Mettre en place un dispositif de formation à distance pour les personnels de bibliothèque

L’exemple de DIPROBIB

Service commun de la documentation

Université des Antilles et de la Guyane

Marie-Françoise Bernabé

Anne Pajard

AIFBD, Martinique, août 2011

A l’origine : le projet CARIBAL-EDIST (Caraïbe Amérique Latine Education à distance scientifique et technique)

Suite à des travaux des congrès d’ACURIL et IFLA-LAC réunissant des professionnels de la documentation de la Caraïbe (dont Marie-Françoise Bernabé, alors directrice du SCDUAG, à l’initiative du projet)

Manque qualification des employés de bibliothèques de la Caraïbe : identifié comme un obstacle au développement des bibliothèques

Inscription de Caribal-Edist dans un programme européen EQUAL : qualification des femmes.

• Lutter contre la discrimination et les inégalités

• Formation en ligne pour répondre aux difficultés (transports en commun, vie familiale, vie professionnelle)

L’origine

DIPROBIB : 1ère formation entièrement conçu et réalisée par des acteurs de l’UAG : SCD, CIRECCA, STICE (EOAD), CRI-M Achat et rédaction de contenus Choix, adaptation, hébergement et maintenance de la plateforme Création du dispositif de formation, en collaboration avec Médiadix,

Université de Paris 10 ….

1ère promotion « pilote » septembre 2004 16 inscrits Bilan positif

Reconduction jusqu’à la fin du programme Caribal-Edist 2004-2006 : 3 promotions en Martinique, une en Guyane

Reprise de la formation par l’Institut Universitaire de Formation Continue 2008 : 1ère promotion

L’origine

Les publics et objectifs

La formation s’adresse à deux types de publics : Les personnels de bibliothèque et de la documentation non

qualifiés Les étudiants et demandeurs d’emploi souhaitant s’orienter vers

les métiers des bibliothèques et de la documentation

Elle les prépare à : Une amélioration des compétences professionnelles Une qualification reconnue dans leur emploi L’obtention d’un diplôme : DIPROBIB Des concours territoriaux et d’Etat : magasinier, assistant et

assistant qualifié, bibliothécaire adjoint spécialisé.

Modalités de formation

La formation peut être suivie entièrement à distance Les cours et les exercices sont réalisés en ligne. Certains documents

peuvent être téléchargés L’envoi des devoirs et la communication avec les enseignants-correcteurs

depuis la plateforme en mode synchrone et asynchrone

Diversité des lieux d’apprentissage Sur le lieu de travail A domicile Dans un « cybercentre »

Regroupements Au début de la formation pour prendre en main les outils A mi-parcours pour renforcer l’accompagnement pédagogique A la fin de la formation pour l’évaluation en présentiel

Durée de la formation 9/10 mois = 400 heures

Les contenus de formation : 3 modules généraux

3 modules généraux en début de parcours.

Ils proposent :– une remise à niveau permettant de suivre la formation– l’acquisition d’une culture nécessaire pour travailler en bibliothèque

ou centre de documentation.

Techniques d’expression Objectif : remise à niveau, expression professionnelle, aide à la préparation des

épreuves écrites de concours

Culture générale  Objectif : connaître les grandes périodes historiques, les grands mouvements

culturels et artistiques, les grands mouvements religieux

Langue et culture régionales Objectif : connaître l’environnement historique et culturel des Antilles et de la

Guyane

Les contenus de formation : 5 modules professionnels

Bibliothéconomie  Objectif : connaître l’environnement des bibliothèques et de la documentation,

s’initier aux pratiques professionnelles (circuit du document; services aux lecteurs, gestion)

Bibliographie  Objectif : acquérir la maîtrise de la recherche d’information (outils,

méthodologie)

Catalogage,  Objectif : savoir cataloguer selon les normes ISBD

Indexation Rameau,  Objectif : être capable d’indexer selon le langage RAMEAU (Règles

d’utilisation et mise en œuvre)

