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Mesurez l'impact de toutes vos actions web marketing et optimisez votre retour sur investissement grâce au web analytics!
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RÉFÉRENCEMENT & WEB ANALYTICS
MESUREZ LE ROI DE VOS INVESTISSEMENTS !
UNIVERSEM: Digital Marketing Agency
• Métier à part des Agences Web
• Vecteur de croissance pour les sites – Attirer du trafic
– Référencement naturel
– Google AdWords
– Facebook Ads
– Etc.
– Convertir les visiteurs en clients
LES SPECIALITES D’UNIVERSEM
Consultance (analyse, audit/intégration, stratégie) Analyse du trafic (Google Analytics) Référencement naturel (Search Engine Optimisation) Référencement payant (Online Advertising dont SEA) Marketing mobile
COMPORTEMENT DE L’INTERNAUTE
Arrivée via une source
de trafic
Visite du site
Passage à l’action
PROCESSUS D’ACHAT
Attirer du trafic
Convertir
Mesurer Optimiser
« Repeat business »
• Personne n’est intéressé par des « simples visites »
• ROI sur le long terme est la clé
WEB ANALYTICS: KESAKO ?
• Un des avantages du Web Tout est mesurable !
• Web Analytics : Mesurer et analyser le trafic sur votre site
Internet • Qui sont les internautes ? • Comment sont-ils arrivés sur le site ? • Que cherchent-ils ? • Comment améliorer la conversion ?
Transformer les chiffres en actions
WEB ANALYTICS: OUTILS
WEB ANALYTICS: Metriques vs Dimensions
Croisement de « Métriques » et « Dimensions »
• Visites
• Pages/visites
• Durée moyenne de la visite
• # de produits achetés
• …
• Pays
• Source de trafic
• Mot-clé
• Site référent
• …
Découvrir les segments les plus et moins performants !
WEB ANALYTICS: KESAKO ?
WEB ANALYTICS: Exemples
WEB ANALYTICS: Exemples
MESURE DE LA CONVERSION VIA LE WEB ANALYTICS
• 100 visites via « achat chaussures »
• Taux de conversion de 2%
• Panier moyen de 50€
• Marge de 30%
• Combien êtes vous prêt à payer / visite ?
50 * 0,3 * 0,02 = 0,3€ Maximum / visite
ROI
LA CONVERSION EN 1 GRAPHIQUE
Source: Serge Roukine
LE WEB ANALYTICS PRATIQUEMENT
• Analyser le comportement des visiteurs
• Mesurer la rentabilité de vos investissements
• Aider à la prise de décision et servir d’input aux optimisations et décisions stratégiques
WEB ANALYTICS: RESUME
Contact
Sébastien François
Founder & Digital Marketing consultant
+32 (0) 81 713 431
http://www.universem.be/grappeweb.pdf
@universem