87
7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012 http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 1/87 ?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 5 Mdknárgkmg akxgrkexadkecg Cg} Xgkhekmg} hw Leke`glgkx hw Mevaxec Bwleak Bøxgc cg Lgrahagk Lerreigmb ?= . ?8 Ná~ragr ?65?

Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 1/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 5

Mdknárgkmg akxgrkexadkecg

Cg} Xgkhekmg} hw Leke`glgkx hw Mevaxec Bwleak

Bøxgc cg Lgrahagk

Lerreigmb ?= . ?8 Ná~ragr ?65?

Page 2: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 2/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak ?

Jgek Orgxak

=

>

2

Page 3: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 3/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak =

Exxargr 

gx naháca}gr 

}g} glvcdqá}

mdlváxgkx} 

Pdri}bdv 5$=

Page 4: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 4/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 8

Cg} xrda} uwg}xadk} vd}ág}

5 , Mdllgkx nemacaxgr cg} rgmrwxglgkx} hannamacg} 4

? , Mdllgkx naháca}gr cg} glvcdqá} mdlváxgkx}4

= , Mdllgkx ekecq}gr cg mdùx hw xwrk d~gr 4

Page 5: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 5/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 7

Vrácalakearg

 ․ Exxargr gx naháca}gr hg} glvcdqá} mdlváxgkx}

]eceraá}

vrdng}}adkkgc} 

Akxrevrgkgwr}

Page 6: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 6/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak >

E ” cg} rávdk}g} }w``árág} vdwr nemacaxgr 

cg} rgmrwxglgkx} hannamacg}+

 E5, Há~gcdvvgr wkg ale`g hg leruwg h glvcdqgwr 

 E? ” Akxá`rgr wk }dwrmak` akkd~ekx hek} cg vrdmg}}

rgmrwxglgkx+

 E= ” Gcer`ar ce `ellg hg }g} akmgkxa~g} " ldqgk}

hg vgr}we}adk !

 E8 ” ]alvcanagr cg vrdmg}}w} rgmrwxglgkx+

Page 7: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 7/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 0

5 ” Há~gcdvvgr }dk

ale`g hg leruwg hglvcdqgwr  

,․ Wkg ráecaxá hannamacg æ vgrmg~dar hgcgxáragwr+

,․ gx# lêlg æ cakxáragwr#

,․ æ mdkhaxadk hg vd}}áhgr wkg mdkkea}}ekmgmdlverág hg ce mwcxwrg hg} dr`eka}exadk}+

* ]wr 7 mce}}glgkx}# }gwc} @hn$]wgz gxCDráec }wrke`gkx+

Page 8: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 8/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 2

Ac newx mdk}xrwarg }dk ale`g hg leruwg

hglvcdqgwr# gk verxekx hg} exxgkxg} 

5 ” Ldak} hg mdkxreakxg} :

Wkg dr`eka}exadk caoárexramg

? ” Og}dak hwxaca}gr }g} mevemaxá} gx

hevvrgkhrg :

Wkg dr`eka}exadk evvrgkekxg 

gx rg}vdk}eoaca}ekxg+

= ” Og}dak hg }g }gkxar gk vbe}g e~gm

cgkxrgvra}g

Owrgewmrexag ráhwaxgLeke`gr} nemacaxgwr}

Leëxra}g hg} bdrearg} gx hw P

Gváralgkxgr Nggh oemi hg} dvárexadk}

Oe}g} hg hdkkág} mdllwkg}

]g mwcxa~gr 

Mgrmcg} hg uwecaxá$GremxMd,áceodrexadk hw owh`gx

Leke`glgkx ew rá}wcxex

Mgkxrg} hg vrdnax

Page 9: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 9/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 1

^áranagr ce mdrrácexadk hg} mwcxwrg} hg xre~eac gx hg} ~ecgwr}

Mwcxwrghg cDr`eka}exadk Mwcxwrg

hw mekhahex 4

Mdlvergr cg ka~gew hga`gkmg hg} gkxrgvra}g} dñ© ac ¹ e xre~eaccá gx mgcwa hg ~dxrg gkxrgvra}g++

Page 10: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 10/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 56

> ka~gew hga`gkmg }gcdkcg} xqvg} hg mwcxwrg

Mwcxwrg áxexauwg 

Mwcxwrg ak}xaxwxadkkgccg dw hg c ámdkdlag }dmaecg

Mwcxwrg owrgewmrexauwg `rekhg} gkxrgvra}g} vra~ág}kdk gvd}ág} æ ce mdkmwrrgkmg akxgrkexadkecg

Mwcxwrg XVG$VLG

Mwcxwrg cexakd,}edkkg

`hg} gkxrgvr nrekàea}g} $ mdkmwrrgkmg 

Mwcxwrg hg xqvg ek`cd,}edk

Lwcxakexadkecg} mdkmwrrgkmg

)

Page 11: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 11/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 55

? , Akxá`rgr wk }dwrmak` akkd~ekx

Page 12: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 12/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 5?

Akxá`rgr wk }dwrmak` akkd~ekx

 ․ Jg ~ea} ceodrhgr }ek} l

evvg}ekxar+

"~dar exgcagr} 5$> gx ?$8 !

 ․ Heodrh eoekhdkkgr 

cg} lew~ea} ráncgg} %

,․ Havcølg},․ Mcdke`g

Vgr}dkkecaxá} e,xqvauwg},․ ]wr halgk}adkkglgkx

hg} vd}xg}

Page 13: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 13/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 5=

]dwrmak` akxgrkg

,․ Odwr}g hámbek`g hg} glvcda}

,․ Mddvxexadk akxgrkg 

Page 14: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 14/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 58

]dwrmak` gxgrkg

E møxá hw }vggh kgxpdriak`# cg} }axg} hgmddvxexadk : jdolggxgr} gx mddvxak

vrá}ácgmxadkkgkx ~d} mekhahex}+ 

 ․ Ce ]dmaáxá @ákárecg neax hw }dwrmak`akxárg}}ekx+

 ․ Lea} ce hgrkaârg xgkhekmg# mg}x hg

rembgxgr hg} }xerx wv+

Page 15: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 15/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 57

Wk gglvcg hg }dwrmak` akxárg}}ekx Ce ]dmaáxá `ákárecg "5!

 ․ Dvárexadk }xehg hg Nrekmg ©Wk MHA gk wk jdwr ¹ "8666 mdkxemx} gk ?66>!+

 ․ Xre~eac }wr cg} leke`gr} dvárexadkkgc}# hámahgwr}

hw rgmrwxglgkx# vdwr á~axgr cg ©mdvagr mdccgr¹ hek}cgwr rgmrwxglgkx9

 ․ Dw~grxwrg æ hg} vrdnac} ©uwa rg}}glocgkx ew

mcagkx} hw uwerxagr ¹+ 

 ․ Dw~grxwrg hg vd}xg} ew vgr}dkkg} gk vrámeraxá

vrdng}}adkkgccg+

Page 16: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 16/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 5>

]dmaáxá `ákárecg :

}dwrmak` akkd~ekx e~gm cg} ámdcg} "?!

