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LESRESPONSABILITÉSDUBLOGGEURVIS-À-VISDESCOMMENTAIRESDESESLECTEURSAudrey Adam Avocate au barreau de Namur Licence en journalisme
S07#00 - L’éthique des bloggeurs
I.LAJURISPRUDENCEDELACOUREUROPÉENNEDESDROITSDEL’HOMMEAudrey Adam Avocate au barreau de Namur Licence en journalisme
1.L’arrêtDelfiLeportaild’actualitésenligneDelfiUndesplusgrosportailsd’actualitéssurInternetenEstoniePlusde300arLclespubliésparjourPlusde10.000commentairesadossésauxarLclesparjour,laplupartsouspseudonymes - « Laissez un commentaire » - nom ou pseudo et adresse électronique (optionnel) - « Publier le commentaire » / « Lire les commentaires » - pas de modération préalable - système de retrait sur notification/avertissement - système de suppression automatique (reconnaissance de mots obscènes) - Charte des commentaires (chacun est responsable de ses propres commentaires)
Audrey Adam Avocate au barreau de Namur Licence en journalisme
Arrêt Delfi AS c. Estonie, 10 octobre 2013
L’arLclearLclepubliéle24janvier2006
«SLKbriseuneroutedeglaceenformaLon»Routepubliqueforméeparlaglaceenhiverperme^antderelierlesîlessansdevoirprendreunferry.SLKestunesociétédeferriesresponsabledestraverséesentreleconLnentetlesîlesquiamodifiésestrajectoireshabituelles.ArLcleobjecLf,d’intérêtpublicquiadonnélaparoleauxdifférentsintervenants,noninjurieuxmaisrelatedesagissementsdelasociétésuscepLblesdenuireàunnombreimportantdepersonnes.
Audrey Adam Avocate au barreau de Namur Licence en journalisme
Arrêt Delfi AS c. Estonie, 10 octobre 2013, § 86.
LescommentairesEn2jours:185commentairesdont20sontdesmenacespersonnellesetdesinsultescontrel’acLonnaireprincipaldeSLK Exemples : Brûle avec ton bateau, sale juif! Allez les gars, L. au four! Petit L. va te noyer bandes de cons vaurien!!! Pas la peine de pleurnicher, y’a qu’à se le faire une bonne fois pour toutes, ce salaud, comme ça les autres (…) sauront ce qu’ils risquent, même eux n’ont qu’une seule toute petite vie. Juste pour le plaisir, pas pour l’argent, L. je lui pisse dans l’oreille et je lui chie sur la têteJ etc.
Audrey Adam Avocate au barreau de Namur Licence en journalisme
LaprocédureenEstonieLe9marslesavocatsdeL.demandentleretraitdes20commentairesetuneindemnisaLonde32.000€pourdommagemoralàDelfi.LejourmêmelescommentairessontreLrésmaisDelfirefusel’indemnisaLon.Letribunalarejetél’acLondeL.parcequ’envertudeladirecLveeuropéenne,laresponsabilitédeDelfinepouvaitêtreengagée.L’appelaréformélejugementetrenvoyél’affairedevantlejuge.IlaconsidéréqueladirecLven’étaitpasd’applicaLon,quelescommentairesportaienta^einteàl’honneurdeL.etacondamnéDelfià320€dedédommagement.
Audrey Adam Avocate au barreau de Namur Licence en journalisme
Directive 2000/31/CE du Parlement européen et du Conseil du 8 juin 2000 relative à certains aspects juridiques des services de la société de l’information, et notamment du commerce électronique, dans le marché intérieur
DécisiondelaCour
Audrey Adam Avocate au barreau de Namur Licence en journalisme
Neviolepaslalibertéd’expressionlefaitquedesplateformesd’informaLonenlignesoienttenuesresponsablesdesréacLonsqueleslecteurslaissentsurleursiteweb.
LaCourreLent4critèresd’appréciaLon:1.lecontextedescommentaires:
Lecontenudel’arLcleetlapolémiqueprévisiblequ’ilallaitengendrerauraitdûinciterDelfiàune«certaineprudence».
