Les français et les obseques 2009

Les Français et les obsèques Troisième baromètre

CSNAF-Crédoc

CREDOC12 Juin 2009

22 CRÉDOC – 2009

Les Français et les obsèques

1. Méthodologie de l’étude

2. Données de cadrage! Le contexte économique! Les évolutions démographiques

3. Les décisions! L’anticipation de ses obsèques! Le choix entre inhumation et crémation! Les emplacements dans le cimetière! Les choix de cérémonie! Les contrats obsèques

4. Les opinions! La cérémonie funéraire! Le rituel! Les cimetières! Les cercueils et monuments funéraires

5. Les actes! Le vécu des obsèques! Le travail de deuil! La visite des cimetières! Les produits d’ornements

6. Synthèse

33 CRÉDOC – 2009

! Enquête Nationale

! 1 004 individus représentatifs des 40 ans et plus

! Méthode des quotas selon l’âge, le sexe, la profession de l’individu, larégion et la taille d’agglomération

! Méthodologie équivalente à celle suivie lors des enquête 2005 et 2007

! Terrain réalisé entre avril et mai 2009

! Par téléphone

Méthodologie

44 CRÉDOC – 2009







6. Synthèse

55 CRÉDOC – 2009

Très forte chute de la confiance des ménages déconnectéedes indicateurs économiques

Source : Insee, comptabilité nationale

66 CRÉDOC – 2009

Reflux de l'inflation en 2009

Source : INSEE

Évolution des indices de prix et de la perception des prix

77 CRÉDOC – 2009

Prod. alimentaires et

boissons non alcoolisées

Boissons alcoolisées et

tabac

Articles d'habillement et

chaussures

Logement, eau, gaz,

électricité et autres

combustibles

Meubles, articles de ménage

et entretien courant de

l'habitation

Santé

Transport Communications

Loisirs et culture

Education

Hôtels, cafés

et restaurantsAutres biens et services

0,0%

2,0%

4,0%

6,0%

8,0%

0,0% 1,0% 2,0% 3,0% 4,0% 5,0% 6,0% 7,0% 8,0% 9,0%

TCAM 1995-2002

TCAM 2002-2008

La consommation moins dynamiquedepuis les années 2002

Source : Insee, comptabilité nationale

TCAM des dépenses des ménages en euros courants

Poids du poste dans lesdépenses des ménages en 2008Poids du poste dans lesdépenses des ménages en 2008

88 CRÉDOC – 2009

Le sentiment de restriction progresse fortement depuis un an enparallèle avec la baisse du moral des ménages

«!Est-ce que vous (ou votre foyer) êtes obligés de vous imposer régulièrement desrestrictions sur certains postes de votre budget… ?!» - Réponse «!oui!»

Source : CRÉDOC, enquête sur les « Conditions de vie et les Aspirations des Français »

52

59

66

64

62

65

64

58

65

63

57

59

58

69

62

61

65

62

61

59

60

58

56

58

64

60

63

69

58

52

50

52

54

56

58

60

62

64

66

68

70

78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07

99 CRÉDOC – 2009

Une population qui vieillit

Pyramide des âges au premier janvier 2008 et prévisions à l’horizon 2030

Source : INED-500 000-400 000-300 000-200 000-100 0000100 000200 000300 000400 000500 000

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

100 000 300 000 400 000 500 000200 000

HommesFemmes90

100

Prévisions 2030

1010 CRÉDOC – 2009

Avec 29,3% de 60 ans et plus en 2030…

15 123 15 154 15 307 15 404 15 167

32 947 33 094 32 753 32 535 32 337

7 747 8 166 9 894 11 110 11 631

4 886 5 271

5 775 5 936

8 069

0

10 000

20 000

30 000

40 000

50 000

60 000

70 000

2005 2008 2015 2020 2030

75 ans et plus

60 à 74 ans

20 à 59 ans

Moins de 20 ans

20,8% 29,3%21,8% 24,6% 26,2%

Point des 60 ans et plus

Prévisions de l’évolution de la population par âge

Source : INED

1111 CRÉDOC – 2009

… et 12% de 75 ans et plus

15 154 15 307 15 404 15 167

16 196 15 753 15 817 15 921

16 898 17 000 16 718 16 416

8 166 9 894 11 110 11 631

5 271 5 775

5 936 8 069

0

10 000

20 000

30 000

40 000

50 000

60 000

70 000

2008 2015 2020 2030

75 ans et plus

60 à 74 ans

40 à 59 ans

20 à 39 ans

Moins de 20 ans

8,5%9,1% 9,1% 12,0%

Part des 75 ans et plus

Évolution de la part des 75 ans et plus (prévisions)