,․ Wkg dvárexadk © ow}akg}} me}g ¹" ale`akgz ce oekuwg gk ?6?0 ! enak hew`lgkxgr }eleruwg glvcdqgwr+

,․ cdr`eka}exadk hg ~a}axg} }wr }axg# vrdvd}ág} ew

áxwhaekx} vdwr vgrlgxxrg wk ámbek`g e~gm cg} vrdng}}adkkgc}+

,․ Hg} exgcagr} M^# hg} gkxrgxagk} ocekm}gxm++++eqekx vdwr dojgmxan hg }áhwarg cg} áxwhaekx}+

,․ Vdwr láldarg : cg }vdk}drak` há~ákglgkx}

Page 17: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 17/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 50

= , Gcer`ar ce `ellg hg }g}

akmgkxa~g}

Ldqgk} hg vgr}we}adk

Page 18: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 18/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 52

Uwgc} akmgkxa~g} vdwr cg} vd}xg} mraxauwg} 4

 ․ Cg rgmgk}glgkx hg} MBV cg vcw}

mdwrellgkx vrexauwá g}x cgkxrgxagk

há~ecwexadk gx cg} rg~wg} hg merraârg9

 ․ Cg }wr,lg}wrg g}x gkmdrg ce lgaccgwrgláxbdhg vdwr ©exxargr ¹ cg} rg}}dwrmg} rerg}9

 ․ Lea} exxgkxadk æ vd}gr hg} calaxg} ew

xreaxglgkx hannárgkmaá+ " Cg} ewxrg} rg`erhgkx…

!

Page 19: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 19/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 51

 ․ Ce ca}xg hg} akmgkxa~g} g}x cdk`wg gx

~dw} ce mdkkea}}gz9

 ․ Ac }e`ax hehevxgr cg} ldqgk} æ ce

maocg9

Page 20: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 20/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak ?6

Cg} ldqgk} hg vgr}we}adk hda~gkx êxrg

ehevxá} æ ce maocg 

Vdwr cg} G$D :

Vdwr cg} EL$X:

Vdwr cg} mehrg} jwkadr}:

Vrdng}}adkkeca}exadk#Glvcdqeoacaxá gx

rálwkárexadk áuwaxeocg9 

G~dcwxadk} vd}}aocg} ~gr} ca`kg

leke`áraecg gx ca`kg gvgrx#

~gr} }xexwx} ak`ákagwr dw mehrg9

Hg} evvrgkxa}}e`g} rambg} gxwkg mwcxwrg hgkxrgvra}g ldhgrkg

gx dw~grxg9

Page 21: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 21/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak ?5

Vdwr cg} }gkadr} : 

Vdwr cg} }eceraá}

hg xqvg lgrmgkearg : 

Vdwr 

cg} jgwkg} vârg} dw lârg} :

Cg} xreaxgr mdllg cg} ewxrg} xácá,xre~eac# la}}adk} hg xwxdrex

gx hg xrek}la}}adk hg}

mdlváxgkmg} mcá9 bdrearg} ehevxá}

Hg} mbeccgk`g} vrdng}}adkkgc}9

hg} dvárexadk} © mdllekhd ¹+

Mrâmbg# xácá,xre~eac#bdrearg} ehevxá}

Page 22: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 22/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak ??

8 ” ]alvcanagr cg vrdmg}}w}

rgmrwxglgkx+

Page 23: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 23/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak ?=

Wk vrdmg}} 

, Xrdv h

gkxrgxagk},․ Xrdv hg ldkhg hek} ce odwmcg,․ Wk háma}adkkgc akháma} gx }wr,}ámwraxearg 

Xrdv Mbrdkdvbe`g 

Xrdv xdrxwgw

<lew~ea}g ale`g# mer revahaxá < vgrndrlekmg 

,․ Dvxala}gr cg vrdmg}} "cd`a`rellg !

,․ _áhwarg cg vrá}gkxagc

,․ Emmácárgr ce vra}g hg háma}adk

Page 24: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 24/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak ?8

O ” Kdxrg mdk}gac vdwr nemacaxgr cg}

rgmrwxglgkx} hannamacg}

Page 25: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 25/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak ?7

Wk mdk}xex : xgkhekmagccglgkx# cg lermbáhg} glvcda} uwecanaá} ~e gkmdrg }g hwrmar9

Hgw mdk}gac} :

5 , _g~gkar ew ndkhelgkxew+? , Lgxxrg gk ŝw~rg wkg hálermbg `cdoecg

hg ráhwmxadk hg ce hglekhg hglvcda}

uwecanaá} gx hew`lgkxexadk hg c

dnnrg+ 

Page 26: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 26/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak ?>

Hámdkkgadk hg ce vqrelahg

Dnnrg $ Hglekhg hg mdlváxgkmg} " ]dwrmg Lekvdpgr ?662 !

Dnnrg hg mdlváxgkmg

Lekuwghg rg}}dwrmg}

< vákwrag

Gmâ}hg rg}}dwrmg}< mbøle`g

LermbáÆ bewxg}mdlváxgkmg}

Og}dak hgLeak hŝw~rgVgw uwecanaág

Mdùx bdrearg

B N

76 uwecanamexadk} gk xgk}adkMbgrmbg }dwhgwr} há}g}várálgkxHg} mgkxrg} hg N lea} vcw} hg mekhahex}

Page 27: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 27/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak ?0

>+ Dw~ragr} kdk uwecanaá}

0+ ]gmráxearg}# e}}a}xekx}vgr}dkkgc}# e}}a}xekx}

ehlaka}xrexan} gx vgr}dkkgc hg

owrgew

2+ Mbewnngwr}

1+ ]vámaeca}xg} gk mdlvxeoacaxá gx

nakekmg

56+ ]vámaeca}xg} AX "vrd`rellgwr}$há~gcdvvgwr} }vámaecglgkx !

Vrdng}}adk} cg} vcw} rgmbgrmbág} gk ?6628=666 glvcdqgwr}$ =? Veq} " Lekvdpgr !

5 , Dw~ragr} uwecanaá} "vrakmavecglgkx mbervgkxagr}#ngrocekxagr}# }dwhgwr}!

? ” Mdcceodrexgwr} }gr~amg}

gxgrkg}= , Xgmbkamagk} "}vámaecglgkx vrdhwmxadk$gvcdaxexadk#ak`ákagrag#leakxgkekmg!

