1. lle relle tte tailleLicencesLE gUidE dEs LicEncEsPour les partenaires

2. Quest-ce quune licence ? Ce guide dtaille les diffrents modes Lorsque quun client fait lacquisition dun logiciel Microsoft, ce nest dachat possibles pour acqurir despas le produit en lui-mme qui est vendu mais le droit de lutiliser. logiciels Microsoft et vous guide dans Une licence reprsente le droit de votre client utiliser un la dmarche danalyse de la meilleurelogiciel. option pour votre client en fonctionPar exemple, lorsque votre client achte un produit Microsoft en bote, il de ses besoins.obtient un support physique (le DVD) qui contient le programme, et unelicence qui lui permet de lutiliser. Le disque daide la dcision vousLa fonction principale de la licence est donc de donner la preuve lgale permet de reprer rapidement le votre client quil a le droit dutiliser le produit achet. programme adapt aux besoins de votre client et les fiches en prsentent les dtails et modes de fonctionnement.Quel mode dachatproposer ?En tant que partenaire, vous conseillez aujourdhui vos clients surles solutions informatiques les plus adaptes leurs besoins pouraccompagner leur croissance dans un march concurrentiel. Quen est-il de leur mode dachat ?Vous pouvez les aider raliser des conomies, rentabiliser leursinvestissements et se mettre jour en les orientant vers le moyendachat de logiciels le plus adapt leurs besoins et ressources. Vous vendez un nouveau PC ou serveur ?quipez-les des derniers logiciels au moment de lachat avec lalicence OEM. Cest le plus facile et le moins cher. Vous voulez vendre un logiciel au dtail de trs petitesentreprises ou des particuliers ?La vente en bote (FPP) reste la meilleure solution pour moins de 5 PC. Vous souhaitez proposer un mode dachat vous permettant defidliser vos clients tout en leur simplifiant la gestion de leurslogiciels ?Orientez-les ds 5 licences achetes vers les contrats de licencesen volume : Open ou Open Value pour les PME, Select ou Accordentreprise pour les grandes entreprises, ou vers des programmesddis sils font partie du Secteur Public, de la Sant ou de lEducation. Afin que vous puissiez proposer vos clients les modes dachat delogiciels Microsoft les plus adapts leurs besoins, vous devez dansun premier temps matriser les avantages et les particularits dechaque programme.Pour cela, aidez-vous du disque daide la dcision pourreprer rapidement le programme de licences adapt auxbesoins de votre client et dcouvrez tous les dtails dans lesfiches ci-contre. 3. Quel mode dacQuisition proposer ? Aujourdhui, vos clients peuvent faire lacquisition de leurs licences de quatre faons :Vous vendez un nouveau PC ou serveur ?quipez-les des derniers logiciels au moment de lachat avec la licence n lunit : la licence est vendueOEM ! Cest le plus facile et le moins cher. dans une bote avec dVd-rom et documentation.Vous voulez vendre un logiciel au dtail n En OEM : les licences doivent tre de trs petites entreprises ou des particuliers ? vendues avec un pc neuf (pour lesla vente en bote (Fpp) reste la meilleure solution pour moins de 5 pc. licences applications et serveurs). n En mode Licences en volume : Vous souhaitez proposer un mode dachat les licences sont vendues au travers vous permettant de fidliser vos clients tout de programmes spcifiquement conusen leur simplifiant la gestion de leurs logiciels ? pour rpondre aux besoins des petites, Orientez-les ds 5 licences achetes vers les contrats de licences moyennes et grandes organisationsen volume : open ou open Value pour les pme, select ou accord (ds 5 licences microsoft). entreprise pour les grandes entreprises, ou vers des programmes n En mode hberg avec les solutions ddis sils font partie du secteur public, de la sant ou de leducation. microsoft online ou en mode spla (ce mode permet votre entreprise de licencier les solutions logicielles microsoft et de les utiliser pour les Les modes dacquisition sont diffrents, ce qui a un impact non services logiciels que vous proposez seulement sur les niveaux de prix, mais aussi sur les droits attachs vos clients). chaque type de licence. Ainsi par exemple, le tableau suivant compare les droitsentre un achat de licences en volume et un achat en OEM :Licences Est-il possible...Commentaire OEMCommentaireen volumeLes licences acquises dans La licence OEM est attache de transfrerle cadre dun contrat en la machine, non lutilisateur.OUI volume peuvent treNON si le pc est perdu/vol ou la licence ? transfres dune machineen fin de vie, on ne peut pas lautre. rcuprer la licence. AUTORIS Uniquement pour Windows 7 de descendre il est possible dinstaller POUR professionnel et intgrale, vers une version OUI les versions antrieuresde tous les produits. CERTAINS Windows Server, Windows prcdente ?small Business server.PRODUITS dinstaller unePossibilit dinstaller Office seconde fois Officesur un pc portable siLa licence OEM est attache OUINON sur un ordinateurlutilisateur est le mmela machine, non lutilisateur. portable ? que pour le Desktop. de masteriserpossibilit de masteriserUniquement pour les versionsOUI tous les produits sous contratLIMIT les licences ?pro (sous certaines conditions).de licences en volume. possible condition davoir dutiliser Officeune licence pour chaque poste/OUINON en mode TSE ?terminal utilisant le logicielen mode terminal server.IMPORTANT : Systme dexploitation WindowsVous pouvez acqurir des mises jour de Windows dans le cadre des programmes de licences en volume pourbnficier des dernires versions de lOS, mais il ne sagit que de mises jour. La licence complte ne sacquiertque lors dun achat en OEM (logiciels prinstalls sur un PC neuf) ou en bote. 4. Quel mode dacQuisition proposer ? Le choix dun type de licence Les tapes pour choisir le programme le mieux adapt aux besoins des clients Aujourdhui, nos clients envisagent leurs achats de logiciels avec des notions dpassant la question des logiciels. Une analyse des clients ayant achet des licences Microsoft nous a permis didentifier des critres discriminants : le nombre de licences achetes, limportance des contraintes budgtaires (pas seulement le budget allou mais aussi les contraintes de trsorerie), le besoin de faire voluer son parc librement. Choix dun mode dacquisitionPC neuf 1 5 licencesDs 5 licences OEM (licence prinstalle) BoteLicence en volumeUn contrat annualis est assortide nombreux Aujourdhui, les responsables informatiques des petites avantages et moyennes entreprises mettent en balance de nombreusesVaut-il mieux annualiser ses achats questions avant de dclencher leurs achats. Nous avonsou payer en une seule fois ? identifi quatre problmatiques ncessitant une analyse cest--dire mettre en balance les lments suivants... approfondiePaiement Paiement annualis la commandeQuel type de licence correspond le mieuxpaiement annualis mes besoins : OEM ou licences en volume ? contrat cadrecest--dire mettre en balance les lments suivants... dans lequel on intgredes ajouts Licence en volumeOEM3 paiements tals Souplesse des achatssouplesse dans sur 3 ans au fil de leau lvolution future Prix fixe durant Plus grand choix de attractivit la dure du contrat rfrences produits du prix unitaire abonnement possibilit dun parcla Software Assurance homogne inclus Ne pas oublier de se projeterdans le futur pourestimer les besoins Tenir compteVaut-il mieux acheter ses logicielsdvolutiondes proccupations ou sabonner une souscription ? du clienttechnologiqueset mtiers du client cest--dire mettre en balance les lments suivants...Vaut-il mieux standardiser son parcSouscription /Achatou individualiser les profils utilisateurs ?abonnemmentcest--dire mettre en balance les lments suivants...augmentation /rduction du parcParc standardis Profil diffrenci Impact fiscalmaintenanceet comptableimmobilisation plus aise 3 paiements tals Chaque PC des licences Mise jour sur 3 ansest configur en une foisBudget de sparment parc entierfonctionnement plutten conformitque dinvestissement 5. Quel mode dacQuisition proposer ?Financez les achatsde vos clients avecMicrosoft Financing Licences en volumeComment aider les entreprises supporter les contraintes POURQUOI conseiller les licences en volumebudgtaires, financires et fiscaleslies linvestissement dans vos clients ?les nouvelles technologies ?n Des contrats simplifis : diminution du nombre de pages des contrats,microsoft Financing propose des prts rcriture complte de ces derniers pour en faciliter la lecture, et crdits-bails vos clients. propos n Des droits dutilisation des produits tendus par rapport aux licencespar nos partenaires des clients achetes en OEM (avec un PC ou un serveur) : masterisation, mode TSE,finaux pour financer lacquisition desdowngrade sur tous les produits, transfert de licencestechnologies Microsoft, ce service n Une gestion des licences facilite : Vlsc, le nouveau site de gestionpermet aussi le financement des autresdes licences, offre de nombreux services : obtention de rapportslments du projet : licences dautresde licences, nouvelle interface pour les cls