2.lesmesuresprisesparDelfi
LesmesuresprisesetlefiltreautomaLquenesuffisaientpasàempêcherqu’unpréjudicesoitportéàdesLers.LesystèmedenoLficaLon,bienquefaciled’accèsetd’uLlisaLonestunsystèmequifoncLonneaposteriori.Delfiavaitparailleursunintérêtéconomiqueàcequedenombreuxcommentairessoientpubliés,sesrevenuspublicitairesendépendant.
Audrey Adam Avocate au barreau de Namur Licence en journalisme
3.Laresponsabilitédesauteursdescommentaires
ilestdisproporLonnédefairepeserlaresponsabilitédel’idenLficaLondesauteursdecommentairessurlapersonnelésée.C’estDelfiquiachoisideperme^reauxinternautesdenepass’inscrireaupréalable.Ilfautdèslorsconsidérerqu’elleaacceptéd’assumerunecertaineresponsabilitépourcescommentaires.
LaCourestconscientedel’importancedusouhaitdesinternautesdenepasdivulguerleuriden6télorsqu’ilsexercentleurlibertéd’expression.Cependantlagénéralisa6ondel’accèsàinternetetlapossibilité–quiestàcertainségardsunrisque–quelescontenusquiysontpubliéscon6nuentindéfinimentdecirculerdanslasphèrepubliquecommanded’exercerunecertaineprudence.
Audrey Adam Avocate au barreau de Namur Licence en journalisme
4.LesconséquencesdelaprocédureinterneLacondamna:onauversementde320€n’estpasdispropor:onnéecomptetenudufaitqueDelfiexploiteà:treprofessionnelundesplusgrandsportailsd’actualitésurInternet.
Audrey Adam Avocate au barreau de Namur Licence en journalisme
2.L’arrêtDelficonfirméparlaGrandechambredelaCourLaGrandechambredelaCouratenucompte:-ducaractèreextrêmedescommentairesencause,-dufaitqu’ilsavaientétélaissésenréacLonàunarLclepubliéparDelfisurunportaild’actualitésexploitéàLtreprofessionneldanslecadred’uneacLvitécommerciale,-del’insuffisancedesmesuresprisesparDelfipourreLrersansdélaicescommentairesaprèspublicaLon,-ducaractèremodérédelacondamnaLon.
Audrey Adam Avocate au barreau de Namur Licence en journalisme
ArrêtDelfiASc.Estonie,G.C.,16juin2015
CommentairesL’arrêtestcontraireàladirecLveeuropéennequinefaitpaspeserderesponsabilitédirectesurleshébergeursdecontenus.LaCourcontournecetobstacleenconsidérantDelficommeunéditeurdecontenu.L’arrêtestcontraireàlajurisprudencedelaCoureuropéennedesdroitsdel’hommeelle-mêmeencequ’unjournalisteousonéditeurnepeuventnormalementpasêtretenuresponsablespouravoiraidéàladiffusiondeproposd’autrui.LaCourneprendpasenconsidéraLonlesdangersqu’unetellejurisprudencefaitpesersurlalibertéd’expression.ElleimposeuneformedecensureprévenLveetprivaLsée.
Audrey Adam Avocate au barreau de Namur Licence en journalisme
ArrêtJersildc.Danemark,G.C.,23septembre1994
3.L’arrêtMagyarLemodérateurd’unforumdediscussionsenlignen’estpasresponsabledesproposmêmesgrossiersdesinternautesLesfaitsUnorganed’autorégulaLondeprestatairesdeservicesdecontenusurInternetetunportaild’actualitéontétéjugésresponsablesparlesautoritésjudiciaireshongroisesdescommentairespubliésparlesvisiteursdeleurssiteswebàlasuitedelapublicaLond’uneopinioncriLquantlespraLquescommercialestrompeusesdedeuxsiteswebd’annoncesimmobilières.DécisiondelaCourC’estuneviolaLondelalibertéd’expressioncarlesfaitsnesontpaslesmêmes.Autrecontexte,autregrilled’analyse,autreconclusion?
Audrey Adam Avocate au barreau de Namur Licence en journalisme
ArrêtMagyarTartalomszolgaltatokEgyesületeandIndex.huZrtc.Hongrie,2février2016
LesdifférencesavecDelfi(selonlaCour)-lescommentairesn’incitentpasàlahaine,àlaviolence.Ilssontjustegrossiersetinjurieux.