8+ Ak`ákagwr}7+ @g}xadk$hargmxadkhgkxrgvra}g

_ a n h x

Page 28: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 28/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak ?2

_g~gkar ew ndkhelgkxew  ․ _gkhrg exxremxan} cg} ]HLV : láxagr} hácea}}á}# vermg

uwg vgràw} : }ecg}# hek`grgw gx lec veqá}9

 ․ _g~dar cg} }ecearg} lalale hg} ̀ raccg} mdk~gkxadkkgccg}9cg} ravgwr}

 ․ _g~dar cg} mdkhaxadk} hg xre~eac9 

 ․ Eccgr mbgrmbgr cg} mekhahex} cæ dñ ac} }dkx : veq}# ámdcg" ekxgkkg }wr melvw} !

 ․

]wrxdwx: mbda}ar wk odk xgrrgew gx ndrlgr9 "Gmdcg dw mgkxrg hg ndrlexadk akxgrkg !

 ․ Nearg á~dcwgr cg} ldhâcg} mwcxwrgc}9

] há b c o c

Page 29: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 29/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak ?1

_áhwarg cehglekhg

Ew`lgkxgrcdnnrgAkndrlexa}grEwxdlexa}gr

_ghánakar cg}vrdmg}}w}_ghánakar cg}vd}xg}

Hácdmeca}grGxgrkeca}grA}dcgr cg} vd}xg}gx mdlváxgkmg} mcáVdwr cg} lgxxrg}dw} mdkxrøcg+

Ndrlgr :mrágr }dk ámdcg hgndrlexadk _ádragkxgr

Dvxala}gr cg xre~eachg} }gkadr}Ehdvxgr wkg vdcaxauwghexxremxadk }g`lgkxágE~dar wkg rá}gr~ghg L$D uwecanaág

ncgaocgGkxrgxgkar hg} cagk}e~gm cg} ámdcg}Vwa}gr hek} ce rá}gr~ghg} vgr}dkkg} }dw}glvcdqág}

]wrxdwx : gk`e`gr wkg hálermbg `cdoecg 

Page 30: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 30/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak =6

VE_XAG AA

Mdllgkx naháca}gr cg} }eceraá} mdlváxgkx} 4 

Page 31: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 31/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak =5

Mdllgkx naháca}gr cg} }eceraá} mdlváxgkx} 4

 ․ Naháca}gr# mg}x hdkkgr ew }eceraá nda hek}}dk gkxrgvra}g+

 ․ Kg ve} ~dwcdar naháca}gr æ xdwx vra %

 ․ Cg} }eceraá} }g }gkxgkx lec wxaca}á} gx vgwrgmdkkw} %

 ․ Hewxrg verx ce Q `ákárexadk merowrg ew

© Vcea}ar hg nearg ¹ vcw} uwew © Hg~dar hgnearg ¹ %

Page 32: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 32/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak =?

Mdllgkx naháca}gr 4

O5, _ávdkhrg ew vrádmmwvexadk} :

Cgkuwêxg hg }exa}nemxadk+

O? ” Nearg hg cáuwavg hg xre~eac

Wk cagw gkxbdw}ae}lekx+

O= ” _gvgk}gr cg ©^a~rg gk}glocg ¹+ 

Page 33: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 33/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak ==

Mdllgkx naháca}gr 4

O5, _ávdkhrg ew vrádmmwvexadk} :

Cgkuwêxg hg }exa}nemxadk+

O? ” Nearg hg cáuwavg hg xre~eac

Wk cagw gkxbdw}ae}lekx+

O= ” _gvgk}gr cg ©^a~rg gk}glocg ¹+ 

Page 34: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 34/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak =8

O? : Nearg hg cáuwavg hg xre~eac

wk gkhrdax gkxbdw}ae}lekx+ 

Xgel leke`gr 

Emmwgac Akxá`rexadk$ndrlexadk

Cg dkg lakwxg leke`glgkx 

G~ecwexadk rámavrduwg

Mexecq}gwr hg} odkkg} ahág}gx hg} odkkg} vrexauwg} 

E`gkxheloaekmg 

Dr`eka}exadk hw xre~eac

E`gkx hg ha}mavcakg

Ak}wncexgwr

h

gkxbdw}ae}lg

Page 35: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 35/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak =7

Oerdlâxrg hg} rgcexadk} gkxrg cg }eceraá gx cgrg}vdk}eocg 

Gxex hg} rgcexadk}

e~gm cg rg}vdk}eocg

_gcexadk} mdrrgmxg}

_gcexadk} hannamacg}

_gcexadk} odkkg} 

Gxex hg} rgcexadk}

e~gm cg }eceraá

_gcexadk} mdrrgmxg}

_gcexadk} hannamacg}_gcexadk} odkkg}

 Ehbá}adk ew }xqcg

hg leke`glgkx 

hw rg}vdk}eocg

Xdxecg

Verxagccg_á}gr~ág

Oerdlâxrg hw }eceraáOerdlâxrg hwrg}vdk}eocg

Page 36: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 36/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak =>

Emxadk} maxág} ver cg }eceraá vdwr ew`lgkxgr }dkka~gew hg }exa}nemxadk

Mexá`drag} hemxadk }w}mgvxaocg} hêxrg

elácadrág}

Mdmbgr 

Emxadk 5 Elácadrgr }g} mdkhaxadk} hg xre~eac " vráma}gr !

Emxadk ? Elácadrgr c

eloaekmg hg xre~eac" gx cg} rgcexadk} hg xre~eac ew }gak hg cáuwavg !

Emxadk = E~dar wk xre~eac vcw} akxárg}}ekx " vráma}gr mg uwa

g}x akakxárg}}ekx# hek} cg vd}xg emxwgc !

Emxadk 8 Vdw~dar }wa~rg wkg ndrlexadk exxgkhwg hgvwa}

cdk`xglv}

Emxadk 7 Elácadrgr cg leke`glgkx gx cdr`eka}exadk# hek}

cg }gr~amg dw cwkaxá# hek} cgkxrgvra}g+

V_GMA]G_ 

Page 37: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 37/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak =0

Mdllgkx naháca}gr 4

O5, _ávdkhrg ew vrádmmwvexadk} :

Cgkuwêxg hg }exa}nemxadk+ 

O? ” Nearg hg cáuwavg hg xre~eac

Wk cagw gkxbdw}ae}lekx+ 

O= ” _gvgk}gr cg ©^a~rg gk}glocg ¹+ 

Page 38: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 38/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak =2

