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Rapport d’activités 2009-2010 Rapport d’activités 2009-2010

Rapport d'activités TCTIC 2010

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Rapport d'activités TCTIC 2010

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Rapport d’activités 2009-2010

Rapport d’activités 2009-2010

TECHNOCENTRETECHNOCENTREDES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DES COMMUNICATIONS

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163, Commerciale Ouest, Suite 101Chandler, G0C 1K0, CanadaTél.: 1 (418) [email protected]

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TechnocenTre des Technologies de l’informaTion eT des communicaTions

TechnocenTre des Technologies de l’informaTion eT des communicaTions

TechnocenTre des Technologies de l’informaTion eT des communicaTions

TechnocenTre des Technologies de l’informaTion eT des communicaTions

“Ces derniers ont d’ailleurs remarqué la formule unique du Technocentre de

Chandler et comptent s’en servir comme exemple à la grandeur de la province en

tant que modèle d’action.”André Drolet

Adjoint parlementaire au ministre du Développement économique, de l’Innovation et de l’Exportation.

Alain Paquet Adjoint parlementaire au premier ministre aux dossiers économiques.

Le Havre, [ mercredi 2 février 2011 ]

“We+Are Interactive a aussi conclu une forme de partenariat avec le

Technocentre des technologies de l’information et des

communications de Chandler.”Le Lien Multimédia, vol. 16 n˚37 - [ 30 août - 6 sept.2010 ]

“La Gaspésie, prochain eldorado des TIC ?

La péninsule gaspésienne compte de-venir un pôle majeur des TIC.

La Gaspésie jouit d’une bande passante pour accéder à l’Internet qui est moderne, très

rapide... et peu fréquentée. ”La Presse de Montréal,[ 19 décembre 2007 ]

“60 000 emplois à pour-voir d’ici 2015

La péninsule gaspésienne compte devenir un pôle majeur

des TIC.Montréal envisage une croissance de l’emploi de 50% dans l’industrie des TIC d’ici 5 ans. ”

Les Affaires,[ 13 au 19 mars 2010 ]

“Les technologies de l’information, une

valeur sûre !Les jeunes qui souhaitent être embau-

chés dès la fin de leurs études devraient sérieusement penser à travailler dans les

technologies de l’information. ”www.canoe.ca,[ 13 juin 2011 ]

“Le Technocentre confirme son rôle dans le développement des entreprises locales.

Non seulement le Technocentre a réussi à regrouper plusieurs entreprises en peu de temps, mais il a aussi développé de nou-

veaux partenariats. ”Le Havre,[ mercredi 1 décembre 2010 ]

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Rapport d’activités 2010 1

Table des matièresTable des matières

Table des matières 1

Le conseil d’administration 2

Mot du président 3

La direction générale 4

Mot du directeur 5

Le Technocentre des TIC 6

Bilan des activités Formation et développement de la main-d’œuvre 7 Prospection 8 - 9 Activités 10 - 11Présentation des états financiers 12 - 16

Plan d’action 2011 17

Financement 18

Adhésion des membres 19

Présentation des entreprises 20 - 21

Remerciements 25

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Rapport d’activités 2010

Le Conseil d’administrationLe Conseil d’administration

Bernard HamiltonConseiller au développement du groupe Collégia

Yvan Whittom Consultant en gestion d’événements de la Ville de Chandler

Greg GeorgesPrésident Consultant en TI

Martin DuguayDirecteur général du TCTIC

Alain Cloutier Formateur DEP en soutien informatique

Andrée RoySecrétaire-trésorière du TCTIC

Pierre-Luc ArsenaultFormateur des plateaux de travail l’arrimage production

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Rapport d’activités 2010 3

Mot du président Mot du présidentLe bout du monde n’a jamais été aussi proche. Plus de deux années se sont écoulées depuis la mise en place d’une stratégie de développement économique basée sur les technologies de l’information et des communications dans notre région. Depuis le début de cette grande aventure, j’ai la ferme conviction que la région Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine doit se positionner dans ce secteur aux possibilités infinies, un secteur où la distance n’a plus d’importance.

Les difficultés économiques éprouvées ces dernières années dans les secteurs dits traditionnels nous amènent à nous tourner vers d’autres secteurs et celui des technologies de l’information et des communications doit en faire partie. D’une part, les besoins en main-d’œuvre sont si criants que les entreprises n’hésitent pas à faire appel au travail à distance. D’autre part, il est désormais habituel de voir des personnes de partout à tra-vers la planète travailler ensemble par l’entremise d’Internet. Voilà un tremplin idéal pour une région éloignée.

Au Technocentre des technologies de l’information et des com-munications (TCTIC), nous assistons à la naissance d’un noyau d’expertise composé essentiellement de jeunes qualifiés aux connaissances diverses en TIC, une réalisation dont nous de-vons être fiers. Cette expertise a mené à la création de Jolifish, une entreprise de développement d’applications mobiles dont les clients sont entres autres UBISOFT, le Cirque du Soleil et le Groupe TVA.

Par ailleurs, nous désirons accompagner des établissements d’enseignement dans la mise sur pied de formations spéciali-sées répondant aux besoins du marché et ce, afin de pouvoir former de la main-d’oeuvre en région. Une première formation

portant sur le développement d’applications mobiles IPhone et Android sous la gouverne du groupe Collégia et la Commission scolaire René-Lévesque est sur le point de voir le jour.

