Motivation des Equipes
Clef de Voûte
de la Démarche Qualité?
Présentée par Sabine Brousse le 16.10.14
RV Qualité du RésOT – Alsace – 16.10.14
La Motivation des équipes, clef de
voûte de la Démarche Qualité
� Introduction Présentation
� Définitions & Problématique
� Vertus de la Démarche Qualité
� Les Clefs de la Motivation
� Les Pistes & Outils
� Conclusion
Vertus de la Démarche Qualité
Démarche Qualité
Cartographie de l’organisation
dans son environnement
Eco-système
Cadre de travail opposable à tous
Satisfaction du Client
Référence client
Repère pour le salarié
=
rassurance
Espace
de réflexivité
MOTIVATION
3 piliers (Pink)
3 Besoins (TAD)
4 fondamentaux
• Sens
• Finalité
• Autonomie
• Maîtrise
• Etre compétent
• Etre autonome
• Entretenir des liens
• Respect droit travail & CCN
• Justesse rémunération
• Respect du contrat psychologique
• Qualité de vie au travail
Les conditions favorables
Reconnaissance
Différence / identité
Co-construction
Dialogue créatif
Confiance Rassurance
Responsabilisation
Subsidiarité
Conscience collective
Réflexivité
Apprentissage permanent
Motivation Expression
Créativité Innovation
Le Modèle ARDAN
Acquisition RH
Rétribution RH
Développement des RH
Négociation des RH
Les Actions
Valorisercollectif
de
travail
Cultiver la coopération
Dvper la créativité
Management participatif
&transversal
Cultiver la Reliance
Ingénierie du lien
Org°apprena
nte
Partagerla Vision
Construire la
mémoire collective
Capitaliser la connaissance
Des Outils…
Glossaire Entreprise &
Equipes
Charte Ethique
Collaboration
Projet Entreprise
Projet Equipes
Fedex Days et ateliers
Tutorat
Mentorat
Formation Echange Au Pair
Plateforme collaborative
Team building
Marketing d’équipe
Qualité Vie
TravailARDAN
Promotion évaluation
travail collaboratif
Investir qualité du Lien
Evalua°
360°
Management par le leadership
transformationnel
QVT
Individu
MANAGER
Leadership
Transformationnel
Equipe
���� Ingénierie du lien �
« Le management du futur remplacera la logique
du pouvoir par la logique de la connaissance »
Jean-Marie Gogue
MERCI POUR VOTRE ECOUTE