O= , _gvgk}gr cg © ~a~rg gk}glocg ¹ 

 ․ Gceodrgr wkg © mberxg hw oagk êxrg ¹ gk 

gkxrgvra}g9 ․ Nearg ce nêxg gk}glocg# hgw nda} ver ek9

 ․ Gceodrgr wk mdhg hg} hrdax} gx hg~dar} hg ce

hargmxadk# hg} }eceraá}# hg} mehrg}# hg ce H_B# hg}

A_V9

 ․ Nearg hg }g} }eceraá}# hg} ©vrdvraáxearg} ¹# ~ae

cemxadkkeraex }eceraá+

 ․ Nearg ce mbe}}g æ ce hamxexwrg hg cak}xekx uwa mrágwk }xrg}} akwxacg+

 ․ Nearg ce mbe}}g æ ce owrgewmrexag akwxacg9

Cg} dvárexadk} kgxxdqe`g hg Jemi Pgc}b

] a

Page 39: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 39/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak =1

Verxag AAA : Mdllgkx ráhwarg cg mdùx hw

xwrk d~gr 4 

]dllearg

Page 40: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 40/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 86

_áhwarg cg mdùxhw xwrk d~gr

,․ Hánakaxadk hw xwrk d~gr,․ Nemxgwr} akncwgkàekx cg xwrk

d~gr,․ Mdllgkx ráhwarg }dk mdùx 4,․ Vrakmavg hg mecmwc ,․ Cg} = xqvg} hg mdùx

, Caá} ew háverx, Caá} ew rglvcemglgkx, Cg} mdùx} hakxá`rexadk

, Wk drhrg hg `rekhgwr hw mdùxhwkg gloewmbg akeodwxag gxhg} xew gx mdùx} hw xwrk d~gr+

Nearg cg lealwlvdwr hdkkgr ew © odk} ¹

cgk~ag hg rg}xgr %

Page 41: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 41/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 85

Vrakmavg hg mecmwc hw mdùx hw xwrk d~gr  

 ․ Cg} nrea} nakekmagr} hwk háverx hda~gkx }gmecmwcgr æ verxar hw jdwr dñ cg }eceraá e

mdllgkmá æ vgrhrg hg ce vrdhwmxa~axá " vdwr lgxxrg æ jdwr }dk M^ ! jw}uwew jdwr dñ }dkrglvceàekx hg~agkx dvárexadkkgc æ 566'+ 

Page 42: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 42/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 8?

 ․ Mg}x vdwr mgxxg rea}dk uwg cg} mdùx}

vdxgkxagc} hw xwrk,d~gr vrd~agkkgkx

hg xrda} ldlgkx} ha}xakmx} :

,․ Cg} mdùx} caá} ew háverx#

,․ Cg} mdùx} hg rglvcemglgkx#

,․ Cg} mdùx} hakxá`rexadk#

hargmx} gx akhargmx}

Page 43: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 43/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 8=

Wk drhrg hg `rekhgwr  

 ․ ]gcdk wkg áxwhg hw meoakgx VramgPexgrBdw}gMddvgr} 

"VpM!# cg mdùx hw xwrk d~gr g}x `ákárecglgkxá~ecwá æ wkg ekkág hg }ecearg vdwr mbeuwgglvcda mdkmgrká+

․ cg xew hg hála}}adk xdwrkg ewxdwr hg 0' ew

Gxex},Wka} gx hg 7' gk Nrekmg gx gk Eccgle`kg+

© Dk g}xalg cg mdùx hwkg gloewmbg

kdk eodwxag gkxrg 76+666 gx 566+666 gwrd}#

}gcdk cg vd}xg gx cgkxrgvra}g ¹

Meoakgx Ldzerx Mdk}wcxak`Cg Vdakx ?> Jek~agr ?65?

Page 44: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 44/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 88

©Cácálgkx háma}an vdwr hglgwrgr mdlváxaxan#

mg }dkx cg} xecgkx} bwleak} ¹Icew} ]mbpeo 

Ndkhexgwr hw ndrwl ámdkdlauwg hg He~d} 

_gmrwxgz cg} e~gm }dak# ew og}dak# ndrlgz cg}Lea}# hg `rïmg#

kg cg} gkndwa}}gz ve} %

Page 45: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 45/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 87

NAK

Lgrma hg le~dar ámdwxá+

Page 46: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 46/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 8>

Mdknárgkmg Amdlvgxgkmg} Cg} kdw~gccg} xgkhekmg}

hg ce `g}xadk hw mevaxec bwleak 

Lerreigmb ?= gx ?8 Ná~ragr 

Page 47: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 47/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 80

Ekkgg}

V h a c

Page 48: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 48/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 82

Vrdmg}}w} hg la}g gk vcemg 

 ․ Akndrlgr cg} verxgkearg} }dmaew

 ․ Mbda}ar wk meoakgx }vámaeca}á "mráhaoacaxá gx

ha}mráxadk !

 ․ Ehevxgr cg uwg}xadkkearg hgkuwêxg

 ․ Dr`eka}gr cg ldhg hg ve}}exadk ․ Nearg ~ecahgr gk mdhar 

 ․ Ekecq}gr cg} rá}wcxex}

 ․ Vrá}gkxgr gk Mdhar  ․ Akndrlgr cg} }eceraá}

 ․ Xre~eaccgr wk vcek hemxadk} mdrrgmxa~g}

Page 49: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 49/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 81

Cale`g hg leruwg hglvcdqgwr g}x cg

mdlvcálgkx hg cale`g hg leruwg gxgrkg+

 ․ LE_UWG 

Gxgrkg 

Akxgrkg 

Meremxára}xauwg} hg} Vrdhwax}dw }gr~amg}

Meremxára}xauwg}hg `g}xadk hw vgr}dkkgc

Ndwrka}}gwr hg mbda

Glvcdqgwr hg mbda 

Page 50: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 50/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 76

Lem HD

^dc}ipe`gk

Ale`g gxgrkg 

Ale`g akxgrkg

Calaxg} ew }dwrmak` gxgrkg

Page 51: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 51/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 75

Calaxg} ew }dwrmak` gxgrkg 

Exxgkxadk æ kg ve} nearg ce `rgkdwaccg vcw}`rd}}g uwg cg odgwn %

NdkmxadkkglgkxOwrgewmrexauwghg cdr`eka}exadk 

N_W]X_EXADK

Vdcaxauwg _BVwocamaxá hekkdkmg]vdk}drak`NdkhexadkVceuwgxxg hg vrá}gkxexadk

váhecd

1

Page 52: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 52/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 7?