Ces réalisations, nous les devons en grande partie à nos parte-naires financiers qui ont cru en cette démarche. Au nom du con-seil d’administration, je tiens à vous remercier pour l’appui et la confiance que vous nous avez témoignés au cours des deux dernières années. Grâce à vous, nous assistons à une véritable forme de développement régional durable.

Président du conseil d’administration Technocentre des technologies de l’information et des communications

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Rapport d’activités 2010

La Direction générale

NominationL’initiative de la mise en place d’une stratégie de développement des tech-nologies de l’information et des com-munications vient de la Corporation de développement économique (CDE) : un organisme de concertation des principaux acteurs du développement économique de la MRC du Rocher- Percé composé de : la MRC, le CLD, le CLE, les caisses populaires Desjardins du Centre-sud gaspésien et du Litto-ral gaspésien, la Ville de Chandler et la SADC du Rocher-Percé.

En août 2008, le développement de ce créneau prend véritablement forme avec l’implantation du Technocentre des technologies de l’information et des communications dans le Centre de services partagés de la Ville de Chandler et l’entrée en poste de sa première directrice générale, madame Nadia Minassian.

Après un an et demi d’opérations, suite au congé de maternité de madame Minassian et de sa réorien-tation vers l’entreprise privée, le con-seil d’administration procède alors à la nomination de monsieur Martin Duguay au poste de directeur général.

La Direction générale

Martin DuguayDirecteur général2010 - 2011 Nadia Minassian

Directrice générale2008 - 2010

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Être compétitifs dans le monde d’aujourd’hui !Le Technocentre des technologies de l’information et des com-munications (TCTIC) cherche à développer le secteur des TIC en Gaspésie-les-Îles. Dans sa première phase, plusieurs objectifs ont été atteints et d’autres se sont modifiés en cours de route afin de répondre aux besoins changeants de l’industrie et à la réalité du milieu.

Dans la présente et deuxième phase, les orientations se sont davantage précisées, mais une réalité majeure a fait surface parmi notre équipe : l’importance de développer le secteur des technologies de l’information et des communications dans une optique de prospective plutôt qu’en réactivité. Le nouveau posi-tionnement du TCTIC est de devenir un acteur à part entière dans le secteur des TIC plutôt que de se contenter du déborde-ment des grands centres.

D’un point de vue strictement réactif, le raisonnement de la stratégie de développement se ferait en amont de notre main d’œuvre. En d’autres mots, en se basant sur les compétences actuelles de la main-d’œuvre, nous devons cibler des sous-secteurs en TIC qui répondent à ses capacités, tels les centres d’appels, les services de gouvernement en ligne, etc.

À l’opposé, si nous attaquons le développement en aval, dans une optique de prospective, nous devons plutôt former la main- d’œuvre selon les besoins de l’industrie pour ensuite attirer des entreprises sur le territoire. Cette démarche insécurise plusieurs agents et bailleurs de fonds, car nous ne pouvons pas compter sur des emplois immédiats, mais il est important de reconnaî-tre que, dans un monde qui change à la vitesse actuelle, c’est la seule façon de faire si nous voulons vivre un dynamisme économique en Gaspésie et devenir un chef de file. Albert Ein-stein l’a bien dit: « La folie est de toujours se comporter de la même manière et s’attendre à un résultat différent. ».

Désormais, nous devons miser sur des personnes formées dans le secteur des TIC et des infrastructures rendant le milieu propice à l’émergence de ce créneau. D’ailleurs, le gouvernement a com-pris que ceci est la nouvelle façon de procéder. On le voit avec la mise en place du programme ACCORD qui vise à créer des sys-tèmes de production régionale. En mettant en place de tels sys-

tèmes, les avantages apportés par la création d’une masse cri-tique et par la proximité institutionnelle des acteurs compensent pour la distance physique des marchés.

À titre indicatif, posons-nous une question: Pourquoi les secteurs traditionnels ne lèvent plus en régions éloignées? Jus-tement, parce qu’elles sont éloignées. Avec le prix de l’essence qui grimpe et les infrastructures qui dépérissent, le seul secteur d’activité économique qui ne se réduit pas au simple coût de transport est le secteur des technologies de l’information et des communications. Le secteur des TIC est actuellement en pleine croissance et intéresse particulièrement la jeunesse. Les entre-preneurs de ce créneau se caractérisent par leur dynamisme et leur créativité. La Gaspésie, source d’inspiration, offre la qualité de vie recherchée par la nouvelle génération d’entrepreneurs tout en offrant une main-d’oeuvre qualifiée !

J’aimerais que vous preniez le temps de regarder de l’autre côté de la rue. Ça, c’est le passé. Pour ceux qui ont pris le temps de lire dernièrement l’article dans le journal Les Affaires qui res-sortait les « top dix » emplois des cinq prochaines années, vous avez certainement constaté que le poste de journalier n’est plus au rendez-vous. Il est temps que nous formions nos gens à être compétitifs dans le monde d’aujourd’hui avec les emplois et les opportunités d’aujourd’hui.