1212 CRÉDOC – 2009

Les plus jeunes se déclarent sans religion

Religion déclarée selon l’âge

Source : Enquête ERFI (2005) INED-INSEE

Les personnes se disantcatholiques sont de moins enmoins pratiquantes (surtout

chez les plus jeunes)

1313 CRÉDOC – 2009







6. Synthèse

1414 CRÉDOC – 2009

Presque 6 personnes sur 10 n’ont pas laisséd’instruction

Laisserez-vous ou avez-vous déjà laissé des instructions concernant vospropres obsèques ?

19,3% 19,7% 19,8%

16,0%20,9% 22,3%

64,6%59,4% 57,9%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2005 2007 2009

Non

Oui, mais juste

quelques

recommandations

Oui, des

instructions

complètes

NS 72% chez les40-49 ans,

63% chez les50-59 ans

***

Base : 1004 individus en 2009

Source : Les Français et les obsèques, CSNAF-CREDOC, 2005, 2007, 2009

1515 CRÉDOC – 2009

44% pensent qu’il est encore trop tôt pour s’enoccuper

Pourquoi n'avez-vous pas laissé d'instruction concernant vos propresobsèques ?

42,8% 44,2%

29,1% 27,3%

9,5% 13,6%

18,5%14,9%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2005 2007 2009

Cela ne vous intéressepas

Vous ne souhaitez pasvous en occuper, c'est

important pour vousque ce soit vos

proches quil'organisent

Vous n'y avez jamaissongé

Vous y avez déjàsongé, mais il est

encore trop tôt pours'en occuper

NS



1616 CRÉDOC – 2009

De plus en plus pensent que enfants ouconjoints pourraient prendre les décisions

Selon vous, quelles personnes de votre entourage seraient susceptiblesde prendre les décisions concernant vos propres obsèques?

***

***

***

***

***



42,1%

66,8%

73,1%

40,0%

77,7%

9,2%

34,6%38,4%

1,1%

13,7%11,8%

67,1%

17,9%

41,3%

35,0%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2005 2007 2009

Votre conjoint

Vos enfants

D'autres membres

de la famille

Des amis ou

relations

Cela vous est égal

1717 CRÉDOC – 2009

Les intentions de crémation continuent leurpercée

Pour vos propres obsèques envisagez-vous plutôt une inhumation ou unecrémation ?

40,3% 38,5% 37,5%

38,8% 41,1% 44,2%

21,0% 18,6% 16,6%

1,9% 1,7%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2005 2007 2009

Autre

Ne sait pas encore

Une crémation

(incinération)

Une inhumation

(enterrement)

NS***



1818 CRÉDOC – 2009

Plus d’intentions de crémations chez les plusjeunes, les moins religieux

Détail sociodémographique du choix entre crémation et inhumation

• 70-79 ans : 56%• 80 ans et plus : 68% • RP : 43%• BP : 42%• Centre Est : 42% • Catholiques : 43%• Pratiquants réguliers : 65%• Pratiquants occasionnels : 50%

• N’ont pas laissé d’instructions : 41%

Inhumation (38%)

• 40-49 ans : 50%• 50-59 ans : 47%• 60-69 ans : 49%

• Est : 67%• Nord : 52%• Méditerranée : 50%

• Athées : 67%• Agnostiques : 62%• Non pratiquants : 50%

• Ont laissé quelques recommandations : 64%

• Ont laissé des instructionscomplètes : 53%

Crémation (44%)

• 40-49 ans : 23%• 50-59 ans : 21% • Ouest : 24%

• N’ont pas laissé d’instructions : 25%

Ne sait pas (17%)



1919 CRÉDOC – 2009

Une croissance de la crémation bien réelle

0,41,0

4,0

12,0

15,0

18,0

21,0

23,024,0

25,0

27,028,0

8,0

14,0

0

5

10

15

20

25

30

1975 1979 1987 1992 1996 1997 1998 2000 2001 2003 2004 2005 2006 2007

Évolution nationale de la crémation de 1979, année de référence pour legraphique, à 2007 (en %)

Source : Association Française d’Information Funéraire

2020 CRÉDOC – 2009

Les deux raisons principales de la crémation sont lapeur d’embarrasser la famille et l’écologie

Pour quelle raison principale préféreriez-vous une crémation ?