produits, amliorationlogiciels, frais de dveloppement des tlchargements produits (slection des produits, temps deet de service, matrieltlchargement), suivi des bnfices Software Assurancen Amlioration permanente des programmes : une Software Assurancequi stoffe en services danne en anne, et de nouvelles fonctionnalitsLes tapes :dans les programmes de licences.1. Demande de financementDemande de financement surwww.microsoftfinancing.com.Vos avantagesRponse rapide (entre 4 heures n Vous mettez en valeur votre savoir-faire, en proposantet 48 heures) vos clients des tarifs avantageux, des modes dacquisition2. Signature souples et faciles grer.Faire signer la documentation au n Vous vous assurez une fidlisation et un suivi de vos clients.client. Faire signer le bordereaudacceptation par le client3. Paiement Partenaire Les avantages clientsLe Partenaire reoit le paiement n accessible ds 5 licences. tarifs dgressifs.dans les 48 heures n un niveau de prix garanti pendant la dure du contrat. n Une installation et une gestion du parc simplifies (une licence pour plus dinformation sur microsoft pour chaque poste exploitant logiciel, un seul mdia dinstallation Financing, faire une simulation dupliquer, pas dactivation poste poste grce aux cls de financement, rendez-vous sur de contournement). www.microsoftfinancing.comn un dploiement tout moment, sur les dernires versions grce labonnement Software Assurance.COMMENT aider votre client ?n Comptabilisez avec lui le nombre de postes et de licences ncessaires.n Dterminez avec lui le programme de licences adapt ses besoinset le niveau de prix auquel il accde.n Listez avec lui les options dont il pourrait avoir besoin.n Constituez avec lui le contrat. Votre grossiste peut vous assisterdans cette dmarche.n Incitez-le utiliser le site VLSC, Volume Licensing Service Center,le centre de Gestion des licences en Volume (anciennement eopenpour les contrats open et mVls pour les contrats open Value) pourla gestion de ses contrats et de ses services de la Software Assurance.n Positionnez-vous comme sous-traitant potentiel de la gestiondun ou de plusieurs services de la Software Assurance. 6. Quel mode dacQuisition proposer ?Rfrenceset Software Assuranceselon les programmes, 3 typesCHOISIR le bon programme de licences en volumede rfrences sont disponibles : 3 notions importantes : produits, rfrences, programmes 1. La licence (L) :1. Les produitspas de condition pralable remplirpour lacheter en bote, en OEM, en3 groupes de produitslicence en volume SystmeApplicationProduits serveurs dexploitation Office, outils deWindows Server,2. La Software Assurance (SA) : (os) dveloppement... Exchane, SQL,Abonnement qui permet deMises jourSharePoint, CALs, bnficier de la mise jourWindows 7des licences + des bnfices.Sacquiert avec la Licence (packageLicence & Software Assurance).Incluse automatiquement en Open Value ouAccord Entreprise et souscrite en option lorsde lachat de vos licences en Open ou Select, 2. Les rfrencesla sa accompagne le client pendant toutela dure de vie de ses produits et contratsde licence : accs aux dernires versions3Licence + Software Assurance (L+SA)des logiciels, support tlphonique 24h/24,prestations de services ralises pardes partenaires certifis, formation dispense 1 Licence (L)2SoftwareAssurance (SA)par des experts sur les technologies Microsoft,abonnement de maintenanceproduits exclusifs comme Windows 7 entrepriseou le microsoft Desktop Optimization Packelle peut aussi tre souscrite seuledans 2 cas :n En renouvellement dune Software 3. Les programmes assurance GRAND COMPTE PME/PMI SECTEUR PUBLICn dans les 90 jours suivant lachat dun produit Fpp ou oem n opena la carten open Business Gouvernementn select+ Openn open Business3. Le package L+SA : n select+500+ pointsToujours pour un nouveau contrat Gouvernementlors dun contrat annualis AchatPlus dinformations sur la Software n select+n open ValueAssurance dans la fiche ddien open Valueavec saGouvernementde ce guide ou sur www.microsoft.com/france/softwareassuranceannualisn accordn open Value n accord entrepriseentrepriseOpenentreprise GouvernementValuen open Value souscription locationn accord Gouvernementn open Valueentreprise n accordsouscriptionsouscription entreprise souscription GouvernementPlus de 250 PC A partir de 5 licences/PC Le disque daide la dcision inclut dans ce guide vous permet de reprer rapidement le programme adapt aux besoins de votre client et les fiches en prsentent les dtails et modes de fonctionnement. 7. OEM ET BOTES Pour qui ? Licences prinstalles sur un PC (OEM) Les clients souhaitant acqurir du nouveau matriel sans problmatique de gestion de licences logicielles. Vous souhaitez vendre un nouveau PC ou serveur ? Equipez-les des derniers Pour en savoir davantage sur les logiciels Microsoft authentiques logiciels au moment de lachat ! et la manire dont vous pouvez aider vos clients acqurir LOEM est la solution la plus conomique lgalement des logiciels sous licence pour leurs nouveaux PC, pour augmenter significativement la valeur rendez-vous sur le service dauthentification de logiciels : de votre vente matriel : une offre simple et dj prinstalle sur le PC ou le serveur http://www.microsoft.com/france/acheter/logicieloriginal/ de votre client, une offre certifie dont authentification.mspx le support technique est assur par les constructeurs de PC et serveurs. Quest-ce quun intgrateur ? Les droits de rtrogradations OEM Toute personne qui assemble, rassemble Les licences achetes en OEM ne confrent pas les mmes droits ou installe des logiciels sur un systmede rtrogradation (downgrade) que les licences achetes dans le cadre informatique nouveau ou dj utilis. de contrats de licences en volume. Dans les contrats de licences en Le mode de licence OEM est conu pour volume, tous les logiciels peuvent tre rtrograds et ce, vers nimporte aider les intgrateurs de PC acqurir quelle version (N-1, N -2, N -3). Dans le cadre de licences achetes et distribuer des logiciels Microsoften OEM, les droits de rtrogradation sont limits aux cas suivants : authentiques avec les systmes quils dveloppent et distribuent. Droits de rtrogradation pour les postes clients sous Windows 7 Conditions de la licence Client OEM Les droits de rtrogradation inclus n Le produit OEM est uniquement destin dans Windows 7 sont un droit de la prinstallation par des Fabricants de accord lutilisateur final, dcrit dans Systmes . le Contrat de licence de lutilisateur n Le terme Fabricant de Systmes final (CLUF) que lutilisateur accepte dsigne un OEM (Original Equipmentlorsquil dmarre pour la premire fois Manufacturer), un assembleur, le logiciel Windows 7. un rparateur ou un prinstallateur de logiciels qui vend le ou les Systmesn Windows 7 Professionnel et Windows 7 dition Intgrale Client un tiers.incluent le droit de rtrogradation vers respectivement n Le terme Systme Client dsigne Windows Vista Professionnel et Windows Vista dition Intgrale. un systme informatique entirement n Windows 7 Professionnel et Windows 7 dition Intgrale assembl, compos dune unit incluent temporairement le droit de rtrogradation vers centrale, dune carte mre, dune sourceWindows XP Professionnel, Windows XP Tablet PC Edition dalimentation, dune mmoire intgre, ou Windows XP Edition x64.(1) dun disque dur interne et dun botier.n Les autres versions OEM de Windows 7 (par exemple, Windows 7 Edition Familiale Premium et Windows 7 Edition Starter) nincluent pas le droit de rtrogradation. Caractristiques de la licence OEM n La licence OEM doit tre installe par Droits de rtrogradation pour les postes clients un fabricant de systmes dans les 90 jours sous Windows Server 2008 et SBS 2008 suivant lachat du systme client. Windows Server 2008 permet de dployer Windows Server 2003 n La licence OEM nest valable que sur ou 2000. SBS 2008 permet de dployer SBS 2003. Rgles et processus la premire machine sur laquelle le produit de downgrade sur www.server2008downgrade.fr. a t install. Elle nest pas transfrable sur un autre systme client. Droits de rtrogradation pour les postes clients sous Office n Un changement majeur de la configuration Pas de droit de downgrade. du systme client (ex. : changement de carte mre) rend la licence invalide. (1) Notez que le droit de rtrogradation de Windows 7 vers Windows XP pour lutilisateur final sera n Le support de ce produit est assur disponible approximativement pendant 18 mois aprs la mise sur le march de Windows 7 ou jusqu la sortie du premier Service Pack Windows 7, au plus tt de ces deux chances. Les produits Windows uniquement par le fabricant de systmes.7 Professionnel et Windows 7 dition Intgrale incluront les droits de rtrogradation vers les versions n Le produit est fourni en 32 ou 64 bits. correspondantes de Windows Vista, Professionnel ou dition Intgrale, ou vers Windows XP dition Professionnelle, Tablet PC ou dition Professionnelle 64 bits. 8. OEM ET BOTES Les Licences OEMLa Licence OEM Office Ready PC (ORPC) Windows Server Aujourdhui, la plupart des PC destins aux professionnels sont Office Les