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12/04/23 Motivation au travail
MOTIVATION AU TRAVAIL
Présenté par FURAHA Jean d’Amour
12/04/23 Motivation au travail
I. Contenu
1. Definitions2. Theories de la motivation3. Types de motivation4. Caracteristiques de la motivation5. Facteurs de la motivation6. Les pratiques de la motivation7. Role des gestionnaires
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II. Objectifs de la séquence
Maintenir la motivation pour satisfaire les exigences de qualité et d'efficacité;
Recenser les déplaisirs inhérents au travail et maîtriser les stratégies;
Identifier les sources du bien-être et du mal-être dans le contexte professionnel et les moyens d'action;
Prendre connaissance des moyens d'épanouissement au travail.
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III. Définitions
Un processus de décisions par lequel l'individu sélectionne les objectifs professionnels désirés et met en oeuvre les comportements lui permettant de les atteindre.
(La sociologie des organisations )
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III. Définitions
Ensemble des conditions et des processus responsables du déclenchement, de la direction, de l’intensité et de la persistance d’un comportement orienté vers un but.
( Sandra MICHEL )
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III. Définitions
- Tout comportement est porté par une intention, il n’est pas le fruit du hasard;
- La motivation amène les gens à agir;- Les gens ne s’engagent pas dans une
nouvelle activité sans avoir une raison pour le faire;
- La motivation amène les gens à se centrer sur un résultat ou un but;
- La motivation aide les gens à fournir un effort et à persister dans ce qu’ils entreprennent.
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III. Définitions
Trois élements de base ressortent de l’ensemble des définitions:
1. La motivation insite une personne à agir;2. La motivation est un processus
(dynamique) : choix, direction, objectif du comportement;
3. La façon dont le comportement est déclenché; soutenu et interrompu.
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III Définitions
Processus de motivation
Les besoins de l’homme étant illimités dans le temps et dans l’espace, la motivation doit être un processus de décisions.
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IV. Théories ou approches de la motivation
Théories du contenu: Théories de la motivation qui portent sur la
compréhension des besoins susceptibles de motiver le comportement de l’individu.
Théories des processus: Théories de la motivation qui portent sur la
compréhension des processus cognitifs déterminant le comportement.
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IV. Théories ou approches de la motivation
Théories du contenu:
Le modèle homéostatique de Claude B. (1870) Le modèle hiérarchique de Maslow A. (1954) La théorie des besoins de Mc Clelland Les modèles congitifs de LEWIN Le travail à la chaine: Taylor F.(1911)
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IV.Théories ou approches de la motivation
Théories du contenu:
Les relations humaines:Elton Mayor (1940) L’enrichissement du
travail:Herzberg(1971) La théorie X et Y de Mac Gregor(1960) La motivation interne et motivation
externe:El Deci (1975)
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IV. Théories ou approches de la motivation
Les théories du processus:
La théorie de Vroom ou système VIE(1964) La théorie de R. Linkert La théorie du renforcement La théorie de l’équité La théorie des objectifs La théorie du contrôle
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V.
Types de motivation et leurs caractéristiques
Motivation intrinsèque : prend son origine dans l’intérêt qu’on éprouve face à une activité sans autre lien avec une récompanse que le plaisir de le réaliser
Motivation extrinsèque: provient d’un élement extérieur et lié à une activité donnée.
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V. Types de motivation et leurs caractéristiques
La motivation est donc constituée d’une séried’inférences qui expliquent ce qui pousse à agir.
Ces inférences établissent un lien entre,d’une part des motifs internes à la personne,et,d’autre
part,un Acte visible ou observable.
La base de la motivation est de nature humaine. C’est donc la nature humaine qui est vrai objet
d’observation quand on traite de la motivation
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VI. Les caractéristiques importantes de la motivation
Etre en mouvement - projet,évolution ,développement,
évoluent dans tous les secteurs de la vie
Etre positif - identifient dans leur environnement ce
qu’ils peuvent changer ou non Avoir du plaisir: - bonne humeur
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VI. Les caractéristiques importantes de la motivation
Plaisir: éprouve-t-on du plaisir à faire son travail?
Vitalité: se sent-on vif au travail? Implication: le travail est-il considéré
comme utile, enthousiasmant et plein de défis?