33% 34%

24%26%

21% 15%

8%11%

5% 6%

4% 4%2% 2%2% 1%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2005 2007 2009

Pour un besoin de

purification du

corps

Pour des

convictions

religieuses

Pour des raisons

financières

Par désir de

supprimer le corps

le plus rapidement

possible

Par peur de la

décomposition du

corps

Autre

Pour des raisons

écologiques

Pour ne pas

embarrasser la

famille

NS



Autres :

C’est le plus simple, lescimetières sont plein, pour

faire comme le conjoint ou lesautres membres de la famille,

pour ne pas être dans laterre…

2121 CRÉDOC – 2009

Des cendres plutôt dispersées

Et vos cendres, en quel endroit souhaiteriez-vous qu'elles reposent ?

49% 46% 47%

32%

25% 24%

3%19%

14%

8%10%12%

3%4% 2%2%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2005 2007 2009

Autre

Nsp

Ca vous est

égal

D'autres

personnes

décideront à

votre place

Dans une

urne

Dispersées

***



2222 CRÉDOC – 2009

Le cimetière est privilégié pour le dépôt del’urne

Vous souhaiteriez que vos cendres soient dans une urne reposant...

25%33%

36%

31%

18%19%

11%

12%3%

3%7%2%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2005 2007 2009

Autre

Dans un monument

cinéraire situé

dans un jardin

privé

Chez un membre

de votre famille

Dans un

columbarium

Dans le caveau de

famille

Dans un monument

cinéraire situé

dans un cimetière

NS



2323 CRÉDOC – 2009

Seulement 16% souhaiteraient que leurs cendres soientdispersées dans un jardin du souvenir

Vous souhaiteriez que vos cendres soient dispersées...

38% 37%

24% 24%

13% 16%

8%10%

9%7%

9% 6%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2005 2007 2009

Autre

Dans la montagne

Dans un jardinprivé

Dans un jardin dusouvenir

Dans un milieuliquide

Dans la nature(autre que liquide

ou montagne)

NS



2424 CRÉDOC – 2009

Les convictions religieuses sont encore lespremières raisons de l’inhumation

Pour quelle raison principale préféreriez-vous une inhumation ?

28%34%

16%

16%

11%10%

8%9%

7%

8%6%

7%12%

6%

11% 11%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2005 2007 2009

Autre

Dispose d'un caveau,

caveau familial…

Par tradition

Peur d'avoir son corps

réduit immédiatement en

cendres

Pour ne pas

embarrasser la famille

par une cérémonie

douloureuse

Désir de conserver une

trace physique du corps

Pour des raisons

naturelles

Pour des convictions

religieuses

NS



Autres :

Pour être avec son conjoint,pour des raisonsécologiques…

2525 CRÉDOC – 2009

La tradition est toujours présente : presque lamoitié choisissent le caveau de famille

Où imaginez-vous ou souhaitez-vous être inhumé ?

41%48% 48%

45%41% 43%

5%8% 8%

1%

3% 1%7%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2005 2007 2009

Nsp

Dans le cimetière de la

commune de votrerésidence secondaire

Dans le cimetière d'uneautre commune

Dans le cimetière devotre commune ou

dépendant de votrecommune

Dans un caveau de

famille

NS***



2626 CRÉDOC – 2009

60% disposent déjà d’un emplacement dansun cimetière…

Disposez-vous déjà d'un emplacement dans un cimetière ?

61%58% 60%

39%42%

40%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2005 2007 2009

Non

Oui

NS

60-69 ans : 66%

70-79 ans : 83%

80 ans et plus :88%

NS



2727 CRÉDOC – 2009

…fortement déjà pourvu d’un monumentfunéraire

Cet emplacement est-il déjà pourvu d'un monument funéraire ?

86%90%

84%

14%10%

16%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2005 2007 2009

Non

Oui

NSNS



2828 CRÉDOC – 2009

Une large majorité souhaite une cérémoniereligieuse

Souhaitez-vous pour vous-même une cérémonie religieuse ?