licences OEM Windows ServerReady : Microsoft Office 2007 est dj install et pour lactiver, il suffit sont disponibles sous deux modes votre client dacheter la licence Office en version OEM (kit de licence de distribution : sans mdia) de la version quil souhaite obtenir (Office Basique 2007, n Licence Microsoft OEMOffice PME 2007 ou Office Professionnel 2007), de saisir la cl de produit Avantages pour les revendeurs : la licencey figurant et dexcuter le processus dactivation. OEM Windows Server est distribue parSi votre client souhaite essayer Office avant de lacheter, vous pouvez Microsoft et sinstalle sur tous les serveurs aussi lui proposer dactiver Office en mode version dvaluation . (toutes marques confondues).Ainsi, pendant 60 jours ( partir du 1er du mois suivant lactivation), n Licence Constructeur ROKle client conserve la possibilit dacheter la licence Office en version Avantages pour les revendeurs : OEM (kit de licence sans mdia). la licence Constructeur OEM ROK (Reseller Option Kit) sinstalle uniquement sur les serveurs du constructeur (bios- locked). Ex. : Windows Server ROK HP sinstalle uniquement sur un serveur HP. Licences en bote (FPP)1. Prix comptitif : la licenceWindows Server OEM ROK estVous voulez vendre un logiciel au dtail pour les besoins dune TPE oupositionne un prix avantageux.pour un particulier ? Lachat en bote (FPP) reste la meilleure solution pour2. Support unique(1), pour lequiper moins de 5 postes. Une bote prte lemploi qui contient toutesmatriel et le logiciel (hardwareles ressources ncessaires pour utiliser pleinement les logiciels Microsoftet software) : 90 jours de support (documentation, support technique). Aucun contrat signer et renvoyer.tlphonique gratuit pourlinstallation, la configuration Fonctionnement des licences FPPet le paramtrage du logicieln Une licence (droit dutilisation) par bote,serveur OEM ROK. n Une licence qui peut tre vendue sparment dun PC ou dun serveur.3. Achats groups : la licenceOEM ROK est une rfrenceproduit du constructeur hardware.Achat simultan du serveur Pensez accompagner vos ventes de licences OEM ou bote de lamatriel (hardware) et du logiciel Software Assurance pour prenniser linvestissement de vos clients !(software).La Software Assurance (SA) peut tre acquise en complment de lachat dun systme dexploitation ou dun systme serveur en bote complte (FPP) ou livr avec un PC (OEM), dans les 90 jours qui suivent cet achat. Les Licences dAccs Clients (CAL)Pour en savoir plus sur les bnfices de la Software Assurance, reportez- n Les CAL OEM peuvent tre venduesvous la fiche de ce guide. avec ou sans la machine (pack de CAL additionnelles). n Les CAL OEM peuvent tre rutilises aprs la fin de vie de la machine (packIMPORTANT : de CAL additionnelles) condition quelles soient de la mme version Systme dexploitation Windows que le serveur Windows Server. n Les licences Windows Server sontVous pouvez acqurir des mises jour de Windows dans le cadre vendues avec 5 CAL (Edition Standard)des programmes de licences en volume pour bnficier des ou 25 CAL (Edition Entreprise). Ces CALdernires versions de lOS, mais il ne sagit que de mises jour. sont perdues ds lors que la licence La licence complte ne sacquiert que lors dun achat en OEM Windows Serveur nest plus valide (logiciels prinstalls sur un PC neuf) ou en bote. (ex. : fin de vie du hardware).Plus dinformations sur les rgles de licences OEM sur www.microsoft.com/france/oem 9. Open Pour qui ? Disponible ds 5 licences, le programme Open est une formule conomique n Les petites et moyennes entreprise (Open) ou dacquisition de licences administrations (Open Gouvernement) qui souhaitent la carte, idale pour les commander leurs licences au fur et mesure de organisations qui souhaitentleurs besoins commander leurs licences au fur et mesure et qui ont n Les organisations globalement jour, qui ont quelques des besoins ponctuelsbesoins ponctuels en logiciels en logiciels.n Achats la carte, leur rythmen Un niveau de prix garanti sur 2 ansn Un paiement la commande Avantages n Un accs aux dernires versions Un contrat accessible tous logicielles avec loption A partir de 5 licences seulement de logiciels Microsoft. Software Assurance n Une installation facilite grceFlexibilit des achats aux cls dactivation multipleTous les produits du catalogue Microsoft (hors jeux et matriel) sont disponibles, possibilit de choisir les produits avec ou sans maintenance/mises jour (Software Assurance).Tarification attractive Des tarifs dgressifs selon le volume de logiciels achet. Le niveau de prix est garanti pendant 2 ans (pendant la dure du contrat), pour toute commande additionnelle, mme lunit.Installation et utilisation simplifies (Masterisation) Vos logiciels Microsoft sont installs et utiliss en toute lgalit sur un nombre de postes prdtermin. Linstallation est simplifie grce aux cls dactivation multiple qui vitent lactivation poste poste.Aucun contrat sign Aucun engagement sur le futur. Fonctionnement Le programme Open a une dure de 2 ans (renouvelable) et permet une acquisition souple et flexible de vos licences la carte. 10. Open Tarification Open Produits et rfrences Tous les produits au catalogue Microsoft, lexception des jeux La tarification Open est dgressive selon le volume dachat et des priphriques, sont disponibleset comporte deux niveaux de prix : au tarif Open. n Open Business : accessible ds 5 licences Microsoft pour rpondre tous les besoins, ce programme permet dacqurirn Open Business 500 points : accessible ds 500 points au choix, pour chaque produit (chaque licence produit reprsente une valeur en points) dans Microsoft, 3 types de rfrences : une famille de produits (Applications, Systmes ou Serveurs).n La Licence seule (L) :Dtermine le cest la version complte du logiciel Commande initiale de logiciels via le contrat Open niveau de prix pour Microsoft dans sa version actuelle. 2 ans du contratn La Licence complte par la Software Assurance (L+SA) :Applications SystmesServeurs Ex : Office = 2 points ex : UpG Windows 7 ex : Windows Sever cest une offre intgre qui associe Open Business= 2 points2008 = 10 points lachat de la licence complte500 points et labonnement la Software500 points 500 points500 points Assurance permettant de bnficier des mises jour du produit5 licencesOpen Business et de nombreux avantages (cf. fiche Software Assurance).Commandes supplmentaires partir dune unit Cette rfrence, recommande pour les nouvelles acquisitions prennise linvestissementn Comment commander : passez une commande initiale de vos clients. partir de 5 units (ds 1 unit pour Open Gouvernement) auprs de votre grossiste. Les commandes additionnelles n La Software Assurance (SA) :peuvent tre passes ds 1 unit dans le mme niveau de prix, abonnement permettant deen indiquant le numro de contrat existant du client. bnficier des mises jour du produit et de nombreux avantagesTlchargements, mdia et clefs dactivation (cf. fiche Software Assurance). elle ne peut tre acquise quen Un seul site pour grer ses licences, ses bnfices Software mme temps que la licence Assurance, tlcharger ses produits et rcuprer ses clefs ou bien seule dans le cas dundactivation : le Centre de Gestion des Licences en Volume renouvellement dune Software (VLSC) : https://partner.microsoft.com/licensing/servicecenter Assurance existante (cf. fiche Software Assurance).Lorsque votre client reoit sa confirmation de licence, il doit se connecter sur le site et accepter les termes du contrat dutilisation des logiciels. Aprs acceptation, il se voit attribuer une clef dactivation en volume (VLK) lui permettant dviter lactivation poste poste des logiciels acquis.Vos clients peuvent tlcharger les produits logiciels auxquels leurs licences en volume leur donnent droit. Sils prfrent commander un CD dinstallation plutt que tlcharger, ils peuvent galement passer commande de kit media sur ce mme site. Un seul mdia suffit linstallation du mme logiciel sur plusieurs postes, condition davoir acquis autant de licences que de postes installs. 11. Open ValuePour qui ? Disponible ds 5 licences, en mode achat ou location, Open Value est un contratle programme de licences Open Value sadresse aux petites annualis simple et conomique et moyennes organisations qui souhaitent acheter ou louer qui simplifie la gestion au moins 5 licences Microsoft. les licences.Disponible pour les entreprises (Open Value) ou les administrations(Open Value Gouvernement), cest un contrat annualis sur 3 anspermettant dacheter ou louer ses licences et de matriser ses cots n Disponible ds 5 licences pourgrce au paiement en trois annuits. tous les produits Microsoft (hors jeux et matriels) en achat ou location et avec couverture totale ou partielle du parc n paiement chelonn sur 3 ans Avantages n Software assurance incluse n Matrise du cot des logiciels : des paiements chelonnspour toutes les licences dont votre client a besoin ds maintenant,un budget annuel optimis et prvisible. n Simplification du suivi des licences : achats centraliss sur un seulcontrat pouvant inclure filiales ou agences. n Prennit du systme dinformation : les droits aux nouvellesversions sont inclus (Software assurance), la mise jour du parc se faitau rythme choisi. le poste de travail peut tre standardis, pour grerun environnement homogne et profiter de conditions attractives. 