Cg vrdng}}adkkgc… 

Mg}x mgcwa uwa neax oagkhw vrglagr mdwv

xdwx hg }waxg

xdwx cg xglv}

e~gm cg }dwrarg

e~gm cg} ewxrg} 

Lêlg }ac kgk e ve}

gk~ag % 

Mdlváxgkx 

Gváralgkxá

ráemxan Naeocg

]dmaeocg

Mdk~a~aec 

Lexwrg gx

rg}vdk}eocg

1

C h n a ca 4

Page 53: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 53/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 7=

Cg} }dwrmg} hw vrdng}}adkkeca}lg 4

Mdlváxgkx 

Gváralgkxá

ráemxan Naeocg

]dmaeocg

Mdk~a~aec 

Lexwrg gx

rg}vdk}eocg

Vgr}dkkecaxá 

Gváragkmg

Vrdng}}adkkgccgMwcxwrg hg}gkxrgvra}g} 

Xglvárelgkx

Ghwmexadk

^ecgwr} 

L cxa ca axá h c x

Page 54: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 54/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 78

Lwcxavcamaxá hg} mce}}glgkx}

 ․ ^a~gkha# Gwrd~ae# ]kgmle# @hn ]wgz gx Od}mb }dkx cg} 7`rdwvg} hek} cg}uwgc} ac ngreax odk xre~eaccgr# }gcdk

lgaccgwrg},gkxrgvra}g}+mdl

 ․ Cg} gkxrgvra}g} vránárág} hg} jgwkg} havcølá} }dkx :C^LB# CDráec# Evvcg# @dd`cg gx Mekec ) vdwr cg} ámdcg}

hg mdllgrmg+

GEH]# Xbecâ}# @dd`cg# ^ádcae Gk~ardkkglgkx# GHN gxHe}}ewcx E~aexadk vdwr cg} ak`ákagwr}+

"meoakgx Wkamdl! 68$?655!

 ․ Kdlaká} ?655 hg ce leruwg glvcdqgwr : _EXV# cDráec#

Endrv Ndrlexadk# Mcwo Lgh# @HN ]wgz# GHN# @rdwvg Ncd !E}}dmaexadk hg} e`gkmg} mdk}gac gk mdllwkamexadk

 ․ Cg} gkxrgvra}g} cg} lagw kdxág} ver ^a`ád " Kamdcg

Kdxex ! Ear Nrekmg# ]wgz Gk~ardkkglgkx# @hN$]wgz# 

Hekdkg+ 

Wkg dr`eka}exadk caoárexramg

Page 55: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 55/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 77

Wkg dr`eka}exadk caoárexramg 

" uwa vgrlgx hg nearg !

u․ Owrgewmrexag ráhwaxg ew }xramx kámg}}earg9Vrdmáhwrg} vgw kdlorgw}g} gx cá`ârg}9Ca`kg} baárermbauwg} mdwrxg}9

u․ Leëxra}g hg }g} bdrearg} gx hg }dk xre~eac+Vd}}aoacaxá hg xácá xre~eac9Vd}}aoacaxá hakxgr~gkar }wr cg vrdmg}} hg

xre~eac "ewxdmdkxrøcg!

u․ Leke`gr} nemacaxgwr} gx kdk verecq}ekx}9_gvdrxak` cá`gr9

Page 56: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 56/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 7>

Cg} gkxrgvra}g} © caoárá} ¹hg Oraek L+Merkgq gx A}eem @gxz*

ca~rg © Caogrxá gx Mag ¹ Neqerh+

* A}eem @gxz# vrdng}}gwr hg ]xrexá`ag æ G]MV Gwrdvg+

Wkg dr`eka}exadk evvrgkekxg

Page 57: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 57/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 70

Wkg dr`eka}exadk evvrgkekxg 

meveocg hg mrágr# emuwárar gx xrek}nárgr hg

ce mdkkea}}ekmg

 ․ _á}dcwxadk hg vrdocâlg} gk `rdwvg9

 ․ Gváralgkxexadk9

 ․ Hgoragnak` hg} ámbgm} $ vra}g hg rgmwc9 ․ Evvrgkhrg hg " e~gm ! }g} mcagkx}# verxgkearg}#

ndwrka}}gwr}# gxm+

 ․ Xrek}ngrx hg} mdkkea}}ekmg}

"oe}g hdmwlgkxearg emmg}}aocg æ xdw}!

 ․ Vd}}aoacaxá hg }g mwcxa~gr  

W a xa oaca x

Page 58: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 58/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 72

Wkg dr`eka}exadk rg}vdk}eoaca}ekxg 

" uwa rgkh emxgwr !

 ․ Vrakmavg hg verxe`g hg} vrdocâlg} hek} cergcexadk leke`gr$leke`á} dw A_V9

 ․ Mgrmcg} hg uwecaxá $ G_EMX$ Gceodrexadk

owh`áxearg9 ․ Leke`glgkx ew rá}wcxex gx dr`eka}exadk

}q}xálexauwg gk mgkxrg} hg vrdnax9

 ․ _álwkárexadk# Akxárg}}glgkx gx Verxamavexadk

akmaxexan}9

 ․ Hámgkxreca}exadk lealecg hg} háma}adk}9

 ․ Vrdjgx} hg }gr~amg $ hexgcagr $ hgkxrgvra}g9 

C ocâ h x x hanna ac x

Page 59: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 59/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 71

Cg vrdocâlg hg} rgmrwxglgkx} hannamacg} gx

mdùxgw

Mdllgkx exxargr hg}

mekhahex} hannamacg} æ

 rgmrwxgr xdwx gk

ráhwa}ekx cg mdùx hwrgmrwxglgkx 4 

 ․ Há~gcdvvgr }dk ale`g hgleruwg hglvcdqgwr 

 ․ Akxá`rgr wk }dwrmak`akkd~ekx

 ․ Gcer`ar ce `ellg hg }g}

akmgkxa~g}

 ․ ]alvcanagr cg vrdmg}}w}rgmrwxglgkx

Cg} rávdk}g} }w``árág} 

Page 60: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 60/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak >6

]dwrmak` < Eccgr æ ce }dwrmg hg} mekhahex}+ Ver gxgk}adk# xrdw~gr ce dw cg} lgaccgwrg} }dwrmg}

 

]gcdk _B Aknd# gk ?656#

50' hg} kdw~gew gloewmbá} kg }dkx ve} erra~á} ew

xgrlg hg cgwr váradhg hg}}ea %

Ce rea}dk: akeháuwexadk hw vrdnac hw mekhahex e~gm cg}og}dak}

Page 61: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 61/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak >5

 ․ Eoekhdkkgr cg} lew~ea} ráncgg}

, Vradraxá }q}xálexauwg hdkkág ew havcølg}}wr cgváragkmg+

, ]dw~rar ew wka~gr}axearg}# ew vermdwr}

ha~gr}anaá}# ew vgr}dkkecaxá} e,xqvauwg}+E xdw} mgw uwa }dkx }wr cg vdwruwda# uwavd}}âhgkx wk g}vrax mraxauwg# uwa }dkx ©dvgklakhgh ¹

, ]wr,halgk}adkkgr cg vd}xg gx rgmbgrmbgr cgldwxdk æ 7 vexxg} %

 ․ G}}eqgr hg} láxbdhg} akkd~ekxg}

] a x a x

Page 62: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 62/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak >?