Directeur général Technocentre des technologies de l’information et des communications

Mot du directeurMot du directeur

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Rapport d’activités 2010

Le Technocentre des technologies de l’information et des communications

Le Technocentre des technologies de l’information et des communications est un organisme à but non lucratif offrant aux entre-prises de la région Gaspésie–Îles-de-la-Made- leine un Centre de services partagés dans le domaine des TIC. Situé en plein coeur de la ville de Chandler, l’incubateur a connu une croissance considérable en 2010, étant donné la demande grandissante des entreprises dans le milieu.

Désormais, nous comptons parmi nos loca-taires plus de 10 entreprises et c’est loin d’être la fin; d’autres devraient voir le jour au cours des années à venir. Afin d’offrir un service de qualité exceptionnelle, nos locataires bénéficient du service de secrétariat, de la salle de vidéocon-férence, du photocopieur, de l’imprimante, de la bande passante et bien plus encore. Le tout à un prix très abordable.

La mission première du Technocentre est de faciliter l’implantation d’entreprises œuvrant dans ce secteur et d’accompagner les établissements d’enseignement vers la mise en place de programmes spécialisés dans ce domaine. Mais encore, le bon fonctionnement des compagnies implantées ici même au Tech-nocentre demeure notre grande priorité afin de les conduire vers la réussite.

Ce créneau est officiellement l’avenir !

Le Technocentre des technologies de l’information et des communications

Rapport d’activités 2010

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Le Technocentre des technologies de l’information et des communications

Plateaux de travail l’ArrimageInitiative du Carrefour Jeunesse Emploi du Rocher-Percé

Description :Les plateaux de travail l’Arrimage sont un programme d’insertion socioprofes-sionnelle pour les jeunes âgés entre 16 et 30 ans. Les participants accroient leurs compétences à travers diverses sphères en technologies de l’information et des communications telles la créa-tion, la réalisation et le montage vidéo; la conception de pages Web et la ges-tion administrative. Toutes ces activités permettent aux jeunes d’augmenter leur employabilité.

Ce programme sensibilise les jeunes et leur entourage au développement de ce secteur et à une plus grande ouverture sur le marché du travail.

A.E.C. en programmation d’applications pour plate-formes mobilesInitiative Groupe Collégia Cegep de la Gaspésie et des Îles-de-la-Madeleine Centre de Grande-Rivière

Description:Le TCTIC travaille avec le Groupe Col-légia pour le développement de l’AEC, c’est-à-dire l’attestation d’études collé-giales qui formera la main-d’œuvre dans la création d’applications mobiles pour les appareils de technologie qui inondent littéralement le marché. « L’application mobile» se moule désormais à tous les secteurs : les loisirs, le commerce, l’information, et rejoint de plus en plus de clientèles jeunes, professionnelles, gens d’affaires, métiers spécialisés.

DEP en soutien informatiqueInitiative Centre de formation professionnelle La Relance

Description:Le programme en soutien informatique est offert depuis septembre 2006 en enseignement individualisé et mainte-nant à distance.

Professions visées :Opérateurs/opératrices en informatiqueOpérateurs/opératrices en réseauTechniciens/techniciennes Web Agents/Agentes de soutien

Développement des compétences : Pour l’application de méthodes essen- tielles à la pratique du métier.Dans l’utilisation optimale des logiciels .Dans la communication en milieu de tra-vail et au service à la clientèle.

Le TCTIC travaille avec le centre pour ajouter le développement des compé-tences en programmation d’applications mobiles afin d’être complémentaire à l’A.E.C.

Bilan des activitésBilan des activitésFormation et développement de la main-d’œuvre

L’équipe au TCTIC accompagne les établissements d’enseignement dans la mise en place de programmes spécialisés afin de former de la main-d’œuvre en région pour répondre aux besoins du marché. Nous effectuons également un travail de sensibilisation de la population au développement de ce secteur d’activité.

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Rapport d’activités 2010

Electronic Entertainement Expo 2009 ( E3 )Lieu : Los Angeles Convention center

Date : 2 au 4 juin 2009

Description :Le E3 est le premier salon mondial du commerce des jeux vidéo et des pro-duits connexes. En prenant part à cette exposition, le TCTIC a envoyé un signal très clair dans l’industrie du jeu vidéo du sérieux de notre démarche de vou-loir faire des partenariats avec des entre-prises dans ce secteur d’activités. Nous avons rencontré des joueurs majeurs qui font maintenant partie de notre réseau et cette visibilité nous a servi de carte d’entrée lors de notre travail de prospec-tion sur Montréal et Québec.

Futurallia 2010Lieu : Poitier ( France )

Date : 28 au 30 avril 2010

Description :Le concept de Futurallia organisé par GÎMXport est simple. Il s’agit de mettre en lien différents entrepreneurs, et ce, par des rendez-vous organisés par l’équipe du Futurallia. Les participants doivent soumettre leurs préférences quant au choix des dirigeants qu’ils désirent ren-contrer. Ainsi, une analyse des entreprises participantes a d’abord été effectuée afin de cibler les organisations susceptibles de s’établir au TCTIC. Notons que près de 80 % des entreprises ciblées ont été rencontrées.

C’est par cette activité que s’est déve-loppé la relation entre Gemini et nos membres et bien sûr le partenariat avec Actinium en France devenue PME Project au Québec.