12. Open Value Fonctionnement Open value se dcline en 3 diffrentes options : Open Value, Open Value entreprise, Open Value Souscription Votre client souhaite standardiser son parc ?1 n Optez pour la plateforme complte et choisissez 3 produits composantspour quiper lensemble de vos postes (liste des produits disponibles comme composantsdans le tableau ci-contre) :Option Systme dexploitation pour poste de travailentreprise Officeplateforme Licence daccs client serveurs (CAL)et faites jusqu 23% dconomie* par rapport au prix dun logiciel pris sur quelques postesseulement*Open Value 2 n Ajoutez tous les produits additionnels ncessaires dans les quantits souhaites Entreprise (parmi lensemble des produits Microsoft, hors jeux et matriels)Votre client souhaite standardiser son parc mais sur 1 ou 2 logiciels seulement ?1 n Optez pour seulement 1 ou 2 produit(s) composant(s) pour quiper lensemble devos postes (liste des produits disponibles comme composants dans le tableau ci-contre)Option Systme dexploitation pour poste de travail et/ou Office et/ou Licence daccs client serveurs (CAL)entrepriseet faites jusqu 10% dconomie* par rapport au prix dun logiciel pris sur quelques postesseulement*2 n Ajoutez tous les produits additionnels ncessaires dans les quantits souhaites(parmi lensemble des produits Microsoft, hors jeux et matriels)Votre client a besoin de licences pour des serveurs ou seulement quelques postesde travail ? Open Value> Choisissez simplement le nombre de licences dont vous avez besoin pour quelquespostes seulementVotre client veut louer plutt quacheter ?1 n Optez pour 1, 2 ou 3 produit(s) composant(s) pour quiper lensemble des posteset profitez dune option dOpen Value particulirement conomique qui tient compte Open Value de la base installe avec des versions rcentes des logiciels ( jusqu 50% de remise Souscription sur la premire annuit pour les postes concerns*) et des fluctuations la hausseou la baisse du nombre de postes pour le calcul de la commande anniversaire. 2 n Ajoutez tous les produits additionnels ncessaires dans les quantits souhaites(parmi lensemble des produits Microsoft, hors jeux et matriels) * Valeur calcule en janvier 2009 partir du prix de rfrence. Les prix pratiqus par les revendeurs peuvent conduire un rsultat diffrent. 13. Open ValueProduits pouvant tre choisis comme composants Niveaux de prix dans les options Entreprise ou Souscription Deux niveaux sont disponibles en Open Value entreprise etFamille de produits Produits composantsen Open Value Souscription : n De 5 249 postes.MJ Windows 7 n a partir de 250 postes Systme dexploitation1 composant (Open Value 250, niveau C) postes de travail au choix surMJ Windows 7 tous les postes(avec MDOp) a noter : un seul niveau de prix Office Enterprise en Open Value GouvernementOffice Professional Plus mix possible Microsoft Officedes composants 2007sur tous les postes Office Small Business (pMe)Open Value EntrepriseDes paiements annuels plus levs enterprise Cal pour possder les licences plus tt.Un cot de renouvellement rduit. Core Cal 1 composant au choix Small Business Server sur tous les postesCot Cal Standard* licences daccs client (Cal) Small Business Server12 34anne 56 7Cal premium*n Software Assurancen Licence Essential Business Server * Mix possible des CALOpen Value Souscription Cal Standard**SBS Stand. et Prem.Des paiements annuels rduits, ** Mix possible des CALavec option de rachat Essential Business ServerEBS Stand. et Prem. Cal premium**CotProduits complmentaires, hors plateforme12 3456 7Tous les produits Microsoft Professionnel dans les quantits anne n Cot de la souscription n Option de rachat (hors jeux et matriels) souhaites 14. Open ValueComment commander Produits et rfrencesTous les produits au catalogue Microsoft,Passez une commande initiale partir de 5 licences auprs de lexception des jeux et matriels, sontvotre grossiste (ou pour tous les postes dans le cas des produits disponibles au tarif Open Value. composants des options entreprise et Souscription). le contrat est crlectroniquement dans loutil eAgreements de Microsoft. Vous entrez la Software assurance tantdirectement les informations lies au contrat et passez commande automatiquement incluse dans ce type deauprs de votre grossiste (possibilit de complter avec une version contrat, 2 rfrences sont disponibles dansimprime du contrat). Votre client le signe en ligne et le contrat est activ. les contrats Open Value :Open Value permet dtaler les paiements ou de rgler la totalit la commande. Si votre client opte pour ltalement des paiements, n La Licence complte par la Software il mettra une commande chaque anne qui doit inclure au minimum Assurance (L+SA) : cest une offre le mme nombre de produits que celui command la date anniversaire intgre qui associe lachat de la licence prcdente. elle peut inclure des produits additionnels utiliss au cours complte et labonnement la Software de lanne. Votre grossiste vous accompagnera dans ltablissement Assurance permettant de bnficier des des commandes anniversaires. mises jour du produit et de nombreux avantages (cf. fiche Software Assurance).Prix garantis Cest la rfrence prendre dans le le programme Open Value garantit les prix pour les paiements cadre dun nouveau contrat Open value. ultrieurs. les options Open Value entreprise et Open Value Souscriptiongarantissent galement les prix pour les commandes ultrieures n La Software Assurance (SA) : effectues pour des produits destins lensemble du parc de lentreprise abonnement permettant de bnficier(produits composants). par ailleurs, Open Value Souscription garantit les des mises jour du produit et deprix pour toute commande ultrieure de produits supplmentaires dj nombreux avantages (cf. fiche Software commands. Lassurance Prix garantis signifie que Microsoft garantit le assurance). elle ne peut tre acquiseprix au grossiste. Grossistes et revendeurs sont libres de fixer leurs prix. quen cas dun renouvellement dune Software assurance existante. Cest la rfrence prendre dans le cadre dun Tlchargements, mdia et clefs dactivation renouvellement de contrat Open value.Un seul site pour grer ses licences, ses bnfices Software Assurance,a noter : En Open Value Souscription, tlcharger ses produits et rcuprer ses clefs dactivation :seule la rfrence L+SA est disponiblele Centre de Gestion des Licences en Volume (VLSC) :puisquil sagit dun abonnement, https://www.microsoft.com/licensing/servicecenterle client ntant pas propritairede ses licences.A lissue du traitement lectronique du contrat, une lettre de confirmationet un kit de bienvenue contenant les mdias des produits au contratseront adresss au client si ce dernier a coch loption Welcome Kit lors de lenregistrement du contrat. le contrat Open Value lui confrele droit de copier et dutiliser lgalement plusieurs copies dun produitsous licence, conformment aux termes du contrat. en cas de commandede produits additionnels, le client pourra tlcharger ses produits etrcuprer ses clefs dactivation sur le site VlSC. Sil prfre commanderun CD dinstallation plutt que tlcharger, il peut galement passercommande de kit media sur ce mme site. Un seul mdia suffit linstallation du mme logiciel sur plusieurs postes condition davoiracquis autant de licences que de postes installs. 15. Select PluSPour qui ? Select Plus est la nouvelle gnration des programmes de licences en volume Microsoft.n le contrat Select Plus sadresse aux organisations de plus de250 postes (soit un minimum de points quivalent 500 par Elabor sur la base de an et par groupe de produits), entreprises ou administrations. tmoignages clients, il vientn Particulirement adapt pour les grandes organisationsdcentralises permettant chaque entit dacqurir ses amliorer lactuel contrat Select. licences tout en bnficiant de conditions groupes ,cest--dire un niveau de prix correspondant la totalit Les critres dligibilit des acquisitions ralises. et le mode de fonctionnement restent similaires au contrat Select. Cest un contrat flexible dacquisition la carte Les avantages de Select Plus par rapport Select : permettant dacheter ses licences en fonction de n Structure contractuelle flexible Possibilit douvrir de multiples formulaires daffilis avec des identifiants ses besoins.clients uniques (ID#). Vous pouvez donc ouvrir simplement des formulaires de participation pour des quipes de projets, des entits oprationnelles... alors quavec Select, seules les entits juridiques pouvaient signer leur accord de mise en uvre.Avantages n Gestion des actifs facilite en Select Plus, vous disposez dune vue globalise rcapitulant lensemble de toutes les licences acquises ainsi que les bnfices de la Software Assurance n Flexibilit des achatspour toute votre organisation. en Select, vous deviez aller dans