]dwrmak` gxgrkg akkd~ekx

 ․ Cg} ldxgwr} hg rgmbgrmbghg hgrkaârg `ákárexadk :

pekejdo+mdl

" elecjdo+mdl! =66+666

dnnrg}, 866 }dwrmg} ․ Cg} }axg} hg mddvxexadk

gxgrkg : jdolggxgr}#

mddvxak "igcjdo ! >?67 gx

56 666 mddvxgwr}+ ․ Hek} cg hdleakg vrdng}}adkkgc# ce mddvxexadk mdk}a}xg æ

rgmdllekhgr wkg mdkkea}}ekmg enak hg vdwr~dar æ wk vd}xg hek}

wkg }dmaáxá

 ․ Vdwr láldarg

 ․ ]axg} hglvcda}

 ․ _á}gew vrdng}}adkkgc} : Cakighck$^aehgd

 ․ _á}gew }dmaew$ nemg oddi

 ․ M^ ~ahád

 ․  ]vggh kgxpdriak`

 ․ Dvárexadk} ©mdwv hg

vdak`  ․ Vdwr láldarg :

 ․ _gcexadk} ámdcg}

 ․ Ce láxbdhg hg} beoacgxá} vdwr cg}

glvcda} kdk uwecanaá}+

]wr akxgrkgx Bdr} hw kgx

Nearg nearg ce vrá,}ácgmxadkver hg} xagr} uwamdkkea}}gkxceháuwexadk dnnrg$hglekhg

]dwrmak` gxgrkg : hgrkaârg xgkhekmg %

Page 63: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 63/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak >=

]dwrmak` gxgrkg : hgrkaârg xgkhekmg %

© Há}g}várág} hg kg ve} lgxxrg ce leak }wr cg} da}gew 

rerg}…+ cg} vdah} cdwrh} hg ce ]acamdk ^eccgq naka}}gkx ver 

emuwárar hg} }xerx wv wkauwglgkx vdwr cgwr leak h 

ŝw~rg+ @dd`cg gk ewreax rembgxá vcw} hg 566 hgvwa} 5 ek % ¹

Cg} GMBD]

© Cg} rgmgxxg} ekxa mra}g hg ce ]acamdk ^eccgq ¹

?= Jek~agr ?65?

Page 64: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 64/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak >8

 ․  Akmgkxa~g} < Xdwx nemxgwr# nakekmagr dw

kdk# vdw}}ekx uwgcuwwk æ nearg uwgcuwg

mbd}g

 ․ Gk cdmmwrrgkmg# xdwx nemxgwr akmaxekx wkmekhahex æ vd}xwcgr hek} wkg gkxrgvra}g

C h a c a

Page 65: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 65/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak >7

Cg} ldqgk} hg vgr}we}adk mce}}auwg}

 ․ Vrdvd}gr wk }xexwx# wk }ecearg dw wkgew`lgkxexadk }wváragwrg# ew mekhahex dw ew

©mbe}}á ¹9

 ․ ]ámwra}gr gk hdkkekx wkg vgr}vgmxa~g hg merraârg+

 ․ Emmdrhgr hg} odkw}9 hg} }xdmi} dvxadk}9

 ․ Jdwgr }wr cg} ácálgkx} hg }xexwx gx hg vrg}xa`g9

 ․ Vrdvd}gr wk }q}xâlg hg vrá~dqekmg gx hg rgxreaxg

e~ekxe`gw9

 ․ Vrdvd}gr wk cd`glgkx9

C c ba xa á

Page 66: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 66/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak >>

Cg} ldqgk} vcw} }dvba}xauwá}

 ․ Nemacaxgr ce rgmbgrmbg hg xre~eac vdwr cávdw}g# ce`erhg hg} gknekx}+

 ․ Elácadrgr cg mehrg gx cg} mdkhaxadk} hg mdkndrx

 ․ Hdkkgr wk drhakexgwr vgr}dkkgc9 ․ Ewxdra}gr cg xácá,xre~eac# eoekhdkkgr ce ránárgkmg

xglv} vdwr ce ránárgkmg xïmbg dw vrdjgx+

 ․ Vrdvd}gr wk dw hg} ~dqe`g} háxwhg}9

 ․ Dnnrar wk LOE " 4 !

Uwgc} akmgkxa~g} vdwr cg} vd}xg} mraxauwg} gx

Page 67: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 67/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak >0

Uwgc} akmgkxa~g} vdwr cg} vd}xg} mraxauwg} gx

cg} rg}}dwrmg} rerg} 4 

Ce kdxadk hg vd}xg mraxauwg g}x cer`g :

,․ Vd}xg} hg cgehgr}bav

,․ Vd}xg} mcá hg xdw} ka~gew+,․ Akha~ahw} ew mgkxrg hg rá}gew dw rgcexadk}

akxgrvgr}dkkgccg} hannamacg} æ rglvcemgr 

,․ Akha~ahw vd}}áhekx hg} beoacgxá} rerg}# dw hg}

vgrndrlekmg} bdr} hw mdllwk# dw wk ndrx vdxgkxagc

Page 68: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 68/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak >2

 ․  Vdwr cg} MBV :

Cg }dwrmak` rgxgkw ver cg} `rekh} `rdwvg} vdwr ahgkxanagr cg} MBV " mehrg} æ bewx vdxgkxagc !

rg}xg cg mbglak mce}}auwg hg cgkxrgxagk ekkwgc

há~ecwexadk# ce~a} hg} K)5 gx ? gx ce rg~wg hgmerraârg+

 ․ V] : ac ga}xg wk © mgrmcg hg} MBV ¹ hdkxcdojgmxan g}x hg ndrlgr hg} MBV+

Page 69: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 69/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak >1

 ․  Vdwr cg} rg}}dwrmg} rerg} :

 ․ Nearg hw © }wr,lg}wrg ¹9

 ․ ]embekx uwg uwdauwdk ne}}g# dk kg leëxra}g

ve} xdwx : vdwr cekgmhdxg# mg}x ^amxdrae

Ogmibel uwa e neax e~drxgr cg xrek}ngrx hg }dknddxoeccgwr hg lera ew V]@… 

 ․ Lea} nagr hg} calaxg} ew © }wr,lg}wrg ¹+

Calaxg} ew akmgkxa~g} © }wr lg}wrg ¹

Page 70: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 70/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 06

