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Les clientèles chinoises Yannick LE MAGADURE – CRT Provence-Alpes-Côte d’Azur

Workshop 5. Conférence marché Chinois. Yannick le Magadure, crt paca chine

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Les clientèles chinoises

Yannick LE MAGADURE – CRT Provence-Alpes-Côte d’Azur

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la Chine, 1ère économie mondiale

1,4 milliard d’habitants 1 habitant sur 5 dans le monde…

83 millions de touristes internationaux chinois en 2012 :

X 8 par rapport à 2000 > 1er touristes internationauxX 8 par rapport à 2000 > 1 touristes internationaux

+ de 100 millions de touristes chinois à l’horizon 2020 (selon OMT)

Dépenses à l’étranger : + 41 % de 2011 à 2012

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un seul pays, des marchés différents

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3 marchés distincts

- Chine continentale, Pékin, Shanghaï, Canton, principaux bassins émetteurs- Hong Kong- Taïwan

Villes &

shopping

Culture Festivals Patrimoine Vin Voyages

de noce

Croisières

un seul pays, des marchés différents

shopping de noce

Chine

continentale

X X X X X

Hong-Kong X X X X

Taïwan X X X X

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la France, destination favorite

1ère destination des Chinois en Europe

1,4 millions de touristes chinois en France en 2013 + 27 % par rapport à 2012 2 millions à l’horizon 2020

Clientèles de groupe, mais aussi clientèle individuelle et « repeaters » en développementMontée en gamme de la clientèleMontée en gamme de la clientèle

Taux d’intermédiation très élevé

Début 2014, nouveau mode de gestion des visas. Délivrance visas individuels en 48 h : forte progression des demandes

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en région, des fortes progressions

nuitées 2009 2010 2011 2012 2013

Total

Etranger

7 156 726 7 452 549 7 842 410 8 337 802 8 671 500

+ 20 % de croissance moyenne par an (évolution nuitées hôtelières)

Etranger

évolution -13% +4% +5% +6% +3%

Chine 61 154 74 045 97 312 144 947 177 438

évolution +20% +21% +31% +49% +24%

Poids Chine 0,8% 0,9% 1,2% 1,7% 2%

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Les clientèles chinoises

Yannick LE MAGADURE – CRT Provence-Alpes-Côte d’Azur

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Des actions de promotion sur le marché chinois

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TO et journalistes

Cibles prioritaires du CRT :

- l’intermédiation, les TO et agents de voyage

- la presse

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des missions pro-presse Provence

Chaque année, un déplacement en Chine

2012 Pékin, Shanghaï

2013 Pékin, Shanghaï, Hong-Kong

2014 Pékin, Canton, Hong-Kong, Taïwan2014 Pékin, Canton, Hong-Kong, Taïwan

2015 Pékin, Shanghaï 7-11 sept

Workshop + Démarchages + Rencontres presse

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des opérations multimarchés

En 2015

Rendez-vous en France 31 mars / 1er avril – Paris

Provence Travel Convention 5 nov – En région

et aussi…

Best of Provence 19 mai - Paris

Petits déjeuners d’affaires 6 & 8 oct - Paris

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eductours, accueils journalistes

Accueils de TO- Pré-tours Rendez-vous en France- Eductour PTC- …

8 accueils journalistes depuis début 2014 : 50 personnes environ

- oentourisme- culture/nature- romantisme

Semaine dernière : accueil rédacteur en chef + journaliste Shanghai Airport Journal

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la presse Best of Provence

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la presse Route Napoléon

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le grand public, les réseaux sociaux

Une action via les réseaux sociaux

Un contrat de collaboration avec une étudiante chinoise pour animation des réseaux sociaux chinois

Weibo plus de 500 millions d’utilisateurs, leaderWeibo plus de 500 millions d’utilisateurs, leaderun mélange entre Facebook et Twitter

70 % utilisateurs pensent que Weibo est fiable(contrairement aux médias traditionnels contrôlés par gouvernement)

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Wechat application de messagerie instantanée pour téléphone portable

devient plateforme multi-usages : banque, e-commerce, …

500 millions inscrits

le grand public, les réseaux sociaux

500 millions inscrits

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Thématiques

- Villes et lieux phares déjà présentés en 2014

Début 2015 et semaines à venir :

le grand public, les réseaux sociaux

- Shopping Marseille- Marchés d’hiver : truffes, marchés couverts, …- Mimosa- Bicentenaire retour Napoléon de l’Ile d’Elbe- Fondation Van Gogh Arles- Festival de Pâques Aix-en-Provence- Camargue- Château Lacoste, vin, circuit d’art, …- etc

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le grand public, les réseaux sociaux

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le grand public, les réseaux sociaux

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happy chinese new year…

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en savoir plus…

Sur demande au CRT

ou

téléchargeable

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www.infotourismepaca.fr

en savoir plus…

www.infotourismepaca.fr

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Des actions de promotion sur le marché chinois

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