Electronic Entertainement Expo 2010 ( E3 )Lieu : Los Angeles Convention center

Date : 15 au 17 juin 2010

Description :Grâce aux relations entretenues depuis la première participation à l’exposition E3, l’équipe du TCTIC a pu profiter des instal-lations d’Ubisoft (équipements, kiosque) pour établir des partenariats et éten-dre son réseau de contacts. D’ailleurs, c’est suite à cette seconde participation qu’Ubisoft studio de Québec a signé une entente de sous-traitance avec Jolifish. Nous avons également été en pourparlers avec des relationnistes de l’entreprise Electronique Arts (EA), entre autres dans le secteur de l’assurance qualité. Ce genre d’entreprise cadre avec la main-d’œuvre, actuellement disponible dans notre région.

Bilan des activitésBilan des activitésProspection à l’internationale

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Visite Ubisoft - Studio de Montréal et QuébecL’équipe du TCTIC a rencontré en 2008 madame Sabine Hamelin, vice-présidente exécu-tive des affaires corporatives chez Ubisoft Montréal, pour voir la possibilité de décentraliser certaines opérations comme l’assurance qualité (testage de jeux). Cette initiative a permis à l’équipe d’établir depuis ce temps des relations avec monsieur Nicolas Rioux, vice-président directeur général du studio de Québec. Ce dernier a proposé à Jolifish un contrat de sous-traitance d’adaptation de jeux vidéo sur les plateformes mobiles tels que iPad, iPhone et iPod touch.

PHP CréationC’est l’activité Futurallia qui a permis le rapprochement entre monsieur Simon Tremblay, diri-geant de l’entreprise PHP Création de Gramby et le TCTIC. Cette entreprise de programmation Web en PHP spécialisée dans la consultation de développement de logiciels, d’applications Web et de solutions compte 19 employés. Elle est membre du TCTIC et aimerait éventuelle-ment créer un partenariat.

FRIMA Le dirigeant, monsieur Steve Couture de cette entreprise, a été sollicité pour s’installer dans le centre de services partagés de la Ville de Chandler, mais il a plutôt choisi de s’implanter à Matane.

We+Are InteractiveLe TCTIC, par l’entremise de son réseau de contacts, a signé une entente avec l’entreprise We+Are pour former l’équipe de Jolifish dans le domaine du développement mobile. Cette équipe est maintenant en mesure d’exécuter des contrats où l’offre est en demande.

GeminiFondée aux Îles-de-la-Madeleine et ayant un emplacement au Nouveau-Brunswick, Gemini est une entreprise spécialisée dans la planification stratégique, dans la communication,dans le marketing, y compris sur Internet et dans les médias sociaux. Gemini fait affaire avec des entreprises membres du TCTIC .

Prospection nationale

En plus de participer à des activités de prospection à l’internationale,l’équipe du TCTIC travaille activement à solliciter des entre-prises sur le territoire québécois, particulièrement à Montréal et à Québec telles que Ubisoft, Frima , We are, PHP Création, Beenox, Gemini, etc. pour s’installer dans la région ou faire des affaires avec nos entreprises. Plusieurs sont devenues membres du TCTIC et ont effectivement des partenariats avec nos entreprises.

Dans le Centre de services partagés de la Ville de Chandler, l’équipe du TCTIC a créé un environnement propice au démarrage d’entreprises locales par des personnes formées dans le secteur des TIC. Le Centre permet une proximité entre les entreprises qui jouent un rôle critique à l’innovation et qui leur permet de réagir rapidement à l’industrie. Nous organisons des activités qui favoris-ent le réseautage et le partenariat.

En mai 2009, le président du Technocentre a relancé auprès de notre député, monsieur Georges Mamelonet, le dossier d’augmentation des effectifs au Centre de contact-clients du ministère du Revenu du Québec situé à Chandler. Le 10 décembre 2009, le ministre du Revenu, monsieur Robert Dutil, annonce 20 nouveaux emplois dans ce centre.

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Rapport d’activités 2010

Festival Chandler ChallengeLieu : Centre sportif Clément-Tremblay de Chandler

Date : 16 au 18 juillet 2010

Description:Le volet compétitions de jeux vidéo est, aux dires de la population, une réussite totale. Afin de mousser sa présence, l’équipe du Technocentre des technologies de l’information et des communications a eu la chance de compter sur l’aide précieuse de monsieur Dominic Arpin en tant qu’animateur de l’événement, mais elle a également pu compter sur l’aide de la compagnie de programmation de jeux vidéo UBISOFT qui, cette année, a été l’un des principaux collaborateurs de l’événement Chandler Challenge.

Tout au long de l’événement, plus de 40 écrans tactiles d’une dimension de 78 pouces, 40 projecteurs ainsi que 40 consoles de jeux dont 15 Wii, 15 XBOX 360 et 5 Playstation3 étaient à la disposition des jeunes et des moins jeunes. Quatre grandes compétitions étaient au programme et les personnes inscrites via internet ou sur place ont pu s’affronter entre elles à des jeux tels que:

NHL 2010 Splinter Cell Conviction Need for Speed Shift Rayman Raving Rabbid

Bilan des activitésBilan des activitésActivités

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11Rapport d’activités 2010

Colloque de l’entrepreneuriat féminin de la Gaspésie et les Îles Lieu : Gîte du Mont-Albert

Date : 28 octobre 2010

Description : Pour la 7e édition du colloque, deux de nos consultants se sont déplacés jusqu’au Gîte du Mont-Albert afin d’offrir des ateliers de formation sur le thème des technologies de l’information et des communications aux femmes d’affaires de la région.