TheyhavetalkedaboutthesetworubbishrealestatewebsitesPeoplelikethisshouldgoandshitahedgehogandspendalltheirmoneyontheirmother’stombsun6ltheydropdead
-undesrequérantsnepoursuitpasd’intérêtéconomique.
maisl’autreouicarilapparLentàunegrandeentreprisedemédias
-lestermesuLliséssontcourantsdanslescommunicaLonsdéposéessurbonnombredeportailsInternet-laréputaLoncommercialed’uneentreprisen’apaslamêmedimensionmoralequeledroitàlaréputaLond’unindividu(conformeàsajurisprudenceantérieureUjc.Hongrie)
Audrey Adam Avocate au barreau de Namur Licence en journalisme
CommentairesLaCoursedéfenddefairemachineenarrièreparrapportàsajurisprudenceDelfietmetl’accentsurunedifférencedetailleentrelesdeuxarrêts,àsavoirl’absencedansl’arrêtMagyardecommentaireshaineuxincitantàlaviolence.Pourtantlesmesuresmisesenplaceparleportailétaientmoindres:averLssementetretraitsurnoLficaLonpasdesystèmeautomaLquedesuppressiondescontenusgrossiersIci,laCourprendenconsidéraLonl’impactdelaresponsabilitésurlalibertéd’expressionetesLmequelacondamnaLonhongroiseintervenueestdenatureàconduirelessitesàsupprimercomplètementlapossibilitéd’encorelaisserdescommentaires.
Audrey Adam Avocate au barreau de Namur Licence en journalisme
II.L’AVISDUCONSEILDEDEONTOLOGIEJOURNALISTIQUE Audrey Adam Avocate au barreau de Namur Licence en journalisme
ArLcle16duCodededéontologieLadécisiondepublierounon,entoutouenparLe,desréacLonsémanantdupublic,demêmequelagesLonetlamodéraLon,depréférenceapriori,desforumsetdesespacesdedialogueenligne,relèvententouteindépendancedelaseuleresponsabilitédelarédacLon.Celle-cirespectelesensetl’espritdesproposrapportés.RecommandaLonsurlesforumsouvertssurlessitesdesmédiasadoptéele16novembre2011-exigencesdéontologiquesapplicablesauxmédias-me^reenœuvredesmodalitésdegesLondesforums:filtre,intervenLonimmédiate,etc.-lamodéraLonaprioriestlanorme-décisiond’ouvertureàladiscussiondoitêtrepriseaucasparcas-lamodéraLondoitêtreexercéeauseindelarédacLon(forméeadéquatement)danslerespectdesrèglesprofessionnelles,légalesetdéontologiquesLeCDJmetégalementl’accentsurl’éducaLonauxmédias.
Audrey Adam Avocate au barreau de Namur Licence en journalisme
Décisiondu17février2016Lesar:cles:«Mouscron,900réfugiésauRefuge?UnefautedefrappeditlecabinetFrancken»«550nouvellesplacesd’accueilpourlesmigrantscrééesàJalhay,probablementaucampingdeSart»Lescommentairespubliés:Dunapalmetleproblèmeestréglépourtoujours!BrûlelerefugeetplusderéfugiéscommeçatouslesmouscronnoisserontcontentsLesespacesdediscussionontétésupprimésLescommentairessontpubliésdepuislespagesFacebookdesinternautesetlamodéra:onsefaitaposteriori
Audrey Adam Avocate au barreau de Namur Licence en journalisme
AvisduCDJCeae concomitance (d’autres propos du même genre suivaientd’autresar:cles)etlaquan:tédeproposdecegenreconduisentleCDJàconclureaucaractèrerécurrentdel’insuffisanceoudelafaiblesse des moyens de modéra:on mis en œuvre par SudPresse,encontradic:onavecl’annonceparcemédiademesuresstrictesdecontrôle.
Audrey Adam Avocate au barreau de Namur Licence en journalisme
Conclusions-nepaspermearel’anonymat-meareenœuvreunemodéra:onapriori/aposteriori(aaen:onauxeffetspervers)-sélec:onnerlesar:clessuscep:blesounondecommentairesaucasparcas-agirpromptementprivilégierunevigilanceaccruesi:-exploita:onéconomiquedel’ac:vité-proposhaineux,incitantàlaviolence- propos suscep:bles de porter aaeinte à l’honneur et à laréputa:ond’unepersonnephysique
Audrey Adam Avocate au barreau de Namur Licence en journalisme