Soutenance Memoire

Elodie Mariette Web Marketing Octobre 2012

La Chine, un pays mysterieux, difficile a comprendre ….

Comment fait-on pour referencer un site internet ou developper l’engagement sur les

reseaux sociaux en Chine ?

Comment fonctionnent ces plateformes? Quelles sont leurs differences ?

Pour Resume….

P1: La Chine, un potentiel de marche immense mais difficile a comprendre

Plus grand marche internet au monde (530 millions d’internautes) avec seulement 30% de

la population en ligne

La Chine, plus grand marche de l’e-commerce au Monde avec en moyenne 8.4 achat par mois

P2: Le comportement des chinois en ligne

Internet, un moyen d’avoir son propre univers et de relacher de la pression sociale

Internet leur donne une liberte de communication et d’expression

Le bouche-a-oreille est beaucoup plus fort en Chine

P3: Les differentes plateformes sociales chinoises

• Bulletin Board System :

-Forums comme US ou Europe

-Reel reflet de la consommation et de la societe chinoise

-Plus de 1.6 million de visiteurs par jours

-98 % des internautes chinois ont deja participe a un BBS

-Posts sont anonymes !!

Avantages pour les marques :

-Connaitre l’avis des consommateurs et leurs envies

Bulletin Board System (BBS)

• SNS/Messageries instantannees

- Garder en contact avec leurs proches, amis ou famille

- Jouer au social-gaming

Avantages pour les marques :

-Chaque plateforme represente un segment bien particulier

-Outil marketing incroyable pour toucher une cible

-Weixin, la nouvelle plateforme IM qui peut meme revolutionner Facebook

Social Networking Sites et Messageries Instantannees

• Weibo :

-Sina Weibo et Tencent sont les deux plus gros Weibo

-Sina Weibo : plus segments urbains, elites

-Tencent, potentiel immense grace au QQ number, segments rurals

Micro-Blogs (Weibo)

Les differents segments sur les plateformes chinoises

P4: Referencement d’un site et techniques SEO en Chine

Google.cn est censure Mais on peut toujours utiliser Google.hk Google est utilise par les expatries ou les chinois eduques cherchant des produits etrangers. Pour le SEO, nous utilisons donc les meme techniques que dans les autres pays.

Google censure, oui et non…

SEO et Referencement sur Baidu

Pour un bon referencement, il faut : -Utiliser le pinyin (prononciation phonetique en chinois) pour les mots cles -Contenu en Chinois et version obligatoire du site selon les langues -Nom de domaine en pinyin et serveur en Chine -Previlegier le contenu le plus important sur la page d’acceuil (pour le robot Baidu) -Pas de contenu duplique

Baidu ? Google ? Les deux?

La selection du moteur de recherche va se faire en fonction des habitudes de recherche des internautes. Si internautes expatries : Referencement sur Google.hk Si internautes chinois : Referencement sur Baidu Si internautes chinois cherchant un produit etrangers : Google Si les deux cibles : Referencement sur les deux moteurs de recherche ……. La phase la plus importante est l’analyse de marche et le keyword analysis pour determiner ces comportements et l’audit technique pour le SEO. On va proposer du PPC (Google et Baidu) pour tester le marche et booster le referencement du site ou certaines produits en particulier

CONCLUSION

Referencement d’un site : -Comprendre le comportement des internautes et habitudes de recherche -Les differences d’optimisations techniques ne sont pas grossierement differentes. Si on utilise les techniques SEO pour google, elles sonbt aussi valables sur Baidu (Algorithme pas encore tres evolue) Mais il est important de respecter les specificites de Baidu en matiere de de language, de web design… Les reseaux sociaux : -Comprendre les differentes plateformes pour savoir ou se situe la clientele cible -Connaitre le comportement des internautes et ce qu’ils recherchent -lancer la campagne en utilisant des KPI’s bien determines a l’avance -Mesure et analyser la performance de la strategie/campagne.