Monsieur Alain Cloutier a animé l’atelier « la gestion du temps grâce aux outils informatiques ». Il aborda l’utilisation efficace des courriels et l’agenda électronique ainsi qu’un aperçu d’autres utilitaires tels que Skype et Messenger.

Monsieur Jason White a, quant à lui, animé l’atelier « le cybermarketing », c’est-à-dire la vente de produits ou ser-vices sur Internet (Site web, Facebook, Twitter, etc.). Il était accompagné de madame Jolicoeur, une entrepreneure en arts visuels et métiers d’art de Carleton, qui utilise efficace-ment ces outils de vente contribuant à augmenter la profit-abilité de son entreprise.

CRÉGIM/CEFRIO Un plan numérique Lieu : Base Plein air de Bellefeuille

Date : 9 avril 2010

Description : Le 9 avril 2010, le président Greg Georges et le directeur général Martin Duguay ont participé à la rencontre orga-nisée par la Conférence régionale des Élus à la Base Plein air de Bellefeuille sous le thème « La Gaspésie et les Îles-de-la-Madeleine…une région numérique. » Cette activité organisée en collaboration avec le CEFRIO a pour but de mettre en place un réseau de collaboration régionale pour une occupation dynamique du territoire par les technologies de l’information (TI).

Les objectifs de ce réseau seraient de miser sur l’utilisation de la bande passante dans le développement, de susciter du leardership autour des projets de développement inté-grant les TI et de collaborer avec les organismes qui veulent innover dans leur champ de compétence tout en utilisant les TI.

Leur point de départ serait de préparer un plan numérique, qui fera de la Gaspésie et des Îles-de-la-Madeleine, la pre-mière région numérique au Québec.

Activités ( suite )

Page 14: Rapport d'activités TCTIC 2010

Rapport d’activités 2010

Présentation des états financiersPrésentation des états financiers

Avis au lecteur

Nous avons compilé, à partir des informations fournies par la direction, le bilan de l’organisme Technocentre des technologies de l’information et des communications au 31 décembre 2010, ainsi que les états des résultats, de l’évolution des actifs nets et des flux de trésorerie pour l’exercice terminé à cette date.

Nous n’avons pas réalisé une mission d’audit ou d’examen à l’égard de ces états financiers et, par conséquent, nous n’exprimons aucune assurance à leur sujet.

Le lecteur doit garder à l’esprit que ces états risquent de ne pas convenir à ses besoins.

Avant la compilation des états financiers de l’organisme Technocentre des technologies de l’information et des communications, nous avons préparé des écritures de journal ayant une incidence importante sur les états finan-ciers.

Chandler

Le 29 mars 2011

Raymond Chabot Grant Thornton S.E.N.C.R.L Bureau 201 107, rue Commerciale Ouest Chandler {Québec) GOC 1K0

Téléphone: 418 689-2683 Télécopieur: 4186894674 www.rcgt.ccm

Page 15: Rapport d'activités TCTIC 2010

Rapport d’activités 2010 13

Produits 2010 2009 Subventions gouvernementales

Ministère des Affaires municipales et des Régions 59 695 22 622

Centre Local de Développement Rocher-Percé 52 340 10 000

Gouvernement du Canada (PAIC) 6 794

SADC du Rocher-Percé 15 000 5 782

Centre local d’emploi Rocher-Percé 10 075 16 219

Ville de Chandler 29 534

Contribution Fonds développement économique de Chandler 160 000 125 000

Contribution de la Caisse populaire Desjardins 10 000

Autres revenus 65 162 4 005

362 302 229 956

Charges Salaires et charges sociales 100 676 52 340

Salaires jeux vidéo 43 370

Entretien et réparations de l’équipement 10 453

Frais d’activités 31 046 5 582

Frais de communication 17 808 17 580

Assurances 155 815

Entretien et réparations bâtiment 7 891 11 403

Énergie 12 532 9 095

Assurances 2 006 Frais d’hébergement 8 292

Déplacements 14 372 3 953

Autres 2 550

Publicité 14 081 24 798

Infographie - jeux vidéo 8 355

Fournitures et frais de bureau 8 470 4 247

Télécommunications 7 039

Honoraires professionnels 47 098 1 000

Intérêts et frais bancaires 340 239

Amortissement des améliorations locatives 1 282 271

Amortissement de l’ameublement et du matériel 7 399 5 118

Amortissement du matériel informatique 13 147 2 238

Amortissement des apports reportés ( 8 369 ) ( 3 765 )

349 993 134 914Excédant des produits par rapport aux charges 12 309 95 042

Technocentre des technologies de l’information et des communications Résultats pour l’exercice terminé le 31 décembre 2010 (non audité - voir avis au lecteur)

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Rapport d’activités 2010

Évolution des actifs nets pour l’exercice terminé le 31 décembre 2010 (non audité - voir avis au lecteur)