Calaxg} ew akmgkxa~g} © }wr lg}wrg ¹ 

,․ Kg ve} hdkkgr calvrg}}adk ew ewxrg} glvcdqá}uwg cdk xreaxg gk © }ga`kgwr ¹ uwgcuwwk uwa kg cg

láraxg ve} %

,․ Lgxxrg hg} mdkhaxadkkgc} ew akmgkxa~g}

hárd`exdarg} mdkhaxadk} hg ráeca}exadk# hexg hgrá~a}adk gxm++

,․ ]g revvgcgr uwg cg} áuwavg} hg nddxoecc vwccwcgkx

hgglvcg} hg }xer} uwa dkx vcw} mdùxá æ cgwr mcwo

uwgccg} kg cwa dkx revvdrxá %

Page 71: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 71/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 05

Cer`wlgkx vrakmavec ak~duwá

g}x cg hdwocg }gkxalgkx

hêxrg lec wxaca}á gx vgw rgmdkkw+

Cg} mew}g} hg háverx hg} }eceraá}vdwruwda ©ac} ¹ kdkx vcw} ce nda 4

․ ]gcdk cgkuwêxg akxgrkexadkecg © @cdoec Pdrivcemg ¹ ewvrâ} hg

58666 }eceraá} hg `rekh} mdlvxg} hek} 58 veq}+

Page 72: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 72/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 0?

Hwkg lekaârg `ákárecg# cámerx }emmrdax gkxrg cg} exxgkxg} gx ce ráecaxá hwxre~eac %

© Dk ~gwx ráw}}ar uwgcuwg mbd}g# mdkxakwgr æ evvrgkhrg# gx dkg}x ámre}á} hg nexa`wg#

há}g}várá} ver ce cd`auwg hg rgkxeoacaxá æ mdwrx xgrlg gx cg}

kdw~gccg} láxbdhg} hg leke`glgkx#

 ver wk háka hg rgmdkkea}}ekmg ¹+

Uwgc xre~eac ~dwcdk},kdw} 4 , Ce `rekhg gkuwêxghg Hdlakauwg Láhe gx Jek Irewzgáhaxgwr : Cg} Erâkg} $ _ehad Nrekmg verwxadk : ?65?

V h á á xa

Page 73: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 73/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 0=

]gwc} 85' hg} kdk, leke`gr} hámcergkx uwg cgkxrgvra}g

rávdkh æ cgwr} vrádmmwvexadk} %

]gwc} =6' hg} kdk leke`gr} jw`gkx uwg cgwr} }w``g}xadk}

}dkx vra}g} gk mdlvxg+" >6' vdwr cg} leke`gr} !

Kdxrg mdk~amxadk : ce Q `ákárexadk* ©merowrg¹

vcw} ew vcea}ar hg nearg uw

ew hg~dar hg nearg % 

* Ha`axec kexa~g}# kgx `gkgrexadk# `gkgrexadk Vgxgr vek

Ve} hg rávdk}g ew vrádmmwvexadk}

) ve} hg vcea}ar % 

O5 _á h a á xa

Page 74: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 74/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 08

O5 ” _ávdkhrg lagw ew vrádmmwvexadk} : cgkuwêxg hg }exa}nemxadk+

@erekxa}}ekx ce mdknahgkxaecaxá#

gccg gelakg xdwxg} cg} mdlvd}ekxg} mdk}xaxwxa~g}

hg ce }axwexadk hg xre~eac " }exa}nemxadk} $

ak}exa}nemxadk} !#q mdlvra} cg} rgcexadk} e~gm ce baárermbag#

q mdlvra} cg ka~gew hehbá}adk ew `rekhg}

dragkxexadk} hg c

gkxrgvra}g+

Wkg uwg}xadk oêxg %

Page 75: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 75/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 07

Wkg uwg}xadk oêxg % 

Hglekhgr ew }eceraá} æ uwgccg} mdkhaxadk}

ac} ewreagkx hw vcea}ar æ ~gkar xre~eaccgr cglexak %

Page 76: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 76/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 0>

E~grxa}}glgkx 

Wkg gkuwêxg hg }exa}nemxadk kdk }wa~ag

hgnngx} mdrrgmxgwr} mrág wkg nrw}xrexadk

hdlle`geocg % 

Page 77: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 77/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 00

Verxag AAA , Mdllgkx ráhwarg cg mdùxhw xwrk d~gr 4 

Cg xwrk d~gr $ hánakaxadk+ 

Page 78: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 78/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 02

 ․ Ce rdxexadk hg c'glvcda dw rgkdw~gccglgkx

hw vgr}dkkgc g}x wk akhamexgwr hámra~ekx cg

rqxblg hg rgkdw~gccglgkx hg} gnngmxan} hek}

wkg dr`eka}exadk+ 

 ․ Ce rdxexadk hg cglvcda g}x ce hgla,}dllg "dw ce ldqgkkg! hw kdlorg hg }eceraá} verxa}

gx hw kdlorg hg }eceraá} erra~á} ew mdwr} hwkg váradhg hdkkág# ha~a}ág ver cg kdlorg

akaxaec hg }eceraá} gk háowx hg váradhg "lda}# xralg}xrg# ekkág!+

 ․ Gglvcg : wkg }dmaáxá gk ?66> rg`rdwvg 566 }eceraá} ew 5gr jek~agr+ Vgkhekx cekkág?66># 56 }dkx gloewmbá} gx 7 uwaxxgkx ce }dmaáxá+

Ce rdxexadk hg cglvcda }gre < "56)7!$? $ 566 }dax 0#7'

Page 79: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 79/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 01

 ․ Akxárêx hw xre~eac : mgkxrg} hevvgc# rg}xewrexadk…

  ․ Dvvdrxwka}lg }eceraec : akndrlexauwg

 ․ Lew~ea}g} mdkhaxadk} hg xre~eac# hdkx eloaekmg

hg xre~eac gx rgcexadk} e~gm cg © mbgn ¹+ ․ Ocdme`g hg merraârg# hg }ecearg… 

" lekuwg hg rgmdkkea}}ekmg !

Nemxgwr} akncwgkàekx cg xwrk d~gr

Mdllgkx ráhwarg cg} mdùx} hw xwrk d~gr 4

Page 80: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 80/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 26

 ․ Heodrh# gk nea}ekx cg lealwl vdwr rgxgkar cg}}eceraá} mdlváxgkx}+ " ~dar verxag AA !