63%59% 60%

31%33% 35%

6% 8% 5%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2005 2007 2009

Ne sait pas

encore

Non

Oui

NS

Très lié à l’âge (60-69

ans : 64% ;

70-79 ans : 74% ;

80 ans et plus : 69%),

à la pratique religieuse(réguliers : 96% :

occasionnels : 90%)et au choix

d’inhumation (79%)

NS



2929 CRÉDOC – 2009

66% de ceux qui souhaitent une cérémoniecivile la désirent intime

Souhaitez-vous une cérémonie civile avec…

55%66%

25%

38%

15%

26%32%

6%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

2005 2007 2009

Autre chose

Lecture de textes

et d'hommage

De la musique

personnalisée

Une cérémonie

très intime, avec

très peu de

personnes



3030 CRÉDOC – 2009

7 personnes sur 10 pensent savoir ce qu’estun contrat obsèques…

Savez-vous ce que l'on appelle communément un contrat obsèques ?

67%

58%

71%

33%

42%

29%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2005 2007 2009

Non

Oui

***

Ont laissé desinstructions

complètes : 79% ;

Ont laissé quelquesrecommandations :

75%

***



3131 CRÉDOC – 2009

…mais seulement 23% en ont souscrit ouveulent en souscrire

Avez-vous l’intention de souscrire un « contrat obsèques » ?

11% 13% 10%

66%65%

64%

13% 9%13%

10% 12% 13%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2005 2007 2009

En a déjà

souscrit un

Ne sait pas

encore

Non

Oui

***

Oui ou intention :

les plus âgés (70-79

ans : 30% ; 80 ans et

plus : 31%),

les plus modestes(moins de 750 ! : 30%,

750-1220 ! : 25%,

1220-1830 ! : 25%),

les ouvriers (29%)

***



3232 CRÉDOC – 2009

En 2009, prédominance du capital plutôt quede la prestation

Vers quel type de contrat imaginez-vous vous orienter ? (ou vous êtes-vous orienté? )

27%22%

34%

35%

33%

25%

16%

16%

19%

18% 29% 15%

5%0%

6%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2005 2007 2009

Nsp

Vous prévoyez vos

obsèques en

choisissant toutes les

prestations et vous

réglez en plusieurs fois

Vous prévoyez de

constituer un capital qui

sera versé à un

opérateur de pompes

funèbres pour qu'il

organise vos obsèques

Vous prévoyez vos

obsèques en

choisissant toutes les

prestations et vous

réglez au comptant

Vous prévoyez de

constituer un capital qui

sera versé à vos

proches pour qu'ils

organisent vos

obsèques

******



3333 CRÉDOC – 2009

Les décisions : ce qu’il faut retenir

! 6 personnes sur 10 n’ont pas laissé d’instructions (seulement 4 sur 10chez les plus âgés).

! Les intentions de crémation continuent leur percée (44%), surtout chez lesplus jeunes, les moins religieux et chez ceux qui ont assisté à une crémation àleur dernière cérémonie.

! Crémation : désir de ne pas embarrasser la famille (34%) et pour desraisons écologiques (26%).

! Inhumation : pour des raisons religieuses (34%).

! De façon stable depuis 2005, 6 personnes sur 10 souhaitent unecérémonie religieuse (8 sur 10 lorsqu’ils envisagent une inhumation).

! Seulement 23% ont souscrit ou veulent souscrire un contrat obsèques (ils’agit des plus âgés et des plus modestes).

3434 CRÉDOC – 2009







6. Synthèse

3535 CRÉDOC – 2009

La cérémonie funéraire est d’abord unhommage à la personne disparue

Pour vous, à quoi sert une cérémonie funéraire en premier ?

A rendre

hommage à la

personne

disparue

43%

A soutenir les

personnes

endeuillées

17%

A faciliter le début

du processus de

deuil

13%

Autre

7%

A réunir la famille

et les proches

20%



3636 CRÉDOC – 2009

Moins de 15% pensent que le respect du rituelest inutile

Selon vous, le respect d'un rituel…

5%

14%

38%

39%

40%

58%

63%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Autre

Est inutile, il s'agit juste de se

débarrasser du corps

Permet le bon passage du défunt de la

vie vers la mort

Permet de codifier l'expression du

chagrin face à la communauté

Diminue l'angoisse des vivants face à la

mort

Permet de faire son travail de deuil

Permet de garder des repères transmis

de génération en génération

Plus les athées (35%) etles agnostiques (19%)



3737 CRÉDOC – 2009

Le cimetière entre lieu de mémoire et tradition

Selon vous, les cimetières sont d'abord...