le dtail de tous les produits professionnels du chaque affili pour pouvoir dterminer les actifs logiciels et bnfices de catalogue Microsoft sont disponibles, chaque entit. possibilit de choisir les produits avec ou sans maintenance/mises journ Renouvellement de contrat facilit (Software Assurance). le programme Select Plus permet de signer les documents administratifs et contractuels une seule et unique fois. Plus besoin comme en Select de n Tarification attractive signer nouveau le mme contrat tous les trois ans. cela sera une conomie Notamment par rapport des acquisitionsde temps, notamment si votre entit dispose de centaines daffilis ! de type Open, OeM ou FPP (botes) proposant des tarifs dgressifs en fonction n Meilleur retour sur investissement pour la Software Assurance des achats raliss.en Select Plus, vous disposez dun renouvellement de la Software Assurance avec un systme de prorata temporis. Vous ne payez que pour votre n Calendrier de rglements annualiss couverture relle, fini les facturations dannes pleines de Software Assurance Pour les clients choisissant la Softwarepour seulement quelques mois dutilisation des produits. Assurance (abonnement aux mises jour et aux services daccompagnement n Niveaux de prix plus avantageux Microsoft), les achats peuvent tre Le contrat Select Plus dispose dun systme vous permettant de bnficier annualiss date anniversaire du contrat,du meilleur prix. Alors quen Select, il vous fallait attendre la date anniversaire accompagnement idal dun contrat dede votre contrat pour bnficier dun meilleur niveau de prix, le contrat type annualis (Accord entreprise ouSelect Plus sadapte en permanence et en cours danne pour vous proposer Accord entreprise Souscription).le niveau de prix le plus intressant (correspondant vos acquisitions). De mme, si le nombre de points justifiant votre niveau de prix nest pas atteint, Select Plus vous propose une rtrogradation dun niveau infrieur maximum par anne (contre plusieurs niveaux avec Select). 16. Select PluS Tarification Fonctionnement le fonctionnement du programme Select Plus la commande initiale permet dtablir le niveau de prix au dmarrage du est similaire celui du contrat Select avec contrat : 4 niveaux sont disponibles, chaque niveau ayant la correspondance nanmoins de nombreuses amliorations. suivante en points par an : le programme Select Plus rduit le travail administratif en permettant de signer lesn A : 500 points, lments contractuels une seule et unique fois.n B : 4 000 points, Vous navez plus besoin de renouvelern C : 10 000 points, le cadre contractuel tous les 3 ans, permettantn D : 25 000 points. ainsi une acquisition souple et flexible votre organisation.lavantage du contrat Select Plus (contrairement au Select) reste que, si le nombrede points est dpass sur une anne, le niveau de prix pourra changer en Trois types de rfrencescours danne, proposant ainsi un niveau de prix plus intressant. Nanmoins,Microsoft continuera vrifier tous les ans si le nombre de points permet dejustifier le niveau de prix appliqu au Select Plus. Deux situations pourront alors n La Licence seule (L) : cest la version compltese produire : du logiciel Microsoft dans sa version actuelle.n La prvision dachat est respecte (1/3 du nombre de points total requis a n La Licence complte par la Softwaret command) : le niveau de prix applicable reste identique pour une anne Assurance (L+SA) : cest une offre intgresupplmentaire en attendant la prochaine vrification annuelle. qui associe lachat de la licence complte labonnement la Software Assurance,n La prvision dachat est non ralise : le contrat se met jour date permettant de bnficier des mises jouranniversaire et propose une tarification moins avantageuse ; mais, du produit et de nombreux avantages (cf.contrairement au Select, le niveau de prix ne pourra baisser que fiche Software Assurance). Cette rfrence,dun niveau par an. recommande pour les nouvelles acquisitions, prennise linvestissement de vos clients. la dure de couverture des commandes de Software Assurance est de 36 mois, permettantTlchargement, mdia et clefs dactivation ainsi den optimiser linvestissement. en Select, suivant la date dachat, la couverture Un seul site pour grer ses licences, ses bnfices Software Assurance, en nombre de mois en Software Assurancetlcharger ses produits et rcuprer ses clefs dactivation : pouvait tre suprieure lutilisation relle le centre de Gestion des licences en Volume (VlSc) : des produits, empchant ainsi un retour surhttps://www.microsoft.com/licensing/servicecenter investissement optimis.n LaSoftware Assurance (SA) : abonnement permettant de bnficier des mises jour du produit et de nombreux avantages (cf. fiche Software Assurance). Elle ne peut tre acquise quen mme temps que la licence ou bien seule dans le cas dun renouvellement dune Software Assurance existante. les commandes ont des dures pouvant aller de 36 25 mois minimum, permettant ainsi, grce un systme de prorata temporis, de raligner les commandes passes dans une mme anne sur les dates anniversaires du contrat.Vous quantifiez vos besoins en licences et vos projets et les communiquez votre partenaire revendeur agr Microsoft (lAR). 17. Accord EntrEprisE Pour qui ? Le programme Accord Entreprise sadresse aux organisations de plus deLe programme Accord Entreprise est disponible pour 250 postes, dsireusesles organisations disposant de 250 postes minimum. dhomogniser leur parcconu pour les grandes entreprises ou les administrations, informatique avec des le programme Accord Entreprise permet dhomogniser solutions logicielles Microsoftles postes de travail avec une plateforme produit unique comprenant les dernires versions disponibles des logiciels disponibles dans leurs dernires Microsoft. il permet aux organisations centralises ou versions. Particulirementdcentralises (avec de multiples filiales ou entits) de bnficier adapt pour les grandes dun investissement annualis et prdictible sur 3 ans. organisations centralises ou dcentralises, le programme Accord Entreprise leur permet de bnficier de prix attractifs, dune couverture logicielle complte, de bnficesAccord Entreprise se dcline exclusifs (aide au dploiement, en 4 diffrentes options : formation) et dune matrise totale dans la gestion de leurs Accord Entreprise actifs logiciels. n destin aux grandes organisations centralises ou dcentralises de plus de 250 postes n Prix attractifs n couverture logicielle complte n Bnfices exclusifs (aide au dploiement, formation) n Matrise totale dans la gestion des actifs logiciels Accord Entreprise Souscription n destin aux grandes organisations centralises ou dcentralises de plus de 250 postes n Prix attractifs grce la location de licences (moins cher que lacquisition) n couverture logicielle complte n Bnfices exclusifs (aide au dploiement, formation) n Matrise totale dans la gestion des actifs logiciels 18. Accord EntrEprisE Accord Entreprise option Infrastructure de Base (ECI) n destin aux organisations recherchant une infrastructurede base bien gre reposant sur la plateforme Microsoft, ainsi quedes capacits dadministration suprieures pour leur datacenter n Un moyen flexible et simple dacqurir le systme dexploitationWindows server, les suites dadministration Microsoft system centeret la solution de scurit Forefront client security n Tarifs prfrentiels par rapport lachat individuel de licencespour chaque produit n rpond vos besoins de croissance en licences au sein de votrecentre de donnes n Garantit la conformit en licences et permet la matrise des cotsCette option fonctionne selon les mcanismes classiques dun Accord Entreprise : loffre de maintenance et de service associe aux licences (Software Assurance) fait partie intgrante du contrat puisque lobjectif est de standardiser linfrastructure de base pour disposer de produits dans les dernires versions disponibles. Un ajustement annuel de quantits (True up) peut tre fait dates anniversaires du contrat. Si le nombre de processeurs augmente, un systme dajout de quantits supplmentaires est prvu tous les ans. Vous pouvez galement choisir de changer de version en cours de contrat : pour cela, des mises niveaux vers des versions suprieures sont possibles (ex : Step up dune version Std vers Entreprise). Accord Entreprise option Plateforme Applicative (EAP - Enrollment for Application Platform) n Un programme de licences en volume flexible et financirement trsattractif qui permet aux clients de standardiser leur environnementsur la plate-forme applicative Microsoft n A disposition : les dernires innovations produits de la plate-formeapplicative cots rduits (conomies pouvant aller jusqu 40%) Loffre EAP propose un modle de licence souple avec des options dajouts de produits : tous les ans ou au bout des 3 annes avec des droits de dploiement illimits pour les produits de la plate-forme applicative. sous certaines conditions, EAp inclut galement un support de rsolution des incidents illimit (disponible au travers de la Software Assurance) qui aidera les clients dans leurs dploiements. 