2010 2009 Investis en lmmobilîsation Non affectés Total Total $ $ $ $

Solde au début 15 790 105 627 121 417 26 375

Excédent des produits par rapport aux charges ( 13 459 ) 25 768 12 309 95 042

Acquisition des immobilisations 75 612 ( 75 612 ) Apports reportés ( 26 783 ) 26 783 Solde à la fin 51 160 82 566 133 726 121 417

Flux de trésorerie pour l’exercice terminé le 31 décembre 2010 (non audité - voir avis au lecteur)

2010 2009ACTIVITÉS DE FONCTIONNEMENT Excédent des produits par rapport aux charges 12 309 95 042

Éléments hors caisse

Amortissement des immobilisations 21 828 7 627

Amortissement des apports reportés ( 8 369 ) ( 3 765 )

Variations d’éléments du fonds de roulement

Augmentation des comptes clients ( 22 526 ) ( 917 )

Augmentation des avances salaires ( 1 225 ) Augmentation des taxes gouvernementales à recevoir ( 1 198 ) ( 353 ) Augmentation des subventions gouvernementales à recevoir ( 19 695 ) Augmentation des contributions gouvernementales à recevoir ( 17 840 ) Augmentation des comptes fournisseurs et frais courus à payer 6 677 5 931

Rentrées ( sorties ) nettes de fonds ( 30 039 ) 103 565

ACTIVITÉS DE FINANCEMENT ET D’INVESTISSEMENTImmobilisations ( 75 612 ) ( 38 479 )

Apports reportés 26 783 18 827

Sorties nettes de fonds 48 829 ( 19 652 )

Augmentation ( diminution ) de l’encaisse ( 78 868 ) 83 913

Encaisse au début 110 388 26 475

Encaisse à la fin 31 520 110 388

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Rapport d’activités 2010 15

Présentation des états financiersPrésentation des états financiers

Bilan pour l’exercice terminé le 31 décembre 2010 (non audité - voir avis au lecteur)

2010 2009ACTIFActif à court terme Encaisse 31 520 110 388

Débiteurs ( note 2 ) 64 396 1 912 95 916 112 300Immobilisations ( note 3 ) 84 636 30 852 180 552 143 152

PASSIFPassif à court termeComptes fournisseurs et frais courus 13 350 6 673

Apports reportés afférents aux immobilisations ( note 4 ) 33 476 15 062 46 826 21 735

ACTIFS NETSInvestis en immobilisations 51 160 15 790

Non affectés 82 566 105 627 133 726 121 417 180 552 143 152

Notes complémentairespour l’exercice terminé le 31 décembre 2010 (non audité - voir avis au lecteur)

1- STATUTS ET OBJECTIF DE L’ORGANISME

L’organisme, constitué en vertu de la Partie III de la Loi sur les compagnies (Québec), a pour objectif le développement des tech-nologies de l’information et des communications dans la région et le support des entreprises dans ce domaine. Il est un organisme

sans but lucratif enregistré au sens de la Loi de l’impôt sur le revenu.

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Rapport d’activités 2010

2 - DÉBITEURS 2010 2009 Comptes clients 23 443 917 Avances salaires 1 225 Subventions gouvernementales 19 695 Contribution des organismes 17 840 Taxes à la consommation 2 193 995 64 396 1 912

3 - IMMOBILISATlONS 2010 Amortissement Coût non Coût Cumulé Amorti

Améliorations locatives 25 917 1 553 24 364 Matériel et mobilier de bureau 42 111 12 517 29 594 Matériel informatique 46 063 15 385 30 678 114 091 29 455 84 636

2009 Amortissement Coût non Coût Cumulé Amorti

Améliorations locatives 5 431 271 5 160

Matériel et mobilier de bureau 25 587 5 118 20 469

Matériel informatique 7 461 2 238 5 223

38 479 7 627 30 852

Les immobilisations sont comptabilisées au coût. Lorsque l’organisme reçoit des apports sous forme d’immo bilisations, le coût de celles-ci correspond à la juste valeur à la date de l’apport ou à la valeur symbolique de 1 $ si la juste valeur ne peut être déterminée au prix d’un effort raisonnable.

Les immobilisations sont amorties en fonction de leur durée probable d’utilisation selon la méthode de l’amorti ssement dégressif aux taux annuels qui suivent:

Améliorations locatives 5% Matériel et mobilier de bureau 20% Matériel informatique 30%

4 - APPORTS REPORTÉS AFFÉRENTS AUX IMMOBILISATIONS 2010 2009Solde au début 18 827Montant encaissé au cours de l’exercice 26 783 18 827 45 610 18 827

Amortissement cumulé 12 134 3 765Solde à la fin 33 476 15 062

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17Rapport d’activités 2010

Plan d’action 2011Plan d’action 2011- Apporter les améliorations locatives

nécessaires pour assurer une saine gestion des espaces physiques.

- Acheter les équipements utiles pour la formation et le développement des entreprises.

- Améliorer la stabilité de la fibre optique en Gaspésie.

Infrastructure

- Faire la promotion du TCTIC en Gas-pésie et à l’extérieur de la région.