 ․

Vwa}# }alvcanagr cg vrdmg}}w} rgmrwxglgkx 

Vrakmavg hg mecmwc hw mdùx hw xwrk d~gr  

Page 81: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 81/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 25

v

 ․ Cg} nrea} nakekmagr} hwk háverx hda~gkx }g

mecmwcgr æ verxar hw jdwr dñ cg }eceraá e mdllgkmáæ vgrhrg hg ce vrdhwmxa~axá " vdwr lgxxrg æ jdwr }dkM^ ! jw}uwew jdwr dñ }dk rglvceàekx hg~agkxdvárexadkkgc æ 566'+

 ․ Mg}x vdwr mgxxg rea}dk uwg cg} mdùx} vdxgkxagc} hw xwrk,d~gr vrd~agkkgkx hg xrda} ldlgkx} ha}xakmx} :

, Cg} mdùx} caá} ew háverx#

, Cg} mdùx} hg rglvcemglgkx, Cg} mdùx} hakxá`rexadk+

Hargmx} gx akhargmx}

5 Cg} Mdùx} hw háverx

Page 82: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 82/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 2?

E+ Mdùx} hargmx} 

, Gkxrgxagk hg háverx gx ká`dmaexadk nakekmaârg, Mber`g} ehlaka}xrexa~g}

, Vdx hg háverx vra} }wr cg xglv} hg xre~eac : }dk alvemx }wr 

cg ldrec# ce ldxa~exadk gx ce vrdhwmxa~axá kg hdax ve} êxrg

ká`ca`á+

O+ Mdùx} akhargmx} 

, Vgrxg hg vrdhwmxa~axá hw }eceraá

, Vgrxg hg} mdlváxgkmg} gx hg} mdkkea}}ekmg} hw }eceraáuwa uwaxxg ce }dmaáxá

, Alvemx ká`exan }wr cg} mdccâ`wg}

, Eo}gkxáa}lg : ceo}gkxáa}lg "dw xdwx ewxrg mdlvdrxglgkxhg rgxreax! g}x æ vrá~dar# }wrxdwx gk váradhg hg rgmbgrmbg

hglvcda+

5 , Cg} Mdùx} hw háverx

? cg} mdùx} hg rglvcemglgkx

Page 83: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 83/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 2=

E , Mdùx} hargmx}

, Emxweca}exadk hg ce hg}mravxadk hg ndkmxadk

, Nrea} hekkdkmg} gx hg la}g gk ca`kg+++

, Nrea} hg vrg}xexadk hwkg e`gkmg hg rgmrwxglgkx

,․ Nrea} hg }ácgmxadk "xg}x}# gkxrgxagk}#mdrrg}vdkhekmg# gxm+!+ á~gkxwgccglgkx vralg hg

mddvxexadk

,․

Ká`dmaexadk hw }ecearg : cg }ecearg vgwx }grgxrdw~gr }wváragwr æ mgcwa hw }eceraá uwa

dmmwveax cg vd}xg vrámáhgllgkx "gnngx hg Kdrae!+

, Evvgc ew xre~eac xglvdrearg

? ” cg} mdùx} hg rglvcemglgkx

O M ùx a ha x

Page 84: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 84/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 28

O+ Mdùx} akhargmx}

, Vgrxg hg vrdhwmxa~axá gx alvemx }wr ce ldxa~exadk hg cáuwavgmdkmgrkág ver cg háverx " }wrmber`g hg xre~eac !

, Vgrxg hg xglv} hw leke`gr 

,․ Vgrxg hg xglv} hg} _B : Ve}}gr xrdv hg xglv} gk

rgmrwxglgkx halakwg cg xglv} ha}vdkaocg vdwr cg rg}xg, Mdùx hg} dvvdrxwkaxá} vgrhwg} : uwewreax `e`ká

cgkxrgvra}g }a cg }eceraá áxeax rg}xá 4

= c ùx ha xá xa

Page 85: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 85/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 27

O+ Mdùx} akhargmx} 

, Nrea} hevvrgkxa}}e`g akxgrkg# mdembak`# á~ecwexadk++

, Akgváragkmg < kdk,mdkndrlaxá}# oea}}g hg ce uwecaxá# gxm+, Alvemx }wr cale`g hg cgkxrgvra}g hg ce ha}mdkxakwaxá hw}gr~amg

, Vgrxg hg xglv} hw }gr~amg : mdkxakwgr æ e}}wrgr cg xre~eac

xdwx gk ndrlekx cg kdw~gc erra~ekx+, Hannárgkxagc hgnnamemaxá : Ac }e`ax hg ce vgrxg hgnnamemaxágkxrg cg háverx hg cekmagk }eceraá gx cg rgxdwr hg cevrdhwmxa~axá ew ka~gew vrámáhgkx+

O , Mdùx} hargmx} , Nrea} ehlaka}xrexan} gx láhamew, Nrea} hg ndrlexadk

= ” cg} mdùx} hakxá`rexadk

Ce mddvxexadk ew Lerdm dw cg rgmrwxglgkx ver verreake`g

Page 86: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 86/87

?0$6?$5? amdlvgxgkmg} $ jgek Orgxak 2>

 ․ Cg}}gkxagc hw rgmrwxglgkx hg} gkxrgvra}g} }g neax ~ae mgxxg ~dag+Ewjdwrhbwa# mg ldhg hg rgmrwxglgkx g}x wxaca}á hg lekaârg vcw}

dr`eka}ág# kdxellgkx æ mew}g hg ce rergxá hg} vrdnac} vdakxw} gx rerg}"mecc mgkxgr} gx ]]AA !+

 ․ Cg} e~ekxe`g} uwg c'dk vgwx gk xargr  , Ce uwecaxá hg} M^ : cg} }eceraá} ndkx wkg vrglaârg }ácgmxadk gx kgxrek}lgxxgkx uwg hg} mekhahexwrg} vgrxakgkxg} 9, _evahaxá : wk vrd`rellg hg mddvxexadk `ákârg revahglgkx hg}

gloewmbg} 9, Mdùx ldakhrg : lêlg }a cgkxrgvra}g ~gr}g wkg vralg hg mddvxexadk æcglvcdqá uwa evvdrxg cg odk M^# cg mdùx g}x kgxxglgkx ldak} ácg~áuwg vdwr cgloewmbg xrehaxadkkgccg9 Ac g}x vránáreocg há~axgr cerálwkárexadk+

7 666 HB hg vralg }a dk hákambg wk ak`ákagwr#= 666 HB vdwr wk

xgmbkamagk }vámaeca}á, Alvcamexadk : ce mddvxexadk ldkxrg uwg cg rgmrwxglgkx hg} lgaccgwr}xecgkx} g}x cennearg hg xdw}9, Akxá`rexadk : cg mddvxgwr hg~agkx cg verreak kexwrgc hw kdw~gc glvcdqá+

Page 87: Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

7/23/2019 Attirer et fidéliser ses employés compétents , par Jean Bretin - iCompetences HCM2012

http://slidepdf.com/reader/full/attirer-et-fideliser-ses-employes-competents-par-jean-bretin-icompetences 87/87

NAK

LG_MA vdwr ~dxrg ámdwxg

Ocd` hrbewxrglgkx+mdl