35%

33%

26%

3%

28%

28%

29%

8%

7%

3%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

Une façon de

donner un lieu aux

personnes

disparues

Un lieu de mémoire

collective

Une tradition

Un espace hors de

la sphère privée

Autre

En premier

En second



3838 CRÉDOC – 2009

Le monument funéraire vient après le lieu, laprésentation du défunt, la musique et les textes

Lors de obsèques, comment jugez-vous les éléments suivants?

31%

25%

24%

15%

12%

43%

23%

38%

29%

28%

21%

16%

13%

27%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

Un lieu accueillant pour le déroulement

de la cérémonie

Une présentation du défunt avant la

fermeture du cercueil

La diffusion de musique et la lecture de

textes lors des différentes étapes des

obsèques

Le monument funéraire (caveau, pierre

tombale, etc.)

Un monument funéraire où mettre l'urne

(columbarium, emplacement dans un

monument individuel, etc.)

La présence de fleurs et couronnes

La présence de plaques de souvenir

Très important

Plutôt

important



3939 CRÉDOC – 2009

Une forte sensibilité pour le respect de l’environnementsur les cercueils destinés à l’inhumation

Selon vous, quels sont les premiers critères d'achat d'un cercueil destinéà l'inhumation?

38%

32%

17%

25%

33%

21%

20%

13%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

Le respect de

l'environnement

Le prix

La qualité

L'apparence

En premier

En second



4040 CRÉDOC – 2009

Sensibilité moins forte sur l’apparence et laqualité lorsqu’il s’agit d’une crémation

Selon vous, quels sont les premiers critères d'achat d'un cercueil destinéà la crémation?

50%

38%

9%

28%

35%

22%

14%

3%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Le respect de

l'environnement

Le prix

L'apparence

La qualité

En premier

En second



4141 CRÉDOC – 2009

Sensibilité à la simplicité d’entretien d’unepierre tombale

Selon vous, quels sont les premiers critères d'achat d'une pierre tombale?

35%

23%

19%

7%

23%

27%

21%

16%

7%

13%

4%

6%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

La simplicité

d'entretien

Un prix raisonnable

Le matériau

Une belle forme

Autre

L'accompagnement

d'une jardinière

En premier

En second



4242 CRÉDOC – 2009

76% pensent qu’il ne sert à rien de dépenserbeaucoup d’argent pour un cercueil

Etes-vous d'accord?

27%

49%

12%

28%

27%

19%

37%16%

12%

23%

6%27%

10%

45%

6%2% 2% 1% 1%

50%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Pour se rappeler

de ses proches

décédés, il est

important d'aller

se recueillir sur

leur tombe ou au

columbarium

Cela ne sert à

rien de dépenser

beaucoup

d'argent pour un

cercueil

Avoir un beau

cercueil permet

de rendre

hommage à la

personne

décédée

Le plus important

lors des

obsèques, c'est

de bien recevoir

les proches

pendant et après

la cérémonie

Nsp

Pas du tout

d'accord

Plutôt pas

d'accord

Plutôt d'accord

Tout à fait

d'accord



55%

76%

31%

87%

4343 CRÉDOC – 2009

Ce sont les plus jeunes qui veulent dépensermoins pour le cercueil

• 40-49 ans : 78%• 50-59 ans : 80%• 60-69 ans : 82%

• CAP, BEP, BEPC : 80%• Bac : 77%• Bac +2 : 80%• Bac +3 et plus : 78%

• Athées : 82%• Agnostiques : 86%• Non pratiquants : 80%

• 1220-1830 ! : 78%• 1830-3660 ! : 82%• 3660-5490 ! : 80%

• Envisagent crémation : 82%• Ne savent pas ce qu’ils envisagent : 80%

Tout à fait, plutôt d’accord (76%)

• 70-79 ans : 29%• 80 ans et plus : 37%

• Aucun diplôme : 27%• CEP : 28%

• Catholiques : 25%• Pratiquants réguliers : 30%• Pratiquants occasionnels : 27%

• Moins de 750 ! : 31%• 750-1220 ! : 25%• Plus de 5490 ! : 28%

• Envisagent inhumation : 30%

Plutôt pas, pas du tout d’accord (22%)

Etes-vous d'accord?Cela ne sert à rien de dépenser beaucoup pour un cercueil



4444 CRÉDOC – 2009

Les opinions : ce qu’il faut retenir

! La cérémonie est d’abord un hommage à la personne disparue (43%).

