDAD Y CAPACITACIÓN
ORG. PUBLICO-PRIVADA
PLANIFICACIÓN
OFERTA TURISTICA
PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO
VALORES Y VISIÓN
MISIÓN
OBJETIVOS DEL PLAN
CAMPOS DE ACTUACIÓN
OBJETIVOS DE LOS CAMPOS
Plan Estratégico de Turismo Sustentable “Visión Turística Villa Elisa 2018”
2.7 OBJETIVOS POR CAMPOS DE ACTUACIÓN (definidos en los talleres)
MERCADOS:
� Identificar el mercado objetivo
� Difundir a Villa Elisa en el mercado objetivo
� Coordinar acciones de difusión entre los ámbitos público-privado y privado-privado
CALIDAD Y CAPACITACIÓN:
� Dar continuidad en la capacitación y concientización turística
� Lograr la participación, colaboración, interés y compromiso de los prestadores
� Trabajar en procesos de mejora continua
ORGANIZACIÓN PÚBLICO-PRIVADA
� Lograr una mirada común para el desarrollo turístico
� Organizar a los prestadores de servicios turísticos
� Lograr la gestión conjunta del destino
OFERTA TURÍSTICA:
� Desarrollar la oferta turística conservando las características propias del destino
� Diversificar la oferta turística
� Poner en valor los atractivos turísticos
� Lograr un trabajo conjunto Termas – ciudad
PLANIFICACIÓN URBANO AMBIENTAL E INFRAESTRUCTURA
� Revalorizar la idea de “Ciudad jardín”
� Fomentar la creación de jardines
� Conservar e incorporar espacios verdes
� Mejorar la señalización urbana (ingreso a la ciudad, calles, orientación turística, etc)
Plan Estratégico de Turismo Sustentable “Visión Turística Villa Elisa 2018”
2.8 DEFINICIÓN DE PROGRAMAS, PROYECTOS Y ACCIONES SEGÚN CAMPO DE ACTUACIÓN
Plan Estratégico de Turismo Sustentable “Visión Turística Villa Elisa 2018”
Plan Estratégico de Turismo “Visión Turística Villa Elisa 2018” Campos de actuación, programas, subprogramas y acciones:
CAMPOS DE ACTUACIÓN PROGRAMAS
PROYECTOS ACCIONES
1. MERCADOS
1.1. MARKETING Y
COMUNICACIÓN DEL DESTINO
1.1.1. GESTIÓN DE LA
DEMANDA
Estudio de demanda.
1.1.2. COMERCIALIZACIÓN
Comercialización mercado nacional:
1. definir estacionalidad alta, media, baja;
2. acciones promocionales diferenciadas según la estacionalidad;
3. armado de paquetes integrados microrregionalmente.
Comercialización mercado internacional: 1. armado de paquetes turísticos orientados a atraer demanda de las zonas de
ascendencia (Saboya, Valais, Piamonte).
Plan Estratégico de Turismo Sustentable “Visión Turística Villa Elisa 2018”
1. MERCADOS
1.1. MARKETING Y COMUNICACIÓN
DEL DESTINO
1.1.3. COMUNICACIÓN
Acciones promocionales:
1. Consensuar entre los sectores públicos y privados las acciones promocionales.
2. Diseño de folletos diferenciados en función a los destinatarios: segmentos de edad,
lugar de residencia, otros.
3. Promoción móvil (ejemplo: caravanas termales).
4. Folleteros en los establecimientos de recepción turística.
5. Promoción del paisaje natural en locales de alojamiento turístico(fotos, esculturas,
otros).
6. Incorporar en las acciones promocionales la diversidad del producto turísticos.
7. Impresión folletería interna-externa al destino
Gestión de internet como herramienta de marketing
Plan Estratégico de Turismo Sustentable “Visión Turística Villa Elisa 2018”
2. CALIDAD Y
CAPACITACION
2.1. MEJORA CONTINUA
2.1.1. FIDELIZACIÓN
De la comunidad receptora con el destino:
1. Fidelización del residente con la actividad turística (concepto de residente-turista).
2. Organizar excursiones locales y regionales para residentes a fin de que el mismo actúe
como agente promotor del destino.
