DIRECTION DU RESEAU LA POSTE DE L’ISERE SERVICE DE PRESSE RHONE-ALPES

La Poste - Société Anonyme au capital de 3 800 000 000 euros - 356 000 000 RCS PARIS

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COMMUNIQUE DE PRESSE Grenoble, le 16 septembre 2014

LE BUREAU DE POSTE DE SAINT-CHEF SE RÉNOVE DU 18 SEPTEMBRE AU 31 OCTOBRE 2014

Le bureau de poste de Saint-Chef va bénéficier de travaux de rénovation. Il sera temporairement fermé, du mercredi 17 septembre 2014 à 17h 30 au vendredi 31 octobre 2014. Pendant la durée des travaux, la continuité de service sera assurée par les bureaux de poste de Saint-Savin et Crémieu. La rénovation du bureau de poste de Saint-Chef vise à offrir à ses clients des espaces et un service plus personnalisés. Plus de 70 000 € seront ainsi investis par La Poste. Depuis six ans, le Réseau La Poste de l’Isère s’est en effet engagée dans une opération massive de modernisation de son réseau de bureaux de poste afin qu’à horizon 2015, 95 % de ses clients soient satisfaits du service rendu. En 2013, La Poste a investi près de deux millions d’euros afin d’améliorer encore les conditions d’accueil et de prise en charge de ses clients isérois.

Pendant les travaux, l’accueil des clients continue

Les travaux se dérouleront du 18 septembre au 31 octobre 2014. Durant cette période, les clients pourront retirer leurs colis et lettres recommandées au bureau de poste de Saint-Savin, situé 170 rue de la Poste. Exceptionnellement, pendant la durée des travaux, le bureau de poste élargit ses horaires d’ouverture au public. Il accueillera les clients du 18 septembre au 31 octobre, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h30, et le samedi de 8h30 à 12h. Tous les autres services postaux et bancaires seront assurés par les équipes des bureaux de poste de Saint-Savin et de Crémieu.

Le lundi 3 novembre, les clients découvriront dans leur bureau de poste, un nouvel espace d’accueil et de prise en charge.

Ce nouveau dispositif offrira aux clients :

+ plus de rapidité grâce à la refonte de l’espace dédié au public et la mise en place d’une urne de dépôt de chèques + un espace adapté pour l’accueil des personnes à mobilité réduite + plus de confidentialité grâce au réaménagement des bureaux des conseillers bancaires

Informations pratiques :

� Bureau de Saint-Savin : situé 170 rue de La Poste, ouvert pendant la durée des travaux, du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h30, le samedi, de 8h30 à 12h.

� Bureau de Crémieu : situé 50 rue de la Loi, ouvert le lundi, mercredi, jeudi

et vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30, le mardi, de 8h30 à 12h et de 14h à 17h30, le samedi de 8h30 à 12h.