! Seulement 14% jugent le rituel inutile

! Le cimetière est d’abord une façon de donner un lieu aux personnesdisparues (35%), un lieu de mémoire collective ensuite (33%) puis unetradition (26%)

! Dans le choix des cercueils, c’est d’abord son impact environnementalqui importe (38% pour l’inhumation, 50% pour la crémation). Le prix arriveen second. Puis l’apparence et la qualité, qui importent davantage lorsqu’ils’agit d’inhumation que lorsqu’il s’agit de crémation.

! Dans le choix de la pierre tombale, c’est d’abord la simplicité d’entretienqui est privilégiée (35%), surtout chez les femmes.

! Préférence pour le service plutôt que pour le produit : 76% pensent qu’il nesert à rien de dépenser beaucoup d’argent pour un cercueil ; en revanche, 87%pensent que le plus important est de bien recevoir les proches.

4545 CRÉDOC – 2009







6. Synthèse

4646 CRÉDOC – 2009

En pratique, l’inhumation est encore largementmajoritaire

Quelle est la dernière cérémonie d'un proche à laquelle vous avez assisté?

Une inhumation

(enterrement)

70%

Une crémation

(incinération)

28%

Ne se souvient

plus, non

concerné

2%



4747 CRÉDOC – 2009

Après une inhumation, seulement 39% disent se rendresur la tombe pour entretenir le souvenir

Si inhumation : Comment entretenez-vous aujourd'hui le souvenir de ceproche ?

43%

39%

11%

2%

1%

16%

27%

31%

13%

6%

4%

2%

2%

2%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

Vous y pensez sans avoir besoin de

vous recueillir

Vous vous rendez sur sa tombe

Vous fleurissez sa tombe

Autre

Vous avez aménagé un endroit au sein

de votre logement pour vous rappeler

de la personne (comme un autel, avec

Vous apportez un souvenir sur la tombe

Vous vous rendez dans un lieu précis

qui vous rappelle la personne (une ville,

un endroit à la campagne)

En premier

En second



Se rendre sur la tombe en 1er choix : les plusâgés

• 40-49 ans (53%)

• RP (54%)• 2000-20000 hab

(48%)• Méditerranée (51%)• Centre Est (47%)• Sud Ouest (47%)• Nord (46%)

• Agnostiques (61%)• Athées (67%)

• Envisagent crémation(55%)

• Ne se rendent passouvent au cimetière

Y pensent dans avoir besoinde se recueillir Se rendent sur la tombe

Oui

43 %

Oui

39 %

• 80 ans et plus (43%)• 60-69 ans (42%)

• 20000-100000 hab(48%)

• Ouest (50%)• BP (49%)• Est (46%)

• Catholiques (42%)

• Envisagentinhumation (43%)

• Se rendent souventau cimetière



4949 CRÉDOC – 2009

Après une crémation, le souvenir ne s’entretient pas parla fréquentation d’un lieu précis : la pensée suffit

Si crémation : Comment entretenez-vous aujourd'hui le souvenir de ceproche ?

6%

9%

16%

19%

20%

21%

79%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Autre

Vous avez aménagé un endroit au sein de votre

logement pour rappeler la personne

Vous vous rendez au columbarium

Vous vous rendez à l'endroit où ont été

dispersées les cendres

Vous vous rendez en lieu précis qui vous

rappelle la personne (une ville, un endroit à la

campagne)

Vous vous rendez à l'endroit où l'urne est

conservée (chez des proches, familles, etc.)

Vous y pensez sans avoir besoin de vous

recueillir



5050 CRÉDOC – 2009

28% pensent que ne pas se recueillir sur unlieu physique où repose le défunt leur manque

Trouvez-vous que le fait de ne pas pouvoir vous recueillir sur un lieuphysique où repose le défunt (tombe, columbarium pour les cendres) vousmanque ?

Oui, cela vous

manque

beaucoup

12%

Oui, cela vous

manque un peu

16%

Non, cela ne vous

manque pas du

tout

72%



Ceux qui envisagent une inhumation et ont vécu unecrémation ressentent le manque d’un lieu de recueillement

• Envisage unecrémation pour sespropres obsèques(81%)

• Ceux qui ne pensentpas que le respect durituel permet le bonpassage de la vievers la mort (78%)

• Ceux qui ne pensentpas que le respect durituel diminuel’angoisse desvivants face à la mort(76%)

• Ceux qui ne pensentpas que le respect durituel permet de faireson travail de deuil(80%)

Non, cela ne vous manque pas du tout

72 %

• Envisage uneinhumation pour sespropres obsèques(69%)

• Ceux qui pensentque le respect durituel permet le bonpassage de la vievers la mort (61%)

• Ceux qui pensentque le respect durituel diminuel’angoisse desvivants face à la mort(65%)

• Ceux qui ne pensentpas que le respect durituel permet de faireson travail de deuil(63%)

Trouvez-vous que le fait de ne pas pouvoir vous recueillir sur un lieuphysique où repose le défunt vous manque ?



