DIS CHEF DSI,

COMMENT ON

DEVIENT AGILE?

OU LIBERER LA DSI POUR LIBERER

L’ENTREPRISE

SYLVAIN LOUBRADOU

BET@LEADERSHIP / AVEC CIONET

1

QUI SUIS-JE?

2

UN LOGISTICIEN : LE MOINDRE EFFORT POUR LA MÊME VALEUR

QUI SUIS-JE?

3

UN SURFEUR : PATIENCE, IL Y A TOUJOURS UNE NOUVELLE VAGUE

QUI SUIS-JE?

4

UN SCIENTIFIQUE : CONNAÎTRE ET RESPECTER LES LOIS PHYSIQUES

5SIMON SINEK - TED

ORDRE DU JOUR

WHAT

LA DSI A MON

ARRIVEE

6

MON AMBITION

7

PREMIERES

DECISIONS

• MON BUREAU AU CENTRE DES EQUIPES

• SUPPRESSION DES MONITORINGS ET OUTILS DE

CONTROLE

• SUPPRESSION DES REUNIONS MARATHON DE

DEPARTEMENT

• FORMATION DEVELOPPEMENT WEB GENERALISEE

POUR TOUS

• TRANSPARENCE SUR LES BUDGETS

D’INVESTISSEMENTS ET FORMATION

• L’INFORMATIQUE NE PRIORISE PLUS

• APPLICATION DU PAIR-PROGRAMMING

GENERALISEE

• CREATION D’UNE EQUIPE LABORATOIRE AGILE ET

TRANSPARENTE

8

EQUIPE LABORATOIRE SUR

LE SITE WEB MOBILE

9

• RESPONSABLE D’EQUIPE

VOLONTAIRE

• EQUIPE MULTI-

DISCIPLINAIRE

• PROJET TRANSPARENT POUR

TOUS

• PRODUCT OWNER FORME ET

SON RESPONSABLE

CHOUCHOUTE

• CARTE BLANCHE AU GROUPE

• DELAIS

• BUDGETS

• METHODE

• TECHNOLOGIE

J’AI RECU PAR ERREUR

TON INVITATION...

10

• PROCESSUS

TRANSPARENT

• REUNIONS OUVERTES

AUX AUTRES EQUIPES

• PARTAGE DES

INNOVATIONS

TECHNIQUES

LA

DEMULTIPLICATION

11

ON STABILISE

12

PREMIERS RESULTATS :

INNOVATIONS 2012/2013 DSI

13

EFFET DOMINO

14

MARKETING

LOGISTIQUE

IMPORT/EXPORT

OFFRES

RELATIONS CLIENTS

CONSEQUENCES COMMERCIALES :

INNOVATIONS WEB 2013/2014

15

BeniZe

Online checks

Mobile visual discounts

Discounts per navigation

Links changes in production

Skyscrappers tests

New working form with purchase dpt

Upselling in shopping cart

New Mail within 2 hours

New Home Page within 2 hours

Multicanal marketing plan

Happy Hour

Verano Loco

Profiling Banners

Mobile email

Retargeting

Video Emails

Leads platform

Facebook Ads

Mobile Display

SEO Landing PageComparators

Experian

Viral videos

Blast

Dynamic profiling

Welcome Pack

Customer Echoes

PruebameGmail Ads

Paper for @ customers

Partners

Traffic monetization

Fractioned upselling

Emails triggers

Social Media Planning

Social Media orientation

Fanpage

1 page checkout

Promotions engine

Mobile Homepage

Gifts Landing Page

Mobile PT

PT Integration

Tags plan

Segmented headers

Business canvas

eGift Card

Pop up store

AB Testing

Wiki

Transversal reports

16CALENDRIER

OUTLOOK

OPEN SPACE /

ORDRE DU JOUR

TRAVAIL EN PAIR

PLUS LOIN...

SALLE DE

REUNION

ENCORE PLUS LOIN

17

SESSIONS

LEGO

5S EN

EXPLOITATION

ASSOCIATION

LOCALE

ET NOS

TECHNICIENS?