19. Accord EntrEprisE OptionProduitsFonctionnementPrix et remisesMinimums requis Postes de n Microsoft cAL suites n Ajustement annuel n 15 % sur les prix desn 250 postes avec au travail n Microsoft Office des quantits produits Entreprise* minimum un produit n client Windows n dure de trois ansn 15 % pour les produits Entreprise slectionn n produits additionnels n couverture de tous les postes plate-formen Achat des produits avec n produits additionnels (produits n plus de 50 % de remise la Software Assurance serveurs, Visio/Project, sur lEcAL par rapport outils de dveloppement) un achat des lments sparsPlate-forme n sQL server n Ajustement annuel desn 40 % sur lditionn Achat des produits avec applicative n Biztalk server quantits ou lissue des 3 ansEnterprise*Software Assurance (EAP) n Visual studion Software Assurance requise n 15 % sur lditionn Biztalk : 5 processeurs n Office SharePointn reprise des produits nonstandard** (Edition standard ou servercouverts en Software Assurance Enterprise) au dmarrage du contrat* concerne uniquement n Visual studio : (permet un report du rachat les besoins10 Visual studio 2008 supplmentaires. des nouvelles licences)Professional ou licences ** remise sur la Licenceteam system suiteseulementn sharepoint Server :5 licencesn sharepoint server pourInternet (FIS) : 3 licencesInfrastructure package de 3 produitsn Ajustement annuel de 13 29 % selon n Achat des produits avec de basedisponibles en versionsdes quantits la configuration Software Assurance (ECI)datacenter, Enterprise n dure de trois ans n Achat minimum requiset Standard :n trois suites de produits au choix100 processeurs sin Windows servern Un mode par processeur pourcombinaison entre lesn system centerchaque suite, les cAL pour versions, 40 uniquementn Forefront Clientles postes de travail ou les en version datacentersecurity utilisateurs devant tre acquisesn 2 processeurs minimum sparment par serveur pour les suitesEnterprise et datacenterLocationSimilaire aux options : n Ajustement annuel des Prix locatif intressant Mmes conditions que n poste de travailquantits la hausse oupar rapport un achat les options poste de travail n Infrastructure de base la baisse de licenceset Infrastructure de base n dure de trois ans n Options en fin de contrat : option dachat, renouvellement du contrat, dsinstallation des produits 20. Accord EntrEprisE AvantagesNiveaux de prix Rduction du travail administratif Pour les options Accord Entreprise et Accord Entreprise Vos besoins sont centraliss dans un seulSouscription contrat, les procdures sont simplifies Vous communiquez votre conseiller logiciel ou directement avec un paiement annualis et un systme Microsoft le nombre dordinateurs ligibles au sein de lorganisation dajout de produit en cours de contrat (les serveurs ne rentrant pas dans cette comptabilisation). En fonction simple et adapt.du nombre de postes, il existe quatre niveaux de tarification possibles :n A : de 250 2 399 postes, Conformit de votre parc informatiquen B : de 2 400 5 999 postes, et nouvelles versionsn C : de 6 000 14 999 postes, Avec une couverture totale du parc n D : 15 000 postes et plus. informatique et un accs automatique aux nouvelles versions des produits, votre gestion des actifs logiciels est facilite,Pour les options Accord Entreprise option Infrastructure vous apportant lassurance dtre jour de Base (ECI) et Accord Entreprise option Plateforme en permanence. Applicative (EAP)Le niveau de prix dpend : Lissage des paiementsn du niveau de prix applicable, si vous disposez de loption couverture Les paiements seffectuent en trois annuits des postes de travail avec les licences daccs client incluses gales tous les ans date anniversaire(Core CAL ou Enterprise CAL) du contrat.n du niveau de prix dont vous disposez dans un autre programmede licence (ex : Select/Select Plus) Protection des prixn Par dfaut, le prix applicable est le niveau A (sauf pour Les prix des produits slectionns aules administrations publiques avec un prix commun niveau D). dmarrage du contrat sont fixes pendant une dure de 3 ans, Microsoft garantissant quaucune augmentation ne pourra intervenir sur ces produits. Les prix dajoutTlchargement, mdia et clefs de quantits supplmentaires en cours de contrat (True Up) sont galement fixesdactivation pendant toute la dure du contrat. Un seul site pour grer ses licences, ses bnfices Software Assurance,tlcharger ses produits et rcuprer ses clefs dactivation : Bnficiez de prix avantageuxle Centre de Gestion des Licences en Volume (VLSC) : Notamment au travers des prix plate-formes https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter qui vous permettent dobtenir des remises programmatiques trs intressantes. par exemple, vous obtiendrez 15% de remise sur tous les lments de la plate-forme professionnelle en choisissant cette rfrence pour tous vos postes de travail. 21. SoLutionS hbergeSMicrosoft Online Services Microsoft Online Services fournit des logiciels de communication et deCela signifie pour le client : collaboration dlivrs en tant que services hbergs directement depuis les centres n Rapidit de mise en uvre : pas dinstallation, pas de dploiement. de donnes de Microsoft, grs n Gestion des licences simplifie : les sauvegardes sont effectues, par une quipe de Microsoftles mises jour de scurit sont appliques ds leur sortie, laccs et accompagns dun contrataux donnes est continu de niveau de service garanti n Facilit daccs : les logiciels sont utiliss comme sils taient installs 99,9 %.sur lordinateur, en toute scurit, du bureau, de la maison ou endplacement. Ces solutions standardises sont conues n Flexibilit : paiement la consommation, ce qui correspond de manire permettre aux partenaires un cot mensuel par utilisateur actif (pas dinvestissement massif de dployer rapidement des services chez au dmarrage). leurs clients avec pour ces derniers, un investissement de dpart minime et des cots rcurrents prvisibles. Microsoft Accompagnez vos clients dans le choix Online Services offre des outils dede Microsoft Online Services. communication optimiss, assure une administration simplifie et garantit fiabilit et scurit. Les diffrents services Microsoft Online peuvent tre achets dans le cadre dune souscription mensuelle soit sparment, soit ensemble au sein de la suite. Le client a la possibilit de commander ce service partir de cinq utilisateurs. 22. SoLutionS hbergeS Cinq nouvelles opportunits Partenaires Microsoft Online Services permet de crer des solutions personnalises pour vos clients et de les dployer plus rapidement. Par ailleurs, la suite cre de nouvelles opportunits de vente qui incluent : Devenir partenaire n Vente de licences : vendez le service et recevez une commissionpour Microsoft de la part de Microsoft. Pour chaque nouveau poste, Microsoft verseOnline Services une somme initiale quivalente 12 % du montant annuel factur, puis 6 % du montant mensuel pendant toute la dure de la fourniture Microsoft a mis en place un systme du service. simple pour devenir partenaire Microsoft online Services : le processus n Dploiement et migration : aidez les clients dployer exchange dinscription et dactivation pour la online et office SharePoint online et migrez le contenu des systmes vente de la suite business Productivity actuels. Online est rapide et facile. n Personnalisation : personnalisez SharePoint pour les configurations rendez-vous sur www.microsoft.com/ intranet, la gestion des documents et les processus mtiers. france/partenaires/online pour : n Services externaliss : offrez des services valeur ajoute vos clients n Dcouvrir plus en dtails Microsoft tels que la formation, le support, la gestion et loptimisation des postes Online Services de travail et la gestion des processus de lentreprise. n Sinscrire et signer en ligne le contrat de distribution n Nouveaux segments : travaillez avec des clients, auparavant n Activer votre compte en suivant inaccessibles pour des raisons conomiques, de la grande distribution, une formation suivie dun quiz lindustrie et le domaine public. dvaluation Comment aider vos clients acheter ? Accompagnez vos clients dans le choix de Microsoft Online Services, soit directement par internet, soit en prparant le contrat pour vos clients et en les laissant signer tout simplement. remarque : les clients Accord entreprise, Abonnement Accord entreprise (eASL) et Campus and School Agreement (accord relatif aux campus et coles) existants bnficient de contrats spcifiques. 