Satisfaction au travail: est-on satisfait de son travail?
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VII. Les facteurs de la motivation
1. Les facteurs de motivation externes
(liés à l’environnement du travail ): rémunération relations entre les personnes conditions de travail politique et administration de
l’organisation
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VII. Les facteurs de la motivation
2. Les facteurs de motivation interne:
le contenu du travail la responsabilisation la considération les perspectives liées au poste occupé l’implication dans le travail
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VIII. Les pratiques de la motivation “point de vue de l’entreprise”
le terme motivation se confond en réalité souvent avec d’autres termes: ce qu’on appelle souvent motivation a souvent trait en réalité à la stimulation ou à la satisfaction ou encore à la performance
pour l’entreprise, motivation = plus d’implication et de performance
pour l’employé,motivation = satisfaction
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VIII. Les pratiques de la motivation “point de vue de l’entreprise”
1. Motivation et stimulation la stimulation: une sous catégorie de
la motivation, faisant référence à des processus d’actions externes plutôt qu’à des motifs d’action internes soit comme une catégorie à part entière désignant un processus visant à agir de l’extérieur sur le comportement de la personne afin de la motiver.
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VIII. Les pratiques de la motivation “point de vue de l’entreprise”
2. Motivation et performanceLa performance fait référence au résultat de l’action engagée et notamment au succès de cette action. Elle se situe donc en aval de la motivation qui concerne l’ensemble du processus engagé pouvant conduire à la performance.
TOUTEFOIS, Absence de cause à effet direct entre les deux
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VIII. Les pratiques de la motivation “point de vue de l’entreprise”
3. Motivation et satisfaction
La satisfaction fait référence au sentiment éprouvé par l’individu dans une situation concrète de travail, elle est un indicateur de motivation et ne constitue en aucun cas une cause de la motivation
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VIII. Les pratiques de la motivation “point de vue de l’entreprise”
3. Motivation et satisfaction
En résumé, on peut être satisfait sans pour autant extrêmement motivé mais que, en revanche, il est plus rare que l’on soit motivé sans éprouver corrélativement, un certain sentiment de satisfaction.
D’où cette idée que la satisfaction constitue surtout un indicateur de la motivation
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IX. Rôle des gestionnaires
Si l'on veut travailler les motivations, il faut connaître et non supposer les attentes des agents et organiser le travail (contenu et contexte) de manière à ce que celui-ci soit une source crédible de satisfaction de ces attentes.
Il ne s'agit pas d'offrir de satisfaction, mais d'offrir une possibilité de satisfaction par le travail.
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IX. Rôle des gestionnaires
Il incombent aux gestionnaires d’établir un milieu de travail qui répond aux besoins individuels.
Les besoins non comblés dans l’environnement professionnel peuvent entraîner un rendement médiocre,comportement indésirables l’insatisfaction professionnelle.
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X. Conclusion
La motivation est une sorte de carburant psychologique et non pratique.
La motivation est déterminée par l’histoire personnelle de chacun, par la culture, par la personnalité et par les circonstances
On ne peut donc pas distribuer la motivation et encore moins dire aux autres comment la trouver.
On peut cependant chercher quelles sont les circonstances les plus favorables pour que les gens soit motivés
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X. Conclusion
Il est préférable de s’appuyer sur les différentes théories en tentant de trouver celle adéquate pour expliquer la situation
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XI. Bibliographie
1. AUBRET Jean-Motivation et ressources humaines-Education permenente,031998,No 136,p163-171
2. AUBERT Nicole;Diriger et motiver,éd.d’organisation(2èd.)3. 2003.Rue Thénard75240,Paris,CEDEX054. DEMOURGUES(M.-C.).-Le travail humain.Editions Hatier.19805. DIEL(P.). Psychologie de la motivation.Petite bibliothèque
Payot.19706. HERZBERG Frédérick , VORAZ Charles,adapt. Le travail et la
nature de l’homme-Paris: Entreprise moderne d’édition-1978,p213
7. LEVY-LEBOYER Claude- La crise des motivations – Paris:PUF-1993
8. MUCCHIELLI (R.)- Les motivations.Editions PUF –Collection Que sais-je? (4e éd.).1996
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MERCI/I THANK YOU
Bon travail.
