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farid-yandouz
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7/29/2019 Le Télétravail - Les Impacts sur les Organisations, les Freins et les Limites - Jean Luc Fumey - iCompetences HCM2013
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Le Télétravail
Un nouveau mode de travail et de vie ?
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Un peu d’histoire
1950: apparition du concept
1962: premières expériences connues de télétravail
1969: création de l’ancêtre d’Internet
1973: Naissance du terme « telecommuting »
1981: Apparition du 1er PC (Steve Jobs, SteveWozniak)
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! Fiabilité des statistiques
! Entreprise d’envergure, en règle générale
! Le rôle de l’Etat
! Que penser des télétravailleurs ?
Introduction
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Définitions
Télétravail: Mode de travail pratiqué à distance d'un lieu
centralisateur, et dont la mise en œuvre nécessite l’utilisation
de la télématique
Le télétravail désigne toute forme d’organisation du travaildans laquelle un travail qui aurait également pu être exécuté
dans les locaux de l’employeur est effectué par un salarié hors
de ces locaux de façon régulière et volontaire en utilisant les
technologies de l’information et de la communication dans lecadre d’un contrat de travail ou d’un avenant à celui-ci .
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Plan de l’intervention
! Mutation logique du marché du travail ?
! Des limites compensées ?
! Les facteurs clés du succès
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1-Mutation logique du marché du travail ?
L’impulsion des pouvoirs publics
1Soutien financier
2 Soutien technique
3
« Best practices »
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Une solution parmi d’autres dans le contexte actuel
• Le plan de continuité
des activités
Crises
diverses
1-Mutation logique du marché du travail ?
• Réduire les coûts
• Flexibilité
Contexteéconomique
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La responsabilité sociétale des entreprises (RSE)
1-Mutation logique du marché du travail ?
Volonté de réduire son empreinteenvironnementale
Mise en place d’un label « Télétravail » ?
Amélioration des conditions de travail
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Une intuition quantifiée …
Une étude du McKinsey Global Institute a calculé le
temps que passe un employé américain sur sa boîte
mail en 2012: 650 heures par an, soit 13 heures par
semaine.
En moyenne: 5579 messages reçus par personne et
par an.
1-Mutation logique du marché du travail ?
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2- Des limites compensées
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• Le déséquilibre technologique des territoires
Les limites
• Un enjeu de modernisation de l’économie
Gains attendus
Pour l’Etat
2- Des limites compensées
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Pour les entreprises
2- Des limites compensées
• RH et juridique
• Organisation / Sécurité
Les limites
• Lutte contre l’absentéisme et le turnover • Déménagements / Délocalisations
Gains attendus
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Pour les salariés
• Isolement social
• Suis-je fait pour le télétravail ?
Les limites
• Productivité• Conditions générales de vie
Gains attendus
2- Des limites compensées
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3- Les facteurs clés du succès
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Ne pas contrarier la culture d’entreprise …
Google Microsoft
3- Les facteurs clés du succès
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Une démarche GPEC
Un dispositif nécessairement gagnant - gagnant
Délais
Volontariat-Réversibilité
3- Les facteurs clés du succès
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Repenser le modèle managérial
Cohésion d’équipes
Contrôles / évaluations
Formations
3- Les facteurs clés du succès
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Hésitation
Prise en compte etformations
Accompagnement
Conduire le changement
3- Les facteurs clés du succès
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En synthèse …
3- Les facteurs clés du succès
Engagement
Confiance
Communication
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Conclusion
! Une fausse bonne idée ?
! Une vague silencieuse …
! Une « révolution » inéluctable
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