Indexation Dewey,  Objectif : comprendre la classification, les classements et procéder à la

cotation des documents 

Structure de l’offre de Formation

8 Modules1 matière – 1 domaine de compétence

ex. catalogage= environ. 40h

Composés de 5 séquencesUn objectif

Une évaluation = env. 8h

Organisées en activités-cours, -exemples -exercices + devoir/examen

Le planning de la formation

Sem M1 M2 M3 M4 M5 M6 MG MG

1 Etude

2 devoir1 Etude

3 devoir1 Etude

4 devoir1 Etude

5 devoir1 Etude

6 devoir1 Etude

7 Etude devoir1

8 dev2 Etude

9 dev2 Etude

10 dev2 Etude

11 dev2 Etude

Etc. dev2

Le dispositif technique

Une plate-forme de formation : Moodle

Répondant aux besoins collectifs et individuels des acteurs de la formation selon leur rôle Apprenant, tuteur, enseignant, coordinateur

Proposant des outils de communication synchrone et asynchrone Forum, chat, messagerie

Permettant de gérer toute l’activité de la formation Accès au : aux cours, aux exercices, aux examens, aux corrections individuelles,

au forum, aux compléments de cours, aux statistiques et rapport individuels et collectifs

Hors plateforme, des outils logiciels simples, supportés par tous les environnements informatiques : traitement de texte, navigateur…

Le dispositif technique

Un logiciel de création des cours

Modèle Opale de la suite Scenari

Open source

Permet de créer des modules partagés

Permet d’éditer différentes versions des cours : papier, diaporama, site, plateforme

L’espace d’accueil de la formation

Données personnelles

Données personnelles

Informations sur le groupe

Liste des examens

Moduleen cours

Espace dédié à un module

Séquence en cours

Activités de la séquence

Accès au contenu

Exemple d’un cours

Les sous-parties

Exemple d’exercice

Les examens

Accès au devoir

Retour tuteur

Le forum

Le contrat pédagogique (étudiants)

Les travaux proposés aux étudiants des cours + exercices + devoirs à remettre chaque semaine

Les devoirs : supports de l’évaluation continue Réponse à des questions de cours Travaux professionnels Travaux collaboratifs

Les interlocuteurs Enseignants-correcteurs, Tuteur-animateur Coordinateur pédagogique

Les moyens techniques Plate-forme

Les recommandations Consacrer 10h00 de travail par semaine Lire les recommandations pour chaque séquence et préparer les devoirs Consulter les ressources prescrites (bibliographies, liens…) Réaliser les exercices d’autoévaluation Rendre les devoirs dans les délais

Les intervenants et leur rôle

L’enseignant-correcteur. Pour chaque module. Il mets à jour les contenus, propose des

compléments, évalue les travaux et assure le suivi pédagogique des apprenants

Le tuteur animateur Il veille au bon déroulement de la formation : accompagnement et

assistance technique, respect des délais et relances

Le coordinateur pédagogique Gère les planning, le suivi global de la formation. Elle travaille en relation

avec les tuteurs correcteurs et l’enseignant coordinateur de chaque module,

Le référent professionnel Dans la bibliothèque la plus proche. Il facilite l’accès aux outils et aux

ressources documentaires.

Le correspondant local (plusieurs sites) Il assure l’accueil en début de formation.

Le gestionnaire Communication, Inscription, gestion administrative

Dernier bilan pédagogique

Nombre total d’apprenants inscrits : 16

Nombre d’apprenants défaillants aux examens : 2

Nombre total d’apprenants ayant obtenus leur diplôme : 14

Taux de réussite : 87,5 %Taux de réussite : 87,5 %

Aucun des candidats ayant suivi la totalité de la formation n’en rencontré d’échec.

Un dispositif en évolution constanteEn 2011

Changement de Plateforme Nouvelle plateforme enrichie mise en place par le STICE :

intégration d’activités pédagogiques nouvelles (wikis)

Modules Mises à jour et évolutions liées aux bilans pédagogiques Cours d’indexation RAMEAU entièrement refondu

Intégration d’un stage 1ères promotions, uniquement des personnels en poste,

aujourd’hui, ouverture plus large et nécessité de pratique professionnelle. Stage d’un mois dans une bibliothèque informatisée.

Un modèle applicable au monde francophone

Un modèle pédagogique performant déjà existant et réutilisable

Des modules créés pour être partagés Les modules proposés par Diprobib peuvent être intégrés à

n’importe quelle plateforme et adaptés aux besoins du territoire

Ce qu’il reste à faire ?

Trouver un chef de projet, une équipe pédagogique motivée, une université qui permette l’habilitation du diplôme et mette en place une plateforme de formation à distance !

Merci de votre attention !

Des questions ?

Contact :………………….