5252 CRÉDOC – 2009

7 personnes sur 10 se rendent au cimetière àla Toussaint (46% tous les ans)

A la Toussaint, vous rendez-vous au cimetière où repose un proche(famille, ami) ?

51%45% 46%

16% 17%15%

4%6%

32% 33% 31%

2% 1% 1%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2005 2007 2009

N'est pas

concerné

Non

Oui mais en

alternance avec

d'autres membres

de la famille

Oui parfois (tous

les 3 ou 4 ans

environ)

Oui

systématiquement

NS***



5353 CRÉDOC – 2009

De plus en plus de personnes considèrent la Toussaintcomme une journée trop commerciale

Vous n'allez pas au cimetière à la Toussaint parce que…

***

***

***

***



30%

49%

19%

30%

34%

24%

12%

20%

25%

19%

13%

8%

5%6%5%

4%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

2005 2007 2009

Vous trouvez que cette

journée a un caractère

trop commercial

Ce n'est pas dans la

tradition

C'est trop loin

Vous n'aimez pas les

cimetières

Autre

Vous n'avez pas

d'attache particulière

Vous avez des

problèmes de santé, de

mobilité

Vous n'avez pas de

temps

Autres :

Pas besoin d’un jourspécifique pour aller au

cimetière, pas besoin de serendre au cimetière pour y

penser…

5454 CRÉDOC – 2009

Augmentation du nombre de personnes qui serendent au cimetière à une date fixe

En dehors de la Toussaint, y a-t-il d'autres périodes fixes dans l'année oùvous vous rendez au cimetière ?

***

***

***

***

***

***

***



61%

53%

14%

22%

16%

12%

17%

10%9%

10%9%

2%

6%

1%4%

18%16%15%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

2005 2007 2009

Non, pas d'autres

périodes fixes

Oui, à la date

anniversaire du décès

du défunt

Oui, pour les fêtes

religieuses

Oui, pendant les

vacances

Oui, pour la fête des

pères ou des mères

Oui, à la date

anniversaire de

naissance du défunt

Autre

Oui, pour les fêtes

civiles ou militaires

Oui, pour l'anniversaire

de mariage

5555 CRÉDOC – 2009

87% fréquentent le cimetière

Combien de fois par an vous rendez-vous dans un cimetière ?

15%11% 13%

8%8%

10%

14%13%

27%

27% 26%

24%

23% 24%

23%17% 15%

1% 1% 0%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2005 2007 2009

Tous les jours

Plus de 10 fois mais pas

tous les jours

Entre 4 et 10 fois

2 ou 3 fois

Une seule fois

Moins d'une fois

Jamais

NS



5656 CRÉDOC – 2009

Seulement 16% apportent un souvenir

Qu'y faites-vous ?

71%

76%

65%66%

64% 65%

16%

10%

6%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

2005 2007 2009

Vous vous recueillez

Vous fleurissez le

monument funéraire

Vous entretenez ou

nettoyez le monument

funéraire

Vous apportez un

souvenir (plaques,

vases, autres…)

Autre

***

***



5757 CRÉDOC – 2009

34% sont en charge d’au moins un monumentfunéraire

Avez-vous personnellement en charge l'entretien d'un monument funéraire?

18%12% 14%

22%

18%20%

60%

70%65%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2005 2007 2009

Non

Oui une seule

Oui plusieurs

NS***



5858 CRÉDOC – 2009

La moitié ont déjà organisé les obsèques d’unproche

Avez-vous déjà organisé les obsèques d'un proche ?

51% 50%

49% 50%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2005 2007 2009

Non

Oui

NS



5959 CRÉDOC – 2009

Plus de la moitié ont déjà eu affaire à unopérateur de pompes funèbres

Avez-vous déjà eu affaire personnellement à un opérateur de pompesfunèbres ?

58%

47%

56%

42%

53%

44%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2005 2007 2009

Non

Oui

******



6060 CRÉDOC – 2009

Bonne image des professionnels du funéraire

A priori, quelle image avez-vous des professionnels du funéraire ?

