DIRECTION DU RESEAU LA POSTE DE L’ISERE SERVICE DE PRESSE RHÔNE-ALPES

La Poste - Société Anonyme au capital de 3 800 000 000 euros - 356 000 000 RCS PARIS Siège social : 44 BOULEVARD DE VAUGIRARD - 75757 PARIS CEDEX 15

COMMUNIQUE DE PRESSE Grenoble, le 23 avril 2015

LE BUREAU DE POSTE DE TULLINS SE RÉNOVE DU 27 AVRIL AU 15 JUIN

Le bureau de poste de Tullins va bénéficier de travaux de rénovation. Il sera temporairement fermé, du lundi 27 avril au lundi 15 juin 2015 à 14h. Pendant la durée des travaux, la continuité de service sera assurée en partie sur le bureau de Tullins au local des boîtes postales pour les retraits de colis et de lettres recommandées, et par les équipes du bureau de Rives pour les autres opérations. La rénovation du bureau de poste de Tullins vise à offrir à ses clients des espaces et un service plus personnalisés. Environ 174 000 € seront ainsi investis par La Poste. Depuis sept ans, le Réseau La Poste de l’Isère s’est en effet engagé dans une opération massive de modernisation de son réseau de bureaux de poste afin qu’à horizon 2015, 95 % de ses clients soient satisfaits du service rendu. En 2014, il a investi près d’un million d’euros afin d’améliorer encore les conditions d’accueil et de prise en charge de ses clients isérois.

Pendant les travaux, l’accueil des clients continue Les travaux se dérouleront du 27 avril au 15 juin à 14h. Durant cette période, les clients pourront retirer leurs colis et lettres recommandées et réaliser leurs envois de courrier et de colis en utilisant les automates (paiement en carte bleue uniquement), au local des boîtes postales du bureau de Tullins situé à la même adresse. Il accueillera les clients du 27 avril au 15 juin à midi, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h, le samedi, de 9h à 12h. Pour les autres opérations bancaires et postales, le bureau de poste de Rives accueillera les clients les lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le jeudi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h et le samedi de 8h30 à 12h. Le lundi 15 juin à 14h, les clients découvriront dans leur bureau de poste un nouvel espace d’accueil et de prise en charge. L’implantation d’îlots et d’automates permettra une prise en charge personnalisée selon les besoins de chacun et un gain de temps pour nos clients. Ce nouveau dispositif offrira aux clients :

+ de rapidité grâce à l’ouverture vers l’espace dédié au public et un accueil plus personnalisé ; + de services et d’équipements modernes et ergonomiques, qui leur permettent de gagner du temps pour des opérations simples et récurrentes + des bureaux des conseillers bancaires rénovés pour un meilleur accueil des clients bancaires eu meilleur respect de la confidentialité des opérations.

Informations pratiques :

� Bureau temporaire : situé à la même adresse à droite du bureau de poste, à Tullins, ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h, le samedi de 9h à 12h. Retraits des colis et lettres recommandées. Envoi de courrier et colis par automate (paiement uniquement par carte bancaire).

DIRECTION DU RESEAU LA POSTE DE L’ISERE SERVICE DE PRESSE RHÔNE-ALPES

La Poste - Société Anonyme au capital de 3 800 000 000 euros - 356 000 000 RCS PARIS Siège social : 44 BOULEVARD DE VAUGIRARD - 75757 PARIS CEDEX 15

Bureau de Poste de Rives : 139 rue de la libération, ouvert les lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le jeudi, de 8h30 à 12h et de 14h à 17h, le samedi, de 8h30 à 12h.

Bureau de Poste de Renage : 610 rue de la République, ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 14h à 17h.