- Mise en place du plan de commu-nication 2011 reflétant une image positive de ce secteur d’activité qui fera la promotion de la Gaspésie et des Îles-de-la-Madeleine.

Activités de communication

- Organiser le festival du jeu vidéo- Chandler Challenge, compétition

de jeu vidéo- Développer davantage l’entreprise

Jolifish.

Activités

- Étendre le développement aux autres MRC de la Gaspésie et des Îles.

- Trouver du financement additionnel pour assurer la pérennité du TCTIC.

Régionalisation du TCTIC

Participation : - à Futurallia - (mai 2011)- au colloque E3 à

Los Angeles - (juin 2012)- au sommet du jeu vidéo

à Montréal - (juin 2012)- et à une mission de prospection à

Montréal et à Québec

Prospection internationale et nationale

- Reconduire les plateaux de travail avec le CJE.

- Procéder aux modifications du pro-gramme en information (DEP) pour l’adapter aux applications mobiles.

- Mettre en place l’AEC en program-mation d’applications pour les plate-formes mobiles.

- Travailler avec la Commission sco-laire René-Lévesque, le groupe Collégia et le Cégep de la Gaspésie pour l’élaboration de nouveaux pro-grammes de formation en TIC.

Formation et développement de la main-d’oeuvre

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Rapport d’activités 2010

FinancementFinancement

Budget 3 ans

REVENUS Loyer 60 500 $ Membership 5 000 $ SDEIC ( FDEC ) 100 000 $ Ville de Chandler ( Fonds de diversification ) 93 550 $ SADC 10 000 $ CLD 7 500 $ Caisse pop - $ CLE - $ MAMROT-DEC - $

TOTAL 276 550 $

Budget cumulé annuel

DÉPENSES TCTIC Salaires 85 000 $ Avantages sociaux 10 200 $ Activités 6 470 $ Assur. administrateurs 2 000 $ Déplacements et représentations 10 080 $ Communications 18 000 $ Publicité 1 200 $ Frais de réunions 1 200 $ Frais de bureau 6 000 $ Cotisations et abonnements 500 $ Honoraires professionnels et vérificateur 63 500 $ Frais bancaires 300 $

Total dépenses TCTIC 204 450 $

Dépenses CSP Améliorations locatives 40 000 $ Équipements de bureau - $ Matériel informatique - $ Électricité et chauffage 12 500 $ Assur. biens 1 000 $ Entretien et réparation du bâtiment 6 000 $ Entretien et réparation du matériel infor. 4 200 $ Entretien ménager et produits 8 400 $

TOTAL DES DÉPENSES CSP 72 100 $

TOTAL DES DÉPENSES 276 550 $

BUDGET 2011

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Rapport d’activités 2010 19

Adhésion des membresÊtre membreÊtre membre du Technocentre, c’est bien plus qu’une simple adhésion annuelle; c’est aussi faire partie d’une équipe pour qui la technologie n’a aucun secret.

L’adhésion annuelle a été mise en place en vue d’offrir aux entreprises ainsi qu’à la population nos divers services dans le domaine des TI.

L’adhésion comprend :- un accès à une salle de conférence équipée à la

fine pointe de la technologie pendant 3 heures par mois gratuitement.

- un accès aux services de l’agente de bureau du Directeur général ainsi que les divers consul-tants dans le domaine des TI.

- une utilisation d’un bureau incluant l’accès à l’Internet sur réseau sans fil pendant 5 heures par mois gratuitement.

- une possibilité d’afficher des nouvelles et des demandes d’emploi en TIC sur le site du Techno-centre des TIC.

- une visibilité pour votre entreprise sur notre site Web et lors des activités organisées par le Techno-centre des TIC.

- un accès à la banque de candidats et de stagiaires du TCTIC.

- une participation à des activités de réseautage.

Afin de vous garder branché, n’hésitez surtout pas à faire partie du TCTIC pour offrir à votre organisme un service de qualité ou même un vent de jeunesse qui s’avère être un atout important en 2010. À la vitesse où la technologie évolue, aucune entreprise désirant se garder à l’affût des occasions d’affaires ne peut se priver d’une telle opportunité.

Adhésion des membres

Liste des membres

Noms SecteursBiztree TIC

Bureautique DG TIC

Caisse populaire du Centre-sud gaspésien Service

CLD du Rocher-Percé Provincial

Commission scolaire René-Lévesque Formation

Cyboulot TIC

Gascode TIC

Gemini 3D inc. TIC

GÎMXPORT Service

Grasshopper Studio TIC

Groupe Collégia Formation

Imprimerie des Anses Service

Interstation TIC

Jolifish TIC

Les plateaux de travail l’Arrimage TIC

Lettrage Concept S.M. TIC

MC Brière Service

Mirador Santé TIC

Motel Fraser Service

PHP Creation TIC

PME Project inc. TIC

SADC du Rocher-Percé Fédéral

Sertek Informatique Inc. Service

Ubisoft - Studio de Québec TIC

Ville de Chandler Municipal

We+Are Interactive TIC

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Rapport d’activités 2010

Présentation des entreprisesPrésentation des entreprises

BiztreeBiztree développe et commer-cialise des logiciels de produc-tivité qui répondent aux besoins tant aux petites et moyennes entreprises qu’aux travailleurs autonomes. Business-in-a-Box™, notre produit vedette, a été conçu pour faciliter la con-duite des affaires et l’exécution de transactions commerciales autant en anglais qu’en fran-çais grâce à une librairie com-plète de modèles de documents d’affaires.