23. Software aSSurance : optimiSer la valeur de SeS licenceS Une gamme de services et doutilsPlanification pour la maintenance n Les droits daccs aux nouvelles versions permettent de rduire le cot dacquisition des logiciels et den dployer les nouvelles de vos actifs logiciels versions ds leur disponibilit ou son rythme, selon ses besoins. n Le paiement chelonn de la Software Assurance rend les dpenses Abonnement qui permet de bnficier deprdictibles et plus simples grer. la mise jour des licences et de nombreux bnfices, la Software Assurance (SA) sacquiert en mme temps que la Licence Dploiement Les jours daide au dploiement permettent de bnficier de conseils (package Licence & Software Assurance, personnaliss pour matriser la complexit et les cots inhrents L&SA). aux dploiements technologiques, pour : Incluse automatiquement en Open n Vos postes de travail avec les jours daide au dploiement Value ou Accord Entreprise et souscrite pour Office 2007 et Windows 7 en option lors de lachat de vos licences n La mise en place de votre infrastructure SharePoint 2007 en Open ou Select, la SA accompagne n La migration vers Exchange 2007 le client pendant toute la dure de vie n Valoriser le rle dOffice dans la productivit dentreprise de ses produits et contrats de licences : accs aux dernires versions des logiciels, support tlphonique 24h/24, prestationsUtilisation de services ralises par des partenaires n Le systme dexploitation Windows 7 Entreprise aide renforcer certifis, formation dispense par desla protection des donnes, assure la compatibilit des applications experts sur les technologies Microsoft, et facilite le dploiement. produits exclusifs comme Windows 7 n Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP), pour mieux Entreprise ou le Microsoft Desktop administrer les postes de travail, abaisser le cot de possession Optimization Packde ces derniers et fait bnficier de services exclusifs. Elle peut aussi tre souscrite seule dans n Les bons de formation permettent de renforcer les connaissances 2 cas : en renouvellement dune Softwaretechniques des quipes informatiques et de diminuer les cots Assurance ou dans les 90 jours suivantde formation. lachat dun produit FPP ou OEM.n Les cours e-learning offrent chaque employ la possibilit de dvelopper ses comptences en suivant des formations interactives son propre rythme. n Le programme dutilisation domicile permet une utilisation des logiciels Microsoft de la gamme Office (Office, Project, Visio) domicile pour les employs, afin de les familiariser lutilisation des produits Microsoft et de diminuer les cots de formation. n Le programme dachat pour les employs propose aux employs dacqurir les produits Microsoft des tarifs prfrentiels. n Le programme daccs la licence source de Microsoft Windows permet daccder au code source de Microsoft Windows des fins de support et de dveloppements internes. 24. Software aSSurance : optimiSer la valeur de SeS licenceS Des bnfices qui varient en fonction des Maintenance n Le support technique pour la rsolution de problmes (24h/24 et 7j/7) permet de garantir la continuit de lactivit et Droits aux mises jour des produits Toute licence couverte parPlanification de rduire les cots de support. Paiements chelonns Les paiements pour les lice n Les licences serveur de maintenance froid Cold Backup permettent dutiliser Applications Office 200 - 499 une deuxime fois les licences pour les Nombre de jours 1 installer sur un serveur de secours, afin CAL Suites de parer toute interruption du serveur Jours daide au dploiementCore CAL Suite = 1 200 - 3 9 de production.ECAL Suite = 2 n Labonnement Microsoft TechNet Nombre de jours 1 donne accs des conseils dexperts, Vous pouvez galement co des outils et des ressources techniques.Windows 7 entreprisePour chaque licence WindoMicrosoft Desktop Optimization Pack Vous pouvez acheter autan Transition n Le contrat de support tendu pourUtilisationLicences couvertes en SA les correctifs aide rduire les cots de support et permet de bnficier duJours de formation Licences Applications5 niveau dassistance adapt la situation. n Le client Windows pour les anciens Licences Windows5 modles de PC rduit les cots lis lexploitation des anciens ordinateurs, Le nombre dutilisateurs acKit e-learning facilite leur administration et renforceLligibilit peut varier en fo leur scurit.Toute licence Office ApplicaProgramme dutilisation domicile ** Office Application : pour avoir le ** Sous rserve dune commande s Programme dachat pour les employs Disponible si couverture en n Crdit dun incident par t n Crdit dun incident par tSupport Techniquen Crdit dun incident par t n Support Web illimit* sur * Non disponible pour les contratsMaintenanceLicences serveur de maintenancePour chaque licence serveu froid ( Cold Backup ) froid des fins de sauveg Vous disposez dun accs aAbonnement TechNet par professionnel de linfor Laccs Microsoft TechNe Rserv aux clients disposaTransitionContrat de support tendu Hotfix Les correctifs fonctionnels 25. Software aSSurance : optimiSer la valeur de SeS licenceS produits, du nombre de postes et du contrat de licences :Les bnfices de la Software Assurance diffrent selon les produits, le nombre de postes et le contrat de licences en volume.Retrouvez le rcapitulatif par type de programme :la Software Assurance peut tre mise jour dans la version la plus rcente disponible. ences et la Software Assurance peuvent tre annualiss en montants gaux. 9 500 - 1 999 2 000 - 3 999 4 000 - 29 999 30 000 - 49 999 50 000 - 99 999 100 000 - 199 999 200 000 - 399 999 400 000 - 599 999 600 000 +35 10 1520 30405075999 4 000 - 9 999 10 000 - 99 999 100 000 - 299 999 300 000 - 599 999 600 000 + 35 7 10 12 onvertir vos jours de formation en jours daide au dploiement supplmentaires (ratio de 1 jour de dploiement pour 3 jours de formation). ows couverte par la Software Assurance, vous disposez dun droit de mise jour vers la version Entreprise de Windows 7. nt dabonnements Microsoft Desktop Optimization Pack que de licences Windows couvertes par la Software Assurance.Moins de 2502502 5006 000 15 00030 00050 000 100 000 200 000 400 000 600 000 2 jours par tranche de 20 jours 30 jours 50 jours 110 jours160 jours 250 jours 400 jours 600 jours 800 jours 1 400 jours 50 licences (maximum 20 jours)1 jour par tranche de 10 jours 15 jours 25 jours55 jours80 jours125 jours 200 jours 300 jours 400 jours 700 jours 50 licences (maximum 10 jours)ccdant aux cours est bas sur le nombre de licences couvertes par la Software Assurance.onction des groupes de produits concerns. ation* couverte de la Software Assurance confre son utilisateur un droit dutilisation domicile**. e dtail des produits, merci de vous rfrer la liste des produits. sur site scuris Microsoft et du paiement des frais de prparation et de livraison du mdia.n Software Assurance pour les produits des groupes applications et systmes. tlphone pour la premire Licence Serveur acquise avec SA*. tlphone par tranche de 21,5 k de SA dpense sur les Licences serveurs et Licences dAccs Client (CAL). tlphone par tranche de 215 k de SA dpense pour les licences. Applications et systme dexploitation Windows. r les Licences Serveurs couvertes par la Software Assurance. s Open.ur et CALs associes, couverte par la SA, vous tes autoris utiliser une instance du serveur sur un serveur garde. au conseiller en ligne et aux groupes monitors. Votre organisation peut recevoir un abonnement Microsoft TechNet Plus direct rmatique dans votre organisation afin daccder aux versions dvaluation, aux outils et aux ressources techniques.et Plus direct et le nombre daccs disponibles dpendent du type de contrat, du type et de la quantit de produits achets. ant dun contrat de support Essential ou Premier. Labonnement annuel est inclus dans le programme SA. fix restent payants. 26. Software aSSurance : optimiSer la valeur de SeS licenceS Des bnfices qui varient en fonction Les bnfices SA dpendentdu contrat de licences de vos produits et contrats. Pour plus dinformations, reportez-Retrouvez le rcapitulatif par type de programme : vous au PUR (Product User Right, DroitOption SAM, dUtilisation des Produits Microsoft).openAccordBnfices/ Select/ open value entrepriseEntreprise,openContrats Select+ value etAccord Plus dinfo sur la Software Assurance Souscription entreprise sur : www.microsoft.com/france/ Souscription softwareassuranceDroit aux nouvelles versionsPaiementschelonns Jours daide audploiement Windows7 Entreprise Pack MDOP(Microsoft Desktop Optimization Pack)Joursde formation E-learning Programmedutilisation domicileProgramme dachatpour les employs Programme daccs la licence sourcede WindowsSupport 24h/24 7j/7pour la rsolution des problmesLicences serveurs demaintenance froid Labonnement TechNet Les licences clientWindows pour lesanciens modles de PCLe contrat de supporttendu pour les correctifs 27. Gestion des licences et activation des produits Tlchargements, mdia, clefs dactivation,Software Assurance... Le Centre de Gestion des Licences en Volumele site de gestion des licences en volume Microsoft vlsc (volume vlsc, volume licensing service center) : licensing service center) volue pour offrir aux clients une exprience https://www.microsoft.com/licensing/ en ligne optimise et la cration dun portail unique qui regroupe la servicecentergestion de lensemble de leurs contrats de licences, les tlchargementsde cls produits, et laccs aux bnfices de la Software Assuranceauxquels leurs contrats donnent droit :n Facile et rapideAccs rapide aux informations relatives aux licences et aux notificationsavec une page