23%17%

24%

58%65%

60%

6% 6%6%3% 2%3%

10% 11%7%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2005 2007 2009

Ne se prononce

pas

Une très

mauvaise image

Une plutôt

mauvaise image

Une plutôt bonne

image

Une excellente

image

******



6161 CRÉDOC – 2009

De plus en plus d’individus attendent unaccueil chaleureux

Qu'attendez-vous prioritairement des opérateurs de pompes funèbres ?

31%21%

31% 33%

29%

30%28%

32%21%

16%

12%18%

15%21% 14%

17%21% 17%

21%

20%23%

5%6%

3% 4%1% 2% 1% 3% 2% 2%

25%23%

32%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

En premier En second En premier En second En premier En second

2005 2007 2009

Un large choix de

produits

Autre

Un service

impeccable

Une prise en

charge totale

Un prix

raisonnable

Un accueil

chaleureux

***



6262 CRÉDOC – 2009

Prédominance des fleurs dans les achats deproduits ornementaux

Avez-vous déjà acheté des produits d'ornements comme…

30%

36%

39%

41%

81%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Couronnes

Fleurs artificielles

Vases, jardinières

Plaques funéraires

Fleurs fraîches et

plantes



6363 CRÉDOC – 2009

Encore très peu d’achats en grandes surfacespour les couronnes et les plaques

Où les avez-vous acheté?

26%

61%5%

23%

65%

13%

3% 1%1% 2%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Couronnes Plaques funéraires

Autre lieu

Au sein d'une

grande surface

Chez un fleuriste

Chez un marbrier

Dans un magasin

de pompes

funèbres


Base : 301 individus en 2009 (couronnes), 411 individus en 2009 (plaques)

6464 CRÉDOC – 2009

Dans les 2 cas, le circuit choisi correspond aupremier endroit où ils sont allés

Pour quelle raison avez-vous privilégié ce circuit de vente?

76% 71%

22%21%

12% 15%

9% 9%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Couronnes Plaques funéraires

Les prix sont

moins élevés

On vous l'a

conseillé

Les produits sont

de meilleure

qualité

C'est le premier

endroit où vous

êtes allés


Base : 301 individus en 2009 (couronnes), 411 individus en 2009 (plaques)

6565 CRÉDOC – 2009

Les actes : ce qu’il faut retenir

! Après avoir assisté à une crémation, 8 personnes sur 10 jugent qu’ilspensent à la personne sans ressentir le besoin de se recueillir sur un lieu

! Stabilité de la fréquentation des cimetières à la Toussaint : 1/3 n’y vont pas(surtout les plus jeunes), d’abord parce qu’ils trouvent que cette journée a uncaractère trop commercial (49%, en augmentation). En revanche, de plus enplus y vont à une autre date fixe.

! Seulement 13% ne vont jamais au cimetière (à la fois les plus jeunes et lesplus âgés)

! Seulement 16% apportent un souvenir quand ils vont au cimetière(plaques, vases, autres…). Les circuits traditionnels sont privilégiés.

! Les Français ont plutôt une bonne image des professionnels du funéraire(84%, 24% en ont une excellente image). De plus en plus d’individus enattendent d’abord un accueil chaleureux.

6666 CRÉDOC – 2009







6. Synthèse

6767 CRÉDOC – 2009

Synthèse

! Montée structurelle de la crémation

! Les obsèques de plus en plus perçues comme appartenant à la sphèredu privé, de l’intime

! Fortes attentes en matière de services (cérémonies) plus que deproduits

! Les produits : forte attention portée à l’environnement et au prix

! Stabilité de la fréquentation des cimetières

! Ceux qui y vont le font de plus en plus à des périodes fixes

! L’absence de sépulture / emplacement d’urne n’est pas vécu commeun manque

! Le travail de souvenir se fait de plus en plus de manière individuelle

6868 CRÉDOC – 2009

Contacts

Fanette RECOURSChef de Projet - Département Consommation

Tel. : 01 40 77 85 36 [email protected]

www.credoc.fr - 142, rue du Chevaleret 75 013 Paris – fax : 01 40 77 85 09

Raphaël BERGERDirecteur Adjoint - Département Consommation

Tel. : 01 40 77 85 60 [email protected]

www.credoc.fr - 142, rue du Chevaleret 75 013 Paris – fax : 01 40 77 85 09

Documents

Les français et les obseques 2009