• FORMATION

CONTINUE CO

ORGANISEE

• COMPETENCES

MIXTES (QA ET DEV,

DEV ET OPS,

DESIGN ET DEV, DBA

ET DEV)

• TOUS FONT DE LA

R&D

18

TABLEAU DE

FORMATIONS

ET NOS CHEFS

DE PROJETS?

ET NOS

MANAGERS?

19

MANAGER

ET NOS SALAIRES ET

PRIMES?

20

• SALAIRES

• TOUS LES BAS SALAIRES ELEVES

• TOUS LES HAUTS SALAIRES PLAFONNES

• PRIMES

• 3 NIVEAUX

• ENTREPRISE

• DEPARTEMENT

• PERSONNE

• OBJECTIFS INDIVIDUELS REMPLACES PAR

OBJECTIFS DE DEVELOPPEMENT

PERSONNELS

• 3 CRITERES DE DEPARTEMENT : FORMATION,

INNOVATION, DISPONIBILITE DES SYSTEMES

21

SIMON SINEK - TED

ORDRE DU JOUR

WHY

POURQUOI?

22

MARCHES ET

CLIENTS

ORGANISATION

ET/OU CULTURE

INTERNE

?????

CYNEFIN

DE QUOI DEPEND

L’AGILITE?

23

COLLECTIFFLUIDITE

UN INGREDIENT

SECRET?

24

QUELQUES EXEMPLES...

OU FAUX AMIS...

ET LEURS KPI...

• RACONTER N’EST PAS CONVAINCRE

• ADHESION NATURELLE OU PAR PRIME?

• PRUDENCE N’EST PAS RESISTANCE

• DEBUT DU PROCESSUS OU FIN? (COURBE DE

GAUSS)

• COLLABORER N’EST PAS NEGOCIER

• DATES DE PROJET DISCUTEES OU

CALCULEES?

• L’APRENTISSAGE N’EST PAS LA FORMATION

• TUTEURS INTERNES OU FORMATEURS

EXTERNES?

• PROJETS FORMATEURS OU FORMATIONS EN

VUE DES PROJETS?

25

26

SIMON SINEK - TED

ORDRE DU JOUR

HOW

1- ECOUTER LES

SCIENTIFIQUES

27

QUELQUES CHIFFRES

• McGREGOR

• 95% DES PERSONNES ENCLINES

A PRENDRE DES

RESPONSABILITES

• SOUS LES BONNES CONDITIONS

• DEMMING

• 90% DES PROBLEMES VIENNENT

DU SYSTEME

28

LA MOTIVATION

INTRINSEQUE

29

• AUTONOMIE

• EXPERTISE

• SENS

2- IT’S THE CULTURE,

STUPID

30

LA METHODE EST UN

CHEVAL DE TROIE

31

CHERCHER DES

MODELES CULTURELS

32

3- KISS (KEEP IT

SIMPLE AND STUPID)

33

SINON....

34

AU QUOTIDIEN

• COMMENCER

PETIT

• PETITS SUCCES

RAPIDES

CONCRETS

• ALLEGER LA VIE

DES EQUIPES

35

4- DISCIPLINE,

BEAUCOUP DE DISCIPLINE

36

AU QUOTIDIEN

• AMELIORATION CONTINUE

(RETROSPECTIVES)

• REFORMULER (3 R’S DE ALAN

DEUTSCHMANN)

• ITERATIONS (AGILE)

• DROIT A L’ERREUR (ET A L’APPRENTISSAGE)

• RECOMPENSER LES BONNES ATTITUDES

• TRANSPARENCE

• MESURER

• DROIT A LA CRITIQUE

37

POUR

CONCLURE

38

EFFET MODELE

LA

TRANSFORMATION

PASSE PAR MA

TRANSFORMATION

NOUVELLES REGLES

ENJEUX

DIFFERENTS ET

MEMES PERSONNES?

SYSTEME DIFFERENT

GARDEZ

LE SENS

DE

L’HUMOUR

39

MERCI ;-)

40

To keep the conversation going...

Sylvain Loubradou

sylvain@betaleadership.com

(+34) 672 723 441

Skype: sylvloub

@sylvainpam18

@betaleadership

www.about.me/sylvainloubradou