Pme projectPme project Inc. est le fruit d’Actinium en France. L’entre- prise a pour mission d’exploiter le concept et de recruter des distributeurs pour le logiciel Webagoo à travers le Canada. Ce logiciel est le résultat de 10 ans d’expérience dans le domaine des TIC, et permet désormais à n’importe quelle entreprise, nonobstant sa taille, de gérer ses stratégies

Web avec un maximum d’impact. D’ailleur, nous offrons à notre clientèle la création de site Internet et de portails à moindre coût donnant à nos clients la liberté de pouvoir gérer le contenu de leur propre site.

CyboulotCyboulot offre des services de cyber-marketing qui nous permettent une très grande diffusion d’information par le biais des réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn, etc. Nous augmentons vos abonnés sur vos dif-férents comptes qui sont ciblés à vos besoins. Nous sommes une entreprise dynamique qui personnalise ses ser-vices pour chacune de ses entreprises, ce qui ajoute une nouvelle valeur posi-tive à l’organisation.

InterstationInterstation est une jeune com-pagnie dynamique, qui œuvre dans les domaines de la pro-grammation, de la formation en informatique aux entreprises et de la réseautique. Offrant un service personnalisé et adapté aux besoins des entreprises, Interstation vous présente son expertise afin de répondre à vos exigences.

Grasshopper StudioGrasshopper Studio est une jeune entreprise qui offre à sa clientèle des services sur mesure dans le domaine du design graphique pour tous les genres de médias et des stratégies de communication afin de mettre en évidence votre organisme. Continuellement à l’affût des nouvelles méthodes, d’autres cordes s’ajoutent à son arc telles que la photographie et la réparation d’ iPhone. À ce jour, l’entreprise est dotée d’un expert de la créativité désirant offrir des produits diversifiés de très grande qualité. L’entreprise est petite, mais les idées sont grandes!

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Rapport d’activités 2010 21

JolifishJolifish est une entreprise spé-cialisée en production interactive et multi-plateformes.

Notre expertise couvre tous les aspects du monde technologique, ce qui nous permet d’offrir à nos clients et partenaires, une multitude d’options et de solutions pertinentes pour leurs besoins. Nous misons sur des relations d’affaires à long terme

basées sur la confiance et la transparence, ce qui fait à tout coup des projets à succès.

Nous avons développé une expertise, plus particulière pour tout ce qui touche au développement sur mobile, tant au niveau des jeux que pour une simple application.

Nous sommes le complément de votre démarche vers la réussite.

Plateaux de travail l’ArrimageLe Carrefour Jeunesse Emploi (CJE) a mis en place un programme d’insertion socioprofessionnelle pour les jeunes de 16 à 30 ans, programme qui utilise les TIC pour remettre les jeunes en action et les aiguiller vers de nouvelles avenues du marché du travail, soit par le biais d’un retour aux études, d’une insertion sur le marché du travail ou d’un pré-démarrage d’entreprise. Les participants valident leurs intérêts et leurs apti-tudes au sein de différents plateaux de travail tels que la gestion administrative et informatique, la création artistique, le design graphique, l’animation 3D ainsi que la programmation et le contrôle de qualité.

Mirador SantéMirador Santé œuvre dans le domaine des technologies de l’information. Son champ de spécialisation est celui de la télé-santé. Sa mission est d’offrir aux établissements de santé l’aide nécessaire à l’introduction d’un dossier de santé électronique interopérable (DSEI) et d’un envi-ronnement de télésoins à domi-cile. Planification et coordination

des activités d’intégration, gestion du changement, formation et support auprès des prestataires de soins sont au nombre des services offerts.

GascodeGascode est une firme de programmation qui se spé-cialise dans le développe-ment d’outils de gestion clés en main. À ces outils de gestion s’ajoutent aussi le développement Web, le soutien technique de réseau et d’équipement Apple.

Gascode œuvre dans la région depuis déjà 20 ans.

Lettrage Concept SMLettrage Concept SM est la solu-tion gagnante pour tous vos besoins en affichage.

Nous offrons à notre clientèle du lettrage sur vinyle, de l’impression numérique, de l’installation profes-sionnelle et bien plus encore ! Que ce soit pour des affiches, des ensei-gnes publicitaires, des voitures, des remorques, etc., nous offrons de tout. Notre priorité est de présenter à notre clientèle des images de qualité

exceptionnelle et pour ce faire, nous utilisons une imprimante à jet d’encre grand format pilotée par ordinateur.

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Rapport d’activités 2010

BLoc-noTes

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Rapport d’activités 2010 23

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Rapport d’activités 2010

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À ceux qui onT cru À nos idées eT qui onT rendu PossiBLe noTre succès :

Merci !TechnocenTre des TechnoLogies de L’inForMATion eT des coMMunicATions

Caisse populairedu Centre-sud gaspésien

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Rapport d’activités 2009-2010

Rapport d’activités 2009-2010

TECHNOCENTRETECHNOCENTREDES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DES COMMUNICATIONS

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