3. Acercamiento de la comunidad al complejo termal.
De la demanda:
1. implementación de acciones de fidelización.
Plan Estratégico de Turismo Sustentable “Visión Turística Villa Elisa 2018”
2.1.2. CENTRO REGIONAL
DE CAPACITACIÓN
TURISTICA
Formación (Orientada según las necesidades del destino):
1. Profesionalización de los agentes turísticos.
2. Formación de los prestadores como informantes turísticos.
3. Dictar la formación requerida según la normativa vigente.
4. Capacitación de guías turísticos como agentes de revalorización de los atractivos.
Campañas de concientización: 1. Campañas de concientización en la población y en los centros educativos sobre el
impacto del turismo en el desarrollo local y regional.
2. Incentivar en los jóvenes la formación en actividades vinculadas con el turismo.
2.1.3. GESTION DE CALIDAD
Implementación de normas de calidad para el sector turístico ( donde el sello de certificación
esté asociado al slogan turístico “ciudad jardín”).
Plan Estratégico de Turismo Sustentable “Visión Turística Villa Elisa 2018”
3. ORGANIZACIÓN PUBLICO
PRIVADA
3.1. MICROREGION TURISTICA 3.1.1. ARTICULACIÓN
MICROREGIONAL
1- creación de circuitos microrregionales: histórico-culturales, productivos,
otros.
2- Convenio de organización entre complejos termales.
3- Creación de una organización turística microrregional.
3.2. MARCO NORMATIVO
TURISTICO
Diseño e implementación del marco legal turístico que contemple:
1. el desarrollo sustentable y sostenible de la actividad,
2. la protección del patrimonio cultural y natural,
3. la mejora continua,
4. el fomento de emprendimientos privados.
3.3. ORGANIZACIÓN PARA LA
GESTION DEL DESTINO
1. Creación de una organización turística público-privada que fortalezca la planificación,
gestión del destino y la vinculación público privada.
2. Trabajar propuestas de responsabilidad empresaria.
3. Planificación turística termas-ciudad
Plan Estratégico de Turismo Sustentable “Visión Turística Villa Elisa 2018”
4. OFERTA TURISTICA 4.1. DIVERSIFICACIÓN TURISTICA
4.1.1. REVALORIZACIÓN DE LA
OFERTA
1. Rescate de leyendas locales como atractivos turísticos.
2. Fortalecer el tren turístico.
3. Fortalecer los caminos secundarios rurales como itinerarios turísticos en sí mismos o de
acceso a atractivos.
4. Desarrollar nuevos productos turísticos vinculados a la cultura inmigrante.
4.1.2. CIRCUITOS TURISTICOS
1. Desarrollo de circuitos a nivel zonal y microrregional vinculados con la producción
(caminos temáticos: agroturismo, camino del vino, camino del arroz, etc.)
2. Desarrollo de senderos que tengan como eje las áreas naturales protegidas y circuitos
ligados a la gastronomía, cultura inmigrante , producción.
3. Desarrollo de circuitos turísticos ligados al tren
4. Prolongación de la bicisenda conformando un circuito turístico.
5. Promover en el residente la utilización de la bicicleta y el andar a pie.
4.1.3. FOMENTO DE
INVERSIONES
1. Apoyo al sector privado para orientar inversiones.
2. Creación marco legal para fomento de inversiones específicas.
Plan Estratégico de Turismo Sustentable “Visión Turística Villa Elisa 2018”
5. PLANIFICACIÓN URBANO-
AMBIENTAL E
INFRAESTRUCTURA
5.1. PLANIFICACIÓN URBANO-TURISTICA
5.1.1. VILLA ELISA “CIUDAD
JARDÍN”
Ordenamiento Territorial:
1. Clasificación de usos del espacio público
2. Mejora y ampliación del mobiliario urbano.
3. Mejorar la señalética urbana (de calles, de orientación turística, de seguridad vial, etc.)
Jardines:
1- Promover el diseño de jardines modelo para orientar a los vecinos en la creación de los
suyos.
2- Destacar los jardines de la ciudad como atractivos turísticos
3- Puesta en valor del “Paseo de la Vida”
Plan Estratégico de Turismo Sustentable “Visión Turística Villa Elisa 2018”