daccueil simplifie.n Visualisez lensemble des licencesvisualisez lensemble des licences grce a la fonctionnalit rapport delicences vous permettant de visualiser en quelques clics lensembledes acquisitions.n Gagnez du tempsGagnez du temps en vous informant des dernires nouveautset changements grce a la partie nouveauts du site.n Toute linformation centralise sur un mme sitevisualisez lensemble des contrats de licence au sein de lorganisationainsi que les confirmations de licences lectroniques.n Obtenez un rapport prcis sur les licencesobtenez un rapport prcis sur les licences avec les quantits deproduits, les versions, le tout class suivant les numros de contrats.n Tlchargements simplifisobtenez une liste complte de produits disponibles en tlchargementau travers des programmes de licences. Un tlchargement facilitavec une grande flexibilit dans le choix des langues, la plateformeou le format des produits.n Accs simplifi aux cls produitsobtenez lensemble des cls ncessaires pour utiliser les produitsMicrosoft (comme les cls MaK ou KMs par exemple), choisissezfacilement les cls de produits qui vous intressent en les classantpar produits ou par type de contrat. retrouvez informations, prsentations, guide utilisateursur la page vlsc du site partenaires :https://partner.microsoft.com/france/licensing/vlsc 28. Gestion des licences et activation des produits Conformit et gestion des actifs logiciels : Un client que vous identifiez commenon conforme peut ncessiter dentamer aujourdhui en France, prs dun logiciel professionnel sur deux est une dmarche de rgularisation de ses utilis de manire illgale, sans licence. Nombre de vos clients utilisent licences. Microsoft met aussi votre des logiciels contrefaits ou non couverts par une licence, souvent sansdisposition des offres de lgalisation mme le savoir ! votre rle de conseil dans la vente, linstallation etWindows 7 pour aider vos clients qui ont lutilisation des produits Microsoft, engage votre responsabilit vis--visachet un pc sans systme dexploitation de vos clients. Cest aussi vous de sensibiliser vos clients sur les dangers (ou avec un systme dexploitation auxquels ils se sont peut tre exposs et de les accompagner dans uneprinstall qui nest pas authentique) dmarche de mise en conformit. se rendre conformes (GGWA). Quand peut-on affirmer quil y a non-conformit ?Voici les points cls respecter un client non conforme est la plupart du temps un client qui ne respecte pour une bonne dmarche pas les rgles de licence Microsoft, souvent par mconnaissance. de mise en conformit :n Rappelez vos clients les risques quilsprennent en ntant pas conformes.VOiCi queLqueS rGLeS prinCipALeS SuiVre :n 1 besoin = 1 licencen Identifiez leur situation : mon clientpour chaque utilisation dun logiciel, il faut une licence approprie a-t-il une situation risque ?(OEM, en bote, ou en volume).n orientez-les vers les bonnesn Les licences OeM ne sont pas transfrables. informations, notamment vers le siteLa licence OEM est lie la machine. Elle disparat donc en mme Microsoft www.microsoft.com/france/temps que cette dernire. licences/conformiten CAL et Serveurs :pour chaque serveur, il faut une licence serveur ; et pour chaque n accompagnez-les dans leur dmarcheutilisateur se connectant au serveur, il faut une CAL. De plus, ladaudit. Aidez-les faire leur inventaireversion de la CAL doit correspondre la version du serveur utilis.(avec loutil gratuit Msia, par exemple)n Terminal Server : et vrifier leurs licences.Chaque poste client connect Terminal Server doit possdern Aidez-les se mettre en conformitune CAL TSE et une CAL Windows Server. en leur proposant les offres adaptes.n Chaque Windows 7 doit tre activ individuellement. 29. Programmes ddis secteur Public et education Secteur Public les organisations du secteur public bnficient de programmes de licences en volume spcifiques. Leur mode de fonctionnement est gnralement le mme que pour le secteur priv, Pour qui ? mais des conditions tarifaires plus avantageuses. Les entits ligibles sont : n les entits supranationales : les organisations lgislatives Les caractristiquesou rglementaires. n des prix encore plus avantageux n les entits nationales ou fdrales : les institutions parlementaires et judiciaires. n Une tarification simplifie n les entits rgionales ou fdres : les institutions couvrant n Un niveau de prix fixe, quel que soit plusieurs territoires administratifs. le nombre de postes et de logiciels concerns n Les entits locales : les institutions au niveau de la ville, de la commune. n Les autres : les autorits spcifiques, contrles par ltat.Ces entits rpondent aux 3 critres suivants : n Le chiffre daffaires gnr par lactivit de lentit revient ltat. n Lentit est exonre dimpt sur les socits. n Lentit est finance plus de 50% par ltat. 30. Programmes ddis secteur Public et educationFonctionnement Niveaux de prixUn tarif avec un seul niveau de prix DLe mode de fonctionnement des programmes de licences en volume pour lensemble des contrats disponiblespour le secteur public est similaire aux versions des programmes pour le secteur publicde licences en volume pour le secteur priv. n Open Gouvernement niveau D Typologie Achat laContrat annualis n Open Value Gouvernement niveau DTaille clientcarteAchatLocation n Select Gouvernement niveau D open Value n Accord Entreprise Gouvernement niveau Dopen ValueGouvernement n accord entreprise souscriptionopenGouvernement < 250 postesopen Value Gouvernement niveau DGouvernementoption entitsGouvernementsouscriptiondu secteur option entreprise Comment commander ?publicaccord enterprise Pas de dclaratif dligibilit ncessaire, selectaccord enterprise > 250 postesGouvernement il suffit simplement de passer votre Gouvernement Gouvernementoption commande auprs de votre grossiste.souscription Aprs acceptation, le client se verra attribuer une cl de contournement lui permettant une installation simplifie de tous les postes . Retrouvez toute linformation sur le site www.microsoft.com/france/partenairesEn savoir plus sur les programmes de licences ddis au secteur public et la Sant : www.microsoft.com/france/ licences/secteur-public 31. Programmes ddis secteur Public et education Education Les tablissements scolaires, centres de formations agrs ou collectivits locales, pour lquipement des tablissements quils grent ainsi que certaines associations, peuvent bnficier de conditions Pour qui ? particulirement avantageuses : les tarifs Microsoft Education. n Les coles primaires, collges, lyces, coles dingnieurs, de commerce, universits, IUT, IUP Les caractristiques n Les tablissements de lEducation Nationale (CRDP, IUFM...) n Des prix encore plus comptitifsn Des programmes adaptsn Les collectivits locales (Mairies, Conseils Gnraux, au type dentit concernes Conseils Rgionaux) uniquement pour lquipement des tablissements scolaires quils grent.n Les centres de formation agrs uniquement pour lquipement des postes ddis la formationn Certaines associations de loi 1901 (pour connatre toutes les entits ligibles ce tarif, connectez-vous sur : http://www.microsoft.com/france/associations/eligibilite.mspx) 32. Programmes ddis secteur Public et educationQuels programmes ? En savoir plus sur les programmes de licences ddis au secteur de lEducation : www.microsoft.com/france/educationQuelle licence ? Quel QuelLocation Achatclient ? revendeur ?b2ischool Campus select+ open Acadmieaer Etablissements(pour primairecontracter x xx xet secondaire en direct) oular(pour utiliser Etablissements le contratdu suprieur cadre du xx xet rechercheministre de tutelle) associations aer ou lar xx x Bibliothques 33. En savoir plus : n Site partenaires, rubrique Licences :n Site client Licences et modes dachat : https://partner.microsoft.com/france/licensing www.microsoft.com/france/licences/Logo PEFC la taBien conserver ceUne question, un projet : Une question sur un programme, un produit, une rfrence ? Contactez le Service partenaires au 0825827 829, code 1515 ( 0,15 TTC/mn) Nos conseillers sont votre disposition du lundi au jeudi de 9h 18h, le vendredi de 9h 17h.Imprim sur du papier PEFC Vos contacts : Pour toute question concernant les programmes ddis aux petites et moyennes organisations et pour des demandes de cotations personnalises, vous pouvez contacter les grossistes agrs Microsoft : ACTEBISService Commercial 4, avenue des Louvresses Imprim sur du papier PEFCwww.actebis.fr 92230 Gennevilliers Tl. : 0 825 74 24 24ETC METROLOGIE Les Corvettes 142, avenue de Stalingrad www.etcmetrologie.fr 92714 Colombes Cedex Tl. : 01 41 30 92 62 - Fax : 01 41 19 99 69 INGRAM MICRO Carrefour de lEurope BP 221 - 59812 Lesquin Cedexwww.ingrammicro.fr Tl. : 0 825 825 825 - Fax : 0825 868 888 TECH DATABussy-Saint-Georges 5, avenue de lEurope www.techdata.fr 77611 Marne-la-Valle Cedex 3 Tl. : 0 892 78 5000 - Fax : 0820 300 007 BELL MICRO 52, avenue Aristide Briand 92220 Bagneux www.bellmicro.fr Tl. : 01 45 36 43 80 - Fax : 01 45 36 43 81 CONFIG 32, rue de CambraiSpcialiste Scurit 75019 Pariswww.config.fr